Widerrufsrecht

Als privater Käufer (Verbraucher) mit Wohnsitz in der Europäischen Union haben Sie ein Rückzugsrecht für Artikel, die bei einem professionellen Verkäufer gekauft wurden. Dieses Recht erlaubt es Ihnen, unter den Bedingungen der geltenden Vorschriften Ihren Kauf zurückzunehmen, ohne sich rechtfertigen zu müssen.

Das Rückzugsrecht wird prinzipiell innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt (Lieferung) des Objekts ausgeübt. Wenn eine Bestellung mehrere separat gelieferte Objekte umfasst, läuft dieser Zeitraum ab dem Empfang des letzten Objekts.

Aus praktischen Gründen listet diese Seite alle Ihre Einkäufe bei professionellen Verkäufern in den letzten drei Monaten auf. Dieser Zeitraum dient nur als Anzeigefilter und bedeutet nicht, dass alle solchen Käufe weiterhin für das Auszahlungsrecht berechtigt sind.

Um Ihr Rückzahlungsrecht auszuüben, wählen Sie die betreffenden Artikel in derselben Rechnung aus und bestätigen Sie dann Ihren Antrag. Nach der Bestätigung wird Ihnen automatisch eine Bestätigung des Empfangs per E-Mail auf einem dauerhaften Medium zugesandt, und Ihre Erklärung wird gleichzeitig an den betreffenden professionellen Verkäufer weitergeleitet.

Die Bedingungen für die Rückgabe des Artikels sowie die Rückerstattung sind anschließend direkt mit dem Verkäufer gemäß den geltenden Vorschriften und den Verkaufsbedingungen zu vereinbaren. Delcampe bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Rückzugsrecht auszuüben, greift jedoch nicht in die Abwicklung der Auszahlung, bei der Rückgabe der Waren oder deren Rückerstattung ein; diese Verpflichtungen liegen in der Verantwortung des professionellen Verkäufers.