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Probleme remboursement Delcampe Pay

  • prophil_collection
    prophil_collection 100% (18515x)
    PRO free

    107 mensajes

    Francia

    Bonjour,

    je souhaite effectuer le remboursement d'une transaction effectuée avec Delcampe Pay mais le lien "Remboursement" associé à la transaction ne fonctionne pas... Quand je clique dessus, il ne se passe strictement rien!
    J'ai également eu du mal à finaliser la validation de mon compte Delcampe Pay, peut-être y a t-il un rapport ?!
    Je remercierai l'équipe de Delcampe de bien vouloir m'aider.

    François
  • @helene
    Administrador
    @helene

    2045 mensajes

    Bélgica

    Bonjour,

    je souhaite effectuer le remboursement d'une transaction effectuée avec Delcampe Pay mais le lien "Remboursement" associé à la transaction ne fonctionne pas... Quand je clique dessus, il ne se passe strictement rien!
    J'ai également eu du mal à finaliser la validation de mon compte Delcampe Pay, peut-être y a t-il un rapport ?!
    Je remercierai l'équipe de Delcampe de bien vouloir m'aider.

    François
    Bonjour "Prophil_collection",

    Afin de pouvoir faire des vérifications, merci de nous transmettre le pseudo de votre acheteur et le numéro de la vente via le formulaire de contact Vinculo (https)

    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • prophil_collection
    prophil_collection 100% (18515x)
    PRO free

    107 mensajes

    Francia

    Bonjour "Prophil_collection",

    Afin de pouvoir faire des vérifications, merci de nous transmettre le pseudo de votre acheteur et le numéro de la vente via le formulaire de contact Vinculo (https)

    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    Merci de votre réponse.
    Je viens juste de vous envoyer un message via le formulaire.
    cdt,

    François
  • prophil_collection
    prophil_collection 100% (18515x)
    PRO free

    107 mensajes

    Francia

    Bonjour,
    problème réglé :)
    Merci

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