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Vous rencontrez le moindre soucis? Comme vous le conseille la charte du site: "Privilégiez le dialogue". Avant d'ouvrir un litige ou poser une évaluation négative, contactez-moi, je m'engage à vous répondre.
Mode d'expédition et indemnisation en cas de perte: "Vous reconnaissez avoir lu et accepté ces conditions de vente, notamment celles relatives à l'indemnisation en cas de non distribution avérée par LA POSTE et d'un montant maximum correspondant au dédommagement prévu par LA POSTE et que vous aurez été le seul à choisir lors de votre paiement , à savoir:
INDEMNISATION:
- Pour un courrier simple: NEANT.
- Pour un courrier SUIVI: X3 le montant de l'affranchissement sur présentation d'une réclamation de non-distribution.
- Pour un RECOMMANDE: 100% du prix payé au terme de la procédure "Perte" de LA POSTE
Sauf erreur ou faute manifeste flagrante imputable au vendeur (erreur de scan et/ou d'intitulé, inversion dans l'expédition, erreur de mise en vente, etc.. ), les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
- Pour d'éventuelles détériorations intervenues durant l'expédition, l'acheteur devra joindre aux articles retournés l'enveloppe de l'envoi initial.
Conformément à la charte du site, vous certifiez avoir lu et accepté l'intégralité de ces conditions de vente.
S.V.P privilégiez MANGOPAY : MERCI
PRESTATION EXPÉDITION de Base 2024: FRANCE ZONE €uro ZONE NON-€uro
-20Grs: 1€50 2€50 3€00
+20Grs 3€00 4€50 5€00
* Jusqu'à 15 €: Envoi SUIVI (FRANCE UNIQUEMENT): Tarif Prestation base selon poids + 1.00 €.
* De 15€ à 150€: Envoi RC : Prestations base selon poids +5.00 € ( FRANCE-MONDE)
* Au delà de 150€ : Envoi RC avec ASSURANCE de la valeur réelle déclarée: Frais Réels Postaux.
Liens Delcampe pour vous guider :
- Un virement direct c'est possible avec MANGOPAY: https://blog.delcampe.net/fr/un-virement-direct-vers-le-vendeur-cest-possible-avec-mangopay/?utm_source=newsletter_auto&utm_medium=email
- Comment payer votre achat sur Delcampe: https://www.delcampe.net/fr/help-center/article/15470876448530-comment-payer-mon-vendeur
- Comment créditer votre portefeuille Delcampe: https://www.delcampe-support.com/hc/fr/articles/15305937046674-Créditer-le-solde-de-mon-portefeuille
- Tutoriel sur les paiements sur Delcampe: https://www.delcampe.net/fr/help-center/article/15894735611538-l-onglet-paiements-le-tutoriel
Montant des indemnisations: Strictement plafonné, toutes causes et moyens de paiements confondus, au montant de l'indemnisation déterminé par le niveau de garantie choisi par l'acheteur et que le vendeur lui aura proposé dans sa demande de paiement.
* NB: Conformément à la charte du site, vous certifiez avoir lu, accepter et respecter l'intégralité de ces conditions de vente.
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