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Delcampe esiste da 24 anni. Abbiamo messo in atto tutte le misure necessarie per garantire la tua sicurezza. Il 99% delle operazioni effettuate è soddisfacente per entrambe le parti.
La protezione della privacy e dei tuoi dati fa parte delle nostre priorità. Rispettiamo le leggi europee in questo senso.
La tua connessione a Delcampe è assicurata da Let's Encrypt.
Il tuo account Delcampe ti dà accesso gratuito a un sistema di messaggistica sicuro. È impossibile a una terza persona accedervi. Gli indirizzi e-mail e i link ai siti web sono mascherati per garantire la tua sicurezza e prevenire i tentativi di phishing.
Gli utenti possono effettuare gratuitamente una verifica dell'account, rappresentata dalla V accanto al nickname.
Il nostro sistema di valutazione è anche una buona misura di fiducia se l'utente raggiunge il 100%. Il dato si basa sulle transazioni del venditore nell'anno precedente.
Mettiamo a tua disposizione uno strumento di gestione delle controversie affinché i due contraenti della transazione possano discutere e trovare una soluzione reciproca. Grazie a questo strumento è possibile gestire la maggior parte dei problemi che si riscontrano.
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie. Questa piattaforma è accessibile al link seguente: https://webgate.ec.europa.eu/odr.
In Delcampe, tutti i pagamenti vengono effettuati tramite organizzazioni di pagamento elettronico sicuro. Si tratta di Paypal o Mangopay.
Queste due soluzioni di pagamento sicure offrono una ampia gamma di metodi di pagamento per gli acquirenti, che possono completare le loro transazioni in totale serenità.
Una procedura di identificazione è obbligatoria per i venditori al fine di prelevare i propri soldi la prima volta. Questa procedura è unica e garantisce che il denaro non venga inviato al numero di conto sbagliato.
Numerose associazioni si affidano a Delcampe.
Scopri di seguito i logo delle associazioni di cui siamo membri.
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