Discover our articles on your collection.
Read the Delcampe Blog
Discover the collectors' agenda!
Discover the agenda
All payments are made via Mangopay. No payments are made by cheque or bank transfer directly to the seller.
The buyer uses the payment methods available on Delcampe on the page"My purchases : Awaiting payment".
A payment that is not sent through Mangopay will be refunded by the seller to the buyer. An unpaid purchase may have consequences for the buyer's account.
If the seller's sales conditions include additional clauses relating to payment, these are to be considered null and void. The payment conditions of the Delcampe website, as defined in the conditions of use, are the only ones applicable.
Purchases must be paid for within 14 days of receipt of the final statement from the seller.
Seulement les règlements avec MangoPay sont acceptés.
L’acheteur doit attendre d’avoir reçu sa facturation avant de régler ses achats.
Les achats multiples sont toujours regroupés dans une seule facturation et les frais de port sont recalculés en fonction du poids de l’envoi.
Les envois se font au tarif de la poste française (en fonction du poids de l’envoi), lettre verte pour la France, prioritaire pour l’international.
Les envois simples se font aux risques de l’acheteur, à charge pour l’acheteur de prévenir le vendeur s’il souhaite un suivi ou un recommandé.
Les achats dont le montant est supérieur à 40 euros se font systématiquement avec un suivi.
Les envois se font dans des enveloppes épaisses avec protection bulles. Les enveloppes sont facturées 0.10 euros et ce montant est rajouté aux frais de l'envoi.
Les retours (frais à charge de l’acheteur) sont acceptés pendant les dix jours qui suivent l’envoi de l’objet. Le remboursement s’effectue après le retour de l’objet.
