Risolvere i problemi legati alle vendite

Se di recente hai (ri)messo in vendita un oggetto, è possibile che non compaia immediatamente nei risultati di ricerca. Gli annunci in genere vengono visualizzati nei risultati di ricerca in un lasso di tempo che va da 5 minuti a 24 ore. Per ritrovare il tuo oggetto puoi: Cercare un oggetto alla voce "I miei oggetti in vendita: in corso"a> Cer

Utenti che l'hanno trovato utile: 2 su 8 Leggi l'articolo

Se per errore è stato segnalato di aver inviato un oggetto, la transazione apparirà nella scheda "Inviato" della pagina "I miei oggetti venduti" e l'icona "Oggetto inviato" mostrerà il segno di spunta.   Per annullare la segnalazione di oggetto inviato Andate nella pagina "I miei oggetti venduti: Inviati" Selezionate la transazione e cliccate sull

Utenti che l'hanno trovato utile: 1 su 3 Leggi l'articolo

Questo articolo tratta i seguenti argomenti: L'account del mio acquirente è stato sospeso o chiuso e non ho ricevuto il pagamento L'account del mio acquirente è stato sospeso o chiuso, ma ho ricevuto il pagamento L'account del mio acquirente è stato sospeso o chiuso e non ho ricevuto il pagamento Mettere la transazione in attesa Verificare nei p

Utenti che l'hanno trovato utile: 12 su 19 Leggi l'articolo

Se desideri non vendere i tuoi oggetti a un acquirente in particolare, puoi inserirlo in Lista Nera. Questa funzione gli impedirà di acquistare dal tuo negozio. Per inserire un utente in Lista Nera: Vai su "Le mie Liste Nere: Lista Nera acquirenti"   Clicca sul pulsante "Aggiungere un acquirente" Inserisci il nickname dell'utente e la ragione per

Utenti che l'hanno trovato utile: 15 su 20 Leggi l'articolo

Questo articolo è in fase di aggiornamento. Le informazioni in esso contenute potrebbero non essere più valide.Grazie per la vostra comprensione. Se incontri delle difficoltà con l’acquirente, ti offriamo la possibilità di aprire una controversia. Questa funzionalità permette agli utenti di risolvere le difficoltà e dà la possibilità di esprimere i

Utenti che l'hanno trovato utile: 25 su 50 Leggi l'articolo

Dopo aver ricevuto la richiesta di pagamento, l'acquirente ha 14 giorni di tempo per pagare. Se l'acquirente non risponde, il venditore ha diverse opzioni: Inviare un sollecito Contattare l'acquirente attraverso la messaggeria Delcampe Aprire una controversia   Inviare un sollecito Dopo 7 giorni senza pagamento, avete la possibilità di inviare

Utenti che l'hanno trovato utile: 16 su 22 Leggi l'articolo

Questo articolo è in fase di aggiornamento. Le informazioni in esso contenute potrebbero non essere più valide.Grazie per la vostra comprensione. Dopo aver ricevuto la richiesta di pagamento, l'acquirente ha 14 giorni di tempo per pagare. Se, dopo tale termine, il venditore non ha ancora ricevuto il pagamento, può: Aprire una controversia Annullar

Utenti che l'hanno trovato utile: 54 su 72 Leggi l'articolo

Questo articolo è in fase di aggiornamento. Le informazioni in esso contenute potrebbero non essere più valide.Grazie per la vostra comprensione. Delcampe ti offre la possibilità di aprire una controversia se hai ricevuto una valutazione negativa e pensi che sia ingiustificata.Aprendo una controversia, ti rivolgi direttamente al tuo acquirente.Il t

Utenti che l'hanno trovato utile: 23 su 39 Leggi l'articolo

Quando un oggetto viene messo in vendita, il venditore è tenuto a garantire che sia conforme alla nostra Carta. Tuttavia, se notiamo un oggetto non conforme alla nostra Carta, la vendita sarà chiusa da un moderatore o da un membro dello Staff di Delcampe. Ci sono molti motivi per chiudere una vendita, troverete qui sotto un elenco non esaustivo di

Utenti che l'hanno trovato utile: 9 su 17 Leggi l'articolo

Unisciti alla community di collezionisti!

Registrati Login