Als u per ongeluk een bod hebt uitgebracht, kunt u dit onder bepaalde voorwaarden intrekken. Als aan alle voorwaarden is voldaan, kunt u uw bod eenvoudig annuleren op de pagina van het te koop aangeboden voorwerp.

De voorwaarden zijn als volgt:

  • De verkoop is nog bezig
  • Je bod is minder dan 24 uur geleden geplaatst
  • Je bent de enige bieder
  • Je hebt het maximum aantal toegestane annuleringen nog niet bereikt: 5 in de afgelopen 30 dagen.

Als aan bovenstaande voorwaarden is voldaan, kunt u de onderstaande stappen volgen om uw bod te annuleren.

  1. Ga naar de veilingpagina
  2. Klik rechtsboven op "Verzoek bij uitzondering de intrekking van mijn bod".
  3. Er wordt een venster geopend. Geef een verklaring aan de verkoper
  4. Klik op "Bevestig de annulering van mijn bod".
  5. Uw aanbod wordt automatisch geannuleerd, het is niet langer aanwezig op de verkoop en de verkoper wordt per e-mail verwittigd.

Als aan ten minste een van de bovenstaande voorwaarden niet is voldaan, kunt u uw aanbod niet in een paar stappen annuleren; de knop om het aanbod te annuleren is dan niet beschikbaar. Met andere woorden, dit zal het geval zijn als :

  • De verkoop is gesloten
  • Uw bod meer dan 24 uur geleden is geplaatst
  • Meerdere leden hebben geboden op de veiling
  • U in de afgelopen 30 dagen al 5 biedingen heeft geannuleerd

In dit soort gevallen is het nog steeds mogelijk om contact op te nemen met de verkoper via het berichtensysteem van de site. Wij nodigen u uit om dit artikel te raadplegen voor meer uitleg: "Ik heb geen tijd meer om mijn bod te annuleren, wat moet ik doen?