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Wenn eine unserer Serviceleistungen nicht einsatzbereit ist, können Sie Ihre Transaktionen nicht wie gewünscht abwickeln. Deshalb tun wir immer unser Möglichstes, Probleme so schnell wie möglich zu lösen. In diesem Artikel möchten wir beschreiben, wie wir genau vorgehen, wenn eine Störung auftritt und wie wir Sie diesbezüglich auf dem Laufenden hal

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Am 16. Januar 2024 hat Delcampe mit der Verbesserung seines Zahlungssystems begonnen. In diesem Artikel erläutern wir Ihnen sowohl die bereits vorgenommenen als auch die noch geplanten Änderungen. Diese Änderungen betreffen die altbekannte Gebührenübersicht und die Einrichtung einer neuen Registerkarte auf der Website, nämlich der Registerkarte "Za

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Aufgrund von Änderungen an der Website und insbesondere der Einführung der Seite "Zahlungen" am 16. Januar können die Tracking-Symbole "Zahlung gesendet" und "Zahlung erhalten" nicht länger manuell aktiviert werden. Im Folgenden erklären wir Ihnen diese Umstellung näher: Für Verkäufe, die bis zum 16. Januar vor 10 Uhr getätigt wurden, ist es weite

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Wir haben festgestellt, dass die Nachrichten, die von der Delcampe-Website an ihre persönliche Inbox weitergeleitet werden, für viele Mitglieder in den Spam-Nachrichten (also in den "unerwünschten E-Mails" landen. Um die Zustellung unserer Nachrichten zu verbessern, haben wir beschlossen, die Benachrichtigungen beim "Verkaufsstart" und "Verkaufsend

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Dieser Artikel behandelt die folgenden Themen: DAC7, was ist das und ab wann gilt die Richtlinie? Welche Verkäufer sind betroffen? Welche Informationen müssen bereitgestellt werden? Wo finde ich meine Steueridentifikationsnummer (TIN)? Wie stelle ich meine Daten bereit? Was passiert, wenn ich meine Daten nicht bereitstelle? Ab welchem Schwellenwer

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Unter "Meine Käufe bearbeiten" sind Ihre Käufe nach Verkäufer zusammengestellt und nach Transaktionsstatus geordnet. Verfolgen Sie sie je nach Wunsch: über Meine Käufe bearbeiten: Alle über "Meine Käufe bearbeiten", Status für Status(zum Beispiel: Meine Käufe bearbeiten: Rechnung ausstehend) Klicken Sie in beiden Fällen auf die Schaltfläche oder

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Es ist sehr einfach, Ihre Artikel auf der Delcampe-Website zum Verkauf anzubieten. Folgen Sie einfach den folgenden Schritten: Zum Verkauf einstellen Das Angebot Der Verkauf Die Zahlung Der Verkauf Die Bewertung 1. Zum Verkauf einstellen Loggen Sie sich ein oder melden Sie sich an, falls Sie dies noch nicht getan haben. Wenn Sie zum ersten mal

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