¿Cómo funciona la venta?
Poner objetos a la venta en Delcampe es fácil. Solo tiene que seguir los siguientes pasos:
1. Puesta en venta
- Conéctese o inscríbase si no lo ha hecho todavía.
- Si es la primera vez que vende en Delcampe, configure sus condiciones de venta y sus métodos de pago.
- Utilice el formulario de puesta en venta para poner en venta un artículo a la vez.
- Utilice nuestros otros métodos de puesta en venta para una venta en masa.
2. Oferta
Un comprador puede realizar una oferta, directamente en la página del objeto:
- Si se trata de una venta mediante subasta, indicará el importe de su oferta.
- Si se trata de una venta a precio fijo, puede comprarla directamente.
Como vendedor, usted ve los seudónimos de los distintos pujadores y del comprador en sus ventas. Cada uno de estos miembros sólo ve su propio seudónimo. Los miembros ajenos a la subasta sólo ven su seudónimo.
3. Venta
- En las ventas en subasta, el objeto se le entrega al mejor pujador.
- En las ventas a precio fijo, la venta se termina cuando un miembro compra el artículo.
- En cuanto se cierra la venta, Delcampe avisa por email al vendedor y al comprador.
4. Pago
- Tras el cierre de la venta, y según la configuración del vendedor, se le puede enviar al comprador una solicitud de pago.
- El comprador paga el objeto siguiendo las instrucciones del vendedor.
Atención: El dinero se enviará directamente al vendedor y no a Delcampe.
5. Envío
Una vez que el vendedor ha recibido el pago del comprador, le envía el objeto.
6. Valoración
Las dos partes pueden hacer una valoración cuando consideran que la transacción ha finalizado.
Nuestro Servicio de Atención al Cliente está a su disposición.