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Notre petite équipe reçoit parfois des centaines de messages sur un jour. Aussi, pour nous permettre de vous aider au mieux, voici quelques bons réflexes

  • Si vous rencontrez une difficulté technique, consultez notre article « Actualités techniques » dans le Centre d’aide. Si votre difficulté n'y est pas référencée, merci de contacter nos services via le présent formulaire d’assistance exclusivement.
  • Si vous souhaitez nous faire part d’une suggestion, merci d’utiliser le « Formulaire de suggestion »
  • Vous nous avez déjà écrit, mais la réponse tarde à venir ? Nous vous demandons de ne pas nous écrire une seconde fois pour la même raison. Nous accusons parfois un léger retard, mais nous prenons en compte toutes vos demandes. A bientôt sur Delcampe !
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