Question sérieuse - Suggestion positive

D'accord pour (re) lancer le débat. S'il peut être dépassionné je pense qu'il devrait aboutir rapidement car je pense aussi que ce problème d'évaluations est une question de bonne volonté et que "globalement" cela ne se passe pas si mal que cela dans la grande majorité des cas....

A suivre...

Bonsoir à tous et toutes

Je pense que l'évaluation doit rester un geste libre et non obligatoire.

"la consultation des évaluations (des acheteurs ou vendeurs) est la seule façon pour un nouvel arrivant de voir où il met les pieds"

"toute évaluation non transmise (par un acheteur ou un vendeur) dans un délai à définir, qui pourrait être de 4 ou 6 semaines par exemples, est automatiquement mise à 100 %"

Je ne vois pas l'intêret d'une notation à 100% après x semaine si le membre ne s'est pas manifesté, cela n'en apprendra pas davantage aux nouveaux venus.

Vu plus haut sur le sujet ,donner 100% à l'acheteur si les frais de commissions n'ont pas été reclamés
Je ne dois pas être le seul dans le cas, sur une trentaine d'objets non payés, je n'ai reclamé qu'une seule fois la commission!!!

Certains acheteurs décus de leurs lots préfèrent parfois s'abstenir que d'envoyer "une tomate", ils peuvent aussi être décus sans condamner ni honorer le vendeur (c'est peut-être le 50% cela).

En pratique, comme vendeur je donne mes évaluations à la réception du règlement, je profite du système (que je ne cautionne pas mais qu'un sondage à plébiscité) pour les retirer aux acheteurs qui n'évaluent jamais (il y en a ausssi).

Les évals doivent être regardées de manières globales, le meilleur des vendeurs ou acheteurs fini bien un jour par recevoir du rouge le contraire ne serait-il pas suspect ?

Bien à vous lire, Alain (alapiece)

Bonjour à tous,

Je me permets de m'inviter au débat fort interessant. Je ne suis qu'acheteur et j'ai toujours de très bonnes relations avec la quasi totalité des vendeurs avec qui je communique. Ce qui est sur c'est que l'évaluation donnée par le vendeur dès reception du paiement sert d'accusé de réception. C'est surtout important en cas de transaction avec des vendeurs étrangers où on ne connait pas bien les délais d'acheminement du courrier.
Une personne envisageait de mettre des évaluations automatiques: je ne suis pas très partisant, cela risque de devenir une habitude de ne pas évaluer puisque le système le fera tout seul.

Enfin: comment le site s'aura t -il qu'une transaction est terminée ? par exemple je compte finaliser une transaction qui a démarrée il y a 3 mois avec un iranien (décés dans sa famille et divers contre-temps)... à moins que je sois en train de me faire mener par le bout du nez par un vendeur indélicat...

Quand je vois mon décompte cela me fait sourire, je vote toujours en premier ici ou sur un autre site quand je n'oublie pas ou quand cela ne bug pas. Pour moi 1 mail de l'acheteur ayant reçu la carte vaut + qu'une note


Evaluations Mes évaluations reçues
100% : 461x par 217 membre(s) différent(s)

Evaluations Mes évaluations données
100% : 522x à 236 membre(s) différent(s)
25% : 1x à 1 membre(s) différent(s)
0% : 2x à 1 membre(s) différent(s)

Je serais pour que les évaluations apparaissent une fois que les 2 parties ont voté.
Si la deuxième partie ne vote pas au bout d' 2 mois l'évaluation positive n’est pas prise en compte.
Par contre si c'est une négative elle apparaît d'office au bout de 2 mois, elle ne peut plus être modifiée et l'autre partie ne peut plus y répondre et donc servir de vote de vengeance.
Il est vrai que quand c'est 1 acheteur qui ne paye pas après relance, il va se douter de la note reçue et peux se venger. Mais ce n'est pas grave au - les autres vendeurs le savent.

J'en ai 4 qui font le mort depuis 1 mois 1 à répondu à ma relance dés que j'aurais son paiement je le voterai positivement un oubli peut arriver par contre pour les 3 autres si je n'ai pas reçues de paiement ou de mail 3 tomates tomberont automatiquement.
Même si je sais que ce sont des coutumiers du fait et qui par vengeance vont me coller une tomate en retour.

D'autant plus qu'on peut vérifier sur le site si la personne se connecte sur le site.

Le débat sur les évaluations est sur tous les sites et n'aura jamais 100 % de satisfait.

Bonjour,
je développe mon idée suite à mon post: voir esmeralda plus haut
vous dites :

>Une personne envisageait de mettre des évaluations automatiques: je >ne suis pas très partisant, cela risque de devenir une habitude de ne >pas évaluer puisque le système le fera tout seul.

aucun fondement puisque c'est le site qui s'en occupe à partir du moment que vous avez payé vos commissions et donc pas de risque que cela devient une habitude de ne pas évaluer, l'acheteur ainsi reçoit de toute façon son évaluation méritée pour son payement, donc pas de risques d'oublis, mauvaise volonté de la part d'un vendeur etc ...


>Enfin: comment le site s'aura t -il qu'une transaction est terminée ? >par exemple je compte finaliser une transaction qui a démarrée il y a 3 >mois avec un iranien (décés dans sa famille et divers contre-temps)... >à moins que je sois en train de me faire mener par le bout du nez par >un vendeur indélicat...



Donc vous avez payé votre commission et le site à donné l'évaluatioin à
l'acheteur,celui ci doit se manifester dans les délais et là on peut extrapoler mais il faut maintenir une certaine rigueur dans tout système et je proposais 7 à 1 mois, passé ce délai le site donnerait l'évaluation au vendeur, celà ne sert à rien de trouver des excuses de toutes sortes comme décés ,maladie, pannne etc..., j'ai moi même des acheteurs qui n'ont pas donné mes évaluatiions alors qu'ils continuent leurs activités sur le site et ils n'ont pas manifestés de griefs à mon égard je trouve cela injuste et d'un manque de fair play.
Je dis dans mon idée qu'il sera possible aussi de modifier les évaluations en can de vente non finalisée si le vendeur en fait la demande et dans ce cas le site rembourse la commission et supprime les évaluations correspondantes.
Voilà c'est long à expliquer pour une bonne compréhension de tous mais à chacun d'apporter ses idées pour les faires avancer.

bonne journée JD.

Bonjour,
pour éviter tout ce que vous relatez j'ai donné mon idée et une réponse à jck que je vous soumet et evidemment à continuer de la développer car je n'ai pas la prétention de dire qu'elle est la meilleure mais un début de piste.



Bonjour,
je développe mon idée suite à mon post: voir esmeralda plus haut
vous dites :

>Une personne envisageait de mettre des évaluations automatiques: je >ne suis pas très partisant, cela risque de devenir une habitude de ne >pas évaluer puisque le système le fera tout seul.

aucun fondement puisque c'est le site qui s'en occupe à partir du moment que vous avez payé vos commissions et donc pas de risque que cela devient une habitude de ne pas évaluer, l'acheteur ainsi reçoit de toute façon son évaluation méritée pour son payement, donc pas de risques d'oublis, mauvaise volonté de la part d'un vendeur etc ...


>Enfin: comment le site s'aura t -il qu'une transaction est terminée ? >par exemple je compte finaliser une transaction qui a démarrée il y a 3 >mois avec un iranien (décés dans sa famille et divers contre-temps)... >à moins que je sois en train de me faire mener par le bout du nez par >un vendeur indélicat...



Donc vous avez payé votre commission et le site à donné l'évaluatioin à
l'acheteur,celui ci doit se manifester dans les délais et là on peut extrapoler mais il faut maintenir une certaine rigueur dans tout système et je proposais 7 à 1 mois, passé ce délai le site donnerait l'évaluation au vendeur, celà ne sert à rien de trouver des excuses de toutes sortes comme décés ,maladie, pannne etc..., j'ai moi même des acheteurs qui n'ont pas donné mes évaluatiions alors qu'ils continuent leurs activités sur le site et ils n'ont pas manifestés de griefs à mon égard je trouve cela injuste et d'un manque de fair play.
Je dis dans mon idée qu'il sera possible aussi de modifier les évaluations en can de vente non finalisée si le vendeur en fait la demande et dans ce cas le site rembourse la commission et supprime les évaluations correspondantes.
Voilà c'est long à expliquer pour une bonne compréhension de tous mais à chacun d'apporter ses idées pour les faires avancer.

bonne journé, JD

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bonsoir,
j'avais bien dit que c'est long à expliquer et vous venez de faire avancer le schlimmb... car c'est à peu près ce qui me trottait la tête et votre idée éclaire mieux ma positiion. Allez on continue d'avancer en souhaitant que d'autres delcampeurs soucieux d'améliorer ce système auront encore plus d'idées. Reste quand même que la décision finale appartient à SEB Bonne soirée JD.

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Bonsoir à tous

Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué.
Vous êtes nombreux à la recherche de la moindre évaluation alors qu'en réalité, les membres s'attardent sur les évaluations négatives, les transaction idéale, parfaite etc...n'interressent personne.

Alors plus simple, pourquoi pas ne pas laisser le mode d'évaluation comme il est (supprimer peut-être le 25 ou 75 % dont l'utilité ne me semble pas évidente) et ajouter un compteur reprenant le nombre de transactions réalisées sur le site ?

Cordialement, Alain (alapiece)

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Bonsoir

" plus de transparence et d'équité dans les notations"

Avec votre compteur à zéro, je m'intérroge sur ce qui vous gratte dans les évaluations ?
je suppose donc que c'est par simple transparence que vous intervenez avec un autre pseudo ?

Bonne soirée, @lapiece

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Bonsoir,
je me répete c'est long à faire comprendre les points de vue et ici je serais encore plus bref :

c'est comme les moyens de payement, nombreux delcampeurs attendent avec impatience le portefeuille électronique du site, et il ne se passe pas un jour que des problèmes surgissent tant coté vendeur qu'acheteur au niveau de leurs payements des lots cela dure depuis la naissance du site.
Et pour le sujet qui nous interesse les évaluations idem depuis la naissance du site et si vous relisez tous les post le même problème se pose, on n'arrete pas de se plaindre des évaluations de vengeance et autres .
Donc l'idée est de mettre fin à tout cela en imposant de la part du site que quand une transaction à eté effectuée et menée à therme les évaluations soient d'office attribuées à 100%, et plus de 25,50,75 % .
Cela est le débat initial qu'on demande d'amèliorer en venant donner des idées. Bonne soirée, Joseph.

Bonsoir,
je me répete c'est long à faire comprendre les points de vue:

c'est comme les moyens de payement, nombreux delcampeurs attendent avec impatience le portefeuille électronique du site, et il ne se passe pas un jour que des problèmes surgissent tant coté vendeur qu'acheteur au niveau de leurs payements des lots cela dure depuis la naissance du site.
Et pour le sujet qui nous interesse les évaluations idem depuis la naissance du site et si vous relisez tous les post le même problème se pose, on n'arrete pas de se plaindre des évaluations de vengeance et autres .
Donc l'idée est de mettre fin à tout cela en imposant de la part du site que quand une transaction à eté effectuée et menée à therme les évaluations soient d'office attribuées à 100%, et plus de 25,50,75 % .
Cela est le débat initial qu'on demande d'amèliorer en venant donner des idées. Bonne soirée, Joseph.

Re bonsoir Clubpom

Je ne pense pas vous avoir manqué de respect par mon post ni vous avoir agressé, je suis simplement partisan de la transparence. Je m'intérroge sur le bien-fondé de tous ces changement que vous souhaitez tous et pour ce faire, le vécu des uns et des autres me semble important.Ce vécu, on le trouve normalement dans les évaluations.

En ce qui concerne les évaluations revanchardes, l'équipe Delcampe se pose en médiateur et sanctionne si abus.(encore faut-il les prévenir).

Bonne soirée, Alapiece

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Bonsoir à tous,

Cette synthèse me parait très bonne. Excepté le cas 7 qui à mon avis n'est pas un cas très difficile à traiter et qu'il vaut mieux peut être ne pas évoquer pour faire plus simple : acheteur et vendeur se sont mis d'accord donc il n'y a aucun problème en vue.....Ils décident de se donner mutuellement une éval de 100 % ou d'annuler les deux évaluations cela n'a guère d'importance

Je constate que beaucoup d'idées sont émises et qu'il est difficile de tenir compte de tous les points de vue. Lorsque j'ai lancé l'idée de cette évaluation automatique je me doutais bien que cela allait faire débat. Ce que j'ai omis de préciser et qui a tout de même son importance c'est que la solution actuelle fonctionne très bien dans (estimation personnelle) 70 à 80 % des cas. Donc si un système d'évaluation automatique devait être mis en place à partir des idées qui ont été lancées sur ce forum il n'interviendrait que dans 20 % des cas.
Je maintiens qu'il permettrait sans doute de procurer un peu de sérénité et qu'il apporterait une parfaite transparence sur la totalité des transactions. C'est donc je crois tout benef pour l'ensemble des membres.

Bien cordialement

Jean Pierre ECHAVIDRE

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