Le processus de vente
Mettre vos objets en vente sur le site Delcampe est simple. Il suffit de suivre les étapes suivantes :
1. La mise en vente
- Connectez-vous ou inscrivez-vous si ce n'est déjà fait.
- Si vous vendez pour la première fois sur Delcampe, créez votre boutique et vos paramètres de vente.
- Utilisez le formulaire de mise en vente pour mettre en vente un article à la fois.
- Utilisez nos autres méthodes de mise en vente pour une mise en vente en masse.
2. L'offre
Un acheteur peut soumettre une offre, directement sur la page de l'objet:
- S’il s’agit d’une vente aux enchères, il indiquera le montant de son offre.
- S’il s’agit d’une vente à prix fixe, il peut l’acheter directement.
3. La vente
- Lors d’une vente aux enchères, l'objet est attribué au meilleur enchérisseur.
- Lors d’une vente à prix fixe, la vente se termine, dès qu’un membre achète l’article.
- Lors de la clôture de la vente Delcampe prévient par e-mail le vendeur et l'acheteur.
4. Le paiement
- Après la clôture de la vente, et selon la configuration du vendeur, une demande de paiement peut être envoyée à l'acheteur.
- L’acheteur paie l'objet suivant les instructions du vendeur.
Attention: L'argent sera envoyé directement au vendeur et non pas à Delcampe.
5. L'envoi
Une fois que le vendeur a reçu le paiement de l’acheteur, il lui expédie l'objet.
6. L'évaluation
Une évaluation peut être donnée par les deux parties quand ils considèrent la transaction comme finalisée.
7. La commission
Pour chaque transaction finalisée, Delcampe demande une commission au vendeur. Elle est calculée sur base de nos tarifs en vigueur et facturée le premier jour du mois suivant la vente.
Notre Service Clientèle est à votre disposition.