Facturation de mes ventes

La gestion des objets que vous avez vendus sur Delcampe se fait via la page "Mes objets vendus".Cette page est divisée en différentes sections qui représentent chacune un stade dans votre suivi de ventes. Ainsi vous pouvez très facilement retrouver, parmi tous vos objets vendus, ceux que vous devez encore facturer, ceux qui sont en attente de paiem

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Lors de la création de votre boutique, vous pouvez choisir d'automatiser l'envoi de vos demandes de paiement. Cette fonctionnalité vous permet de gagner un temps considérable puisque, dès la fin de la vente, votre demande de paiement est envoyée automatiquement à votre acheteur. Ce dernier pourra dès lors directement vous payer.  Si vous n'avez pas

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Tant que la demande n'est pas payée, il est possible de faire les modifications suivantes : ajouter un ou des nouveau(x) mode(s) de livraison retirer un ou plusieurs objet(s) de la liste diminuer le coût des modes de livraison préétablis ou des frais de gestion pratiquer une réduction globale Il n'est par contre pas possible :  de modifier ou su

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Il vous est possible d'envoyer un rappel de paiement dans un délai de 7 jours suivant l'envoi de la demande paiement initiale.   Pour envoyer un rappel de paiement  Rendez-vous sur la page "Mes objets vendus : Facturés" Trouvez la transaction concernée. En cas de besoin affinez votre recherche en utilisant le moteur de recherche et les options du

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Le groupement des achats d'un même acheteur est automatique dans certains cas. Si cela n'a eu pas lieu, vous avez la possibilité de grouper vous-même les objets dans une même demande de paiement tant que votre acheteur ne vous a pas encore payé. Cet article couvre les cas suivants : Une demande de paiement a déjà été envoyée, un nouvel achat doit

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Au sein de la page "Mes objets vendus", les objets que vous avez vendus et les demandes de paiement que vous avez envoyées sont répartis dans différents onglets en fonction du statut de la transaction. Vous avez la possibilité d'archiver ces ventes, cela peut être utile si la transaction est terminée afin de garder votre attention sur les transacti

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Si vous avez archivé un objet vendu ou une demande de paiement complète et que vous souhaitez le désarchiver, vous en avez la possibilité. Pour désarchiver un objet vendu  Rendez-vous sur la page "Mes objets vendus : Archivés" Trouvez la demande de paiement et cliquez sur "Désarchiver"  La demande de paiement est déplacée dans l'onglet corresponda

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Le Royaume-Uni impose aux marketplaces, telles que Delcampe, de collecter la TVA à l'importation pour les biens vendus à des particuliers britanniques par des professionnels situés hors Royaume-Uni pour tout envoi de maximum 135 GBP (+/-150 €).  Concrètement, en tant que vendeur professionnel situé en dehors du Royaume-Uni, vos acheteurs britanniqu

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Depuis le 1er juillet 2021, l'Union européenne impose aux marketplaces, telles que Delcampe, de collecter la TVA à l'importation pour les biens vendus à des particuliers européens par des professionnels situés en-dehors de l'UE, pour tout envoi de maximum 150 euros. Concrètement, en tant que vendeur professionnel situé en dehors de l'UE, vos achete

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