La seguridad en Delcampe

¡Efectúe sus transacciones con total seguridad!

Delcampe existe desde hace 20 años. Ponemos en marcha las medidas necesarias para garantizar su seguridad. El sitio ha sido certificado como seguro por Comodo Secure. El 99% de las transacciones realizadas son satisfactorias para ambas partes.
La protección de la privacidad y de sus datos es una de nuestras preocupaciones. Respetamos las leyes europeas a este respecto.

¡Delcampe garantiza su seguridad!

Su cuenta Delcampe le ofrece una mensajería segura de manera gratis. No es posible que una tercera persona acceda a ella. Se ocultan las direcciones de e-mail y los enlaces hacias páginas web externas para garantizar su seguridad y evitar cualquier intento de de phising (usurpación de datos). Además, la verificación postal representada por la sigla « v » le permite asegurarse de la dirección física de su interlocutor en Delcampe.

Y gracias a nuestro sistema de evaluaciones podrá ver con quién está haciendo negocios. Si el miembro tiene una media de evaluación del 100 % y numerosas transacciones en su activo, puede confiar en él/ella.

¡En caso de disputa, Delcampe le acompañará!

Ponemos a su disposición una herramienta de gestión de litigios para que las dos partes de la transacción puedan reunirse y encontrar una solución. La mayoría de los problemas se solucionan muy rápido gracias a esta herramienta.

La Comisión Europea dispone de una plataforma para la resolución de litigios en línea. Para acceder a ella, pulse en el siguiente enlace https://webgate.ec.europa.eu/odr.

¡Pagos seguros!

Nuestro método de pago Delcampe, Delcampe Pay permite a sus compradores pagarle con total seguridad.

Otros métodos de pago como PayPal, transferencia bancaria o cheque (Francia).... están a su disposición. Los vendedores determinan sus métodos de pago autorizados.