[D*] Communication on the new system

  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

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    Belgien

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Vereinigtes Königreich

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 05.05.2014 um 06:12
    • #498945
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • 123ugis

    180 Beiträge

    Lettland

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 05.05.2014 um 06:12
    • #498945
    Hi!

    The purchase of one of my customers is split in two and I can't them merge together for one invoice. These are items, which was invoiced before new system was introduced. Initially buyer purchased two items and I send invoice, next day buyer purchased two more items and I send second invoice which combined all four items. Now they appears as two separate invoices.
  • 123ugis

    180 Beiträge

    Lettland

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 05.05.2014 um 06:12
    • #498945
    Now two of items from split purchase altogether disappeared. They can be seen only when I choose "All", but under "Invoiced" I can't them see anymore.
  • 123ugis

    180 Beiträge

    Lettland

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 05.05.2014 um 06:12
    • #498945
    Besides there is not anymore link to my store, when I open "Sold items". It can be found only in "Unsold items".
  • Konto gelöscht
    Moderator
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Belgien

    Now two of items from split purchase altogether disappeared. They can be seen only when I choose "All", but under "Invoiced" I can't them see anymore.
    • Erstellt am 05.05.2014 um 08:34
    • #499116
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • 123ugis

    180 Beiträge

    Lettland

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 05.05.2014 um 09:14
    • #499148
    Hi!

    I figured out how to solve this problem. Thanks!
  • surfinia2

    8 Beiträge

    Vereinigtes Königreich

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 05.05.2014 um 06:12
    • #498945
    I have 4 buyers to invoice.
    Yesterday I couldn't invoice anyone. Whenever I clicked the invoice (blue) button it reverted to the Delcampe home page.
    This morning I tried again. The first invoice just showed an invoice without an option to add postage. Then, after a few moments, an edit button appeared so I was able to send a correct invoice. However, the edit button did not appear for the other 3 so I am stuck (with all 3 e-mailing me asking for invoices which I cannot send)
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Vereinigtes Königreich

    I have 4 buyers to invoice.
    Yesterday I couldn't invoice anyone. Whenever I clicked the invoice (blue) button it reverted to the Delcampe home page.
    This morning I tried again. The first invoice just showed an invoice without an option to add postage. Then, after a few moments, an edit button appeared so I was able to send a correct invoice. However, the edit button did not appear for the other 3 so I am stuck (with all 3 e-mailing me asking for invoices which I cannot send)
    • Erstellt am 06.05.2014 um 03:01
    • #499864
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • maghu

    95 Beiträge

    Indien

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 06.05.2014 um 03:29
    • #499889
    The invoice again does not add or consider the S&H charges.