Problemen bij aankopen oplossen

Dit artikel behandelt de volgende onderwerpen: Waarom zijn er beperkingen van aankopen? Hoe kunnen deze beperkingen worden opgeheven Waarom zijn er beperkingen van aankopen? Deze beperkingen zijn bedoeld om u persoonlijk te beschermen maar ook om onze verkopers te beschermen. Bovendien stelt de beperking van aankopen ons in staat om de risico’s

Gebruikers die het nuttig vonden: 115 op 212 Lees het artikel

Als u per ongeluk een transactie als betaald hebt gemarkeerd zal de transactie zich in het tabblad "Te ontvangen" bevinden van de rubriek Aankoopactiviteit en wordt het volgictogram "betaling verzonden" aangevinkt. Om de situatie te herstellen: Ga naar "Mijn aankoopactiviteit: Te ontvangen". Selecteer de transactie en klik op het volgpictogram "

Gebruikers die het nuttig vonden: 5 op 8 Lees het artikel

Als een koper een item per ongeluk heeft gemarkeerd als “Ontvangen”, bevindt de transactie zich in het tabblad "Ontvangen" van het aankoopoverzicht en is het pictogram “Item ontvangen” aangevinkt. Om de situatie te herstellen: Ga naar "Mijn aankoopoverzicht > Ontvangen" Selecteer de transactie en klik op het pictogram "Item ontvangen"De trans

Gebruikers die het nuttig vonden: 23 op 24 Lees het artikel

Als u een probleem hebt met uw verkoper, bieden wij u de mogelijkheid om een geschil te openen. Deze functie stelt de leden in staat om hun problemen op te lossen en geeft hen de mogelijkheid om hun standpunt uit te drukken. Door een geschil te openen, richt u zich rechtstreeks tot uw verkoper. Het Delcampe-team wordt slechts van het bestaan van uw

Gebruikers die het nuttig vonden: 53 op 74 Lees het artikel

Verkopers kunnen hun account zo instellen dat kopers kunnen betalen zonder te wachten op een betalingsverzoek. Sommige verkopers geven er echter de voorkeur aan om hun betalingsverzoeken te sturen. Dit artikel heeft betrekking op de volgende twee gevallen: Mijn verkoper staat mij toe om te betalen zonder betalingsaanvraag Mijn verkoper staat niet

Gebruikers die het nuttig vonden: 12 op 18 Lees het artikel

Verkopers kunnen hun accounts zo configureren dat kopers kunnen betalen zonder te wachten op een betalingsverzoek. Sommige verkopers geven er echter de voorkeur aan om hun betalingsverzoeken manueel te sturen. Dit artikel behandelt de volgende twee gevallen: Mijn verkoper stelt me in staat om te betalen zonder betalingsverzoek Mijn verkoper laat

Gebruikers die het nuttig vonden: 15 op 20 Lees het artikel

Delcampe biedt u de mogelijkheid om een geschil te openen wanneer het lot dat u hebt ontvangen niet overeenkomst met de omschrijving. Door een geschil te openen, richt u zich rechtstreeks tot uw verkoper. Het Delcampe-team wordt slechts van het bestaan van uw geschil en van uw vraag om bijstand op de hoogte gebracht wanneer u een bemiddeling vraagt

Gebruikers die het nuttig vonden: 11 op 14 Lees het artikel

Delcampe biedt u de mogelijkheid om een geschil te openen wanneer u een negatieve evaluatie hebt ontvangen die u onterecht vindt. Door een geschil te openen, richt u zich rechtstreeks tot uw koper. Het Delcampe-team wordt slechts van het bestaan van uw geschil en van uw vraag om bijstand op de hoogte gebracht wanneer u een bemiddeling vraagt. Om ee

Gebruikers die het nuttig vonden: 2 op 3 Lees het artikel

Dit artikel behandelt de volgende onderwerpen: De account van mijn verkoper is opgeschort, mijn betaling is nog niet verzonden De account van mijn verkoper is opgeschort, mijn betaling is verzonden De account van mijn verkoper is afgesloten, mijn betaling is nog niet verzonden De account van mijn verkoper is afgesloten, mijn betaling is verzonden

Gebruikers die het nuttig vonden: 9 op 14 Lees het artikel

Wanneer u een verkoper op de zwarte lijst zet, kunt u de items die hij verkoopt niet meer zien. U hebt de volgende mogelijkheden: Via de pagina van een zoekopdracht of een categorie Via de pagina van een verkoop Via de pagina “Zwarte lijst met verkopers”   Via de pagina van een zoekopdracht of een categorie   Klik op “Meer” onder het vakje van

Gebruikers die het nuttig vonden: 8 op 21 Lees het artikel

Dit artikel behandelt de volgende onderwerpen: Een bieding op een lopende verkoop per opbod annuleren Een aankoop voor een verkoop aan vaste prijs of een afgesloten verkoop per opbod annuleren Een bieding op een lopende verkoop per opbod annuleren Als aan de volgende voorwaarden is voldaan, gaat u naar het punt “Aan de voorwaarden is voldaan". Ga

Gebruikers die het nuttig vonden: 66 op 122 Lees het artikel
Delcampe Pay
Activeer gratis Delcampe Pay, uw veilige en gemakkelijke betaalmethode!

Word lid van de verzamelaars-community!

Registreren Aanmelden