Come acquistare
Acquistare sul sito Delcampe è semplice. Per trovare e comprare l'oggetto che ti interessa, è sufficiente seguire le tappe indicate:
1. La ricerca
Il sito propone moltissimi modi per trovare l'oggetto che desideri:
- La ricerca semplice, che consente di cercare tramite parole chiavee numero di oggetto o di trovare un venditore specifico
- La ricerca avanzata che consente di ottenere risultati più precisi
- La ricerca tramite le categorie del sito
2. L'offerta
- Collegati o iscriviti se non l'hai ancora fatto.
- Per fare un'offerta, vai sulla pagina dell'oggetto.
Importante: prima di fare un'offerta, è necessario leggere con attenzione la descrizione e le condizioni di vendita del venditore!
Sono disponibili due tipi di messa in vendita:
- Le vendite all'asta: indica l'ammontare della tua offerta
- Le vendite a prezzo fisso per le quali puoi:
° Acquistare l'oggetto direttamente
° Aggiungere l'articolo al tuo carrello e concludere il tuo ordine
Qualunque sia il tipo di vendita, il nickname dell'acquirente e i possibili offerenti sono anonimi:
- ogni utente vede solo il proprio nickname; se ci sono altri offerenti, i loro nickname sono sostituiti da "offerente #1", "offerente #2" ecc.
- tutti gli altri utenti, al di fuori dell'asta, vedono solo il nickname del venditore, mentre i nickname degli offerenti sono sostituiti da "offerente #1", "offerente #2" ecc.
- il venditore vede i nickname di ogni offerente e l'acquirente
Per le aste, se viene fatta un'offerta durante l'ultimo minuto dell'asta, l'asta viene prolungata di un minuto e così via.
3. La vendita
- Nelle vendite all'asta, l'oggetto viene assegnato al migliore offerente al momento della chiusura della vendita.
- Nelle vendite a prezzo fisso, ti aggiudichi l'oggetto quando concludi l'ordine.
- In entrambi i casi, Delcampe invia un'email di conferma.
4. Il pagamento
- Dopo la vendita dell'oggetto, il venditore riceve un'email.
- La richiesta di pagamento riprende tutte le modalità della vendita (metodi di pagamento, spese di invio, ecc.). Secondo la configurazione dell'account del venditore, puoi pagare direttamente l'oggetto o aspettare la fattura del venditore per effettuare il saldo.
- L'acquirente paga l'oggetto secondo le istruzioni del venditore.
Attenzione: tutti i tuoi acquisti devono essere pagati direttamente ai venditori. Non accreditare mai il tuo account Delcampe per pagare gli acquisti che fai.
5. L'invio
Dopo che il venditore ha ricevuto il pagamento dall'acquirente, spedisce l'oggetto.
6. La valutazione
Le due parti possono esprimere una valutazione dopo aver concluso la transazione.
Il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione.