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[D*] Communication on the new system

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    Belgique

    Les informations ne sont plus disponibles car le compte de cet utilisateur est supprimé (Règlement RGPD)
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    Royaume-Uni

    Les informations ne sont plus disponibles car le compte de cet utilisateur est supprimé (Règlement RGPD)
    • Posté le 5 mai 2014 à 06:12
    • #498945
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  • 123ugis
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    Lettonie

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    • Posté le 5 mai 2014 à 06:12
    • #498945
    Hi!

    The purchase of one of my customers is split in two and I can't them merge together for one invoice. These are items, which was invoiced before new system was introduced. Initially buyer purchased two items and I send invoice, next day buyer purchased two more items and I send second invoice which combined all four items. Now they appears as two separate invoices.
  • 123ugis
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    Lettonie

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    • Posté le 5 mai 2014 à 06:12
    • #498945
    Now two of items from split purchase altogether disappeared. They can be seen only when I choose "All", but under "Invoiced" I can't them see anymore.
  • 123ugis
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    Lettonie

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    • Posté le 5 mai 2014 à 06:12
    • #498945
    Besides there is not anymore link to my store, when I open "Sold items". It can be found only in "Unsold items".
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    Modérateur
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    Belgique

    Now two of items from split purchase altogether disappeared. They can be seen only when I choose "All", but under "Invoiced" I can't them see anymore.
    • Posté le 5 mai 2014 à 08:34
    • #499116
    Les informations ne sont plus disponibles car le compte de cet utilisateur est supprimé (Règlement RGPD)
  • 123ugis
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    • Posté le 5 mai 2014 à 09:14
    • #499148
    Hi!

    I figured out how to solve this problem. Thanks!
  • surfinia2
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    Royaume-Uni

    Les informations ne sont plus disponibles car le compte de cet utilisateur est supprimé (Règlement RGPD)
    • Posté le 5 mai 2014 à 06:12
    • #498945
    I have 4 buyers to invoice.
    Yesterday I couldn't invoice anyone. Whenever I clicked the invoice (blue) button it reverted to the Delcampe home page.
    This morning I tried again. The first invoice just showed an invoice without an option to add postage. Then, after a few moments, an edit button appeared so I was able to send a correct invoice. However, the edit button did not appear for the other 3 so I am stuck (with all 3 e-mailing me asking for invoices which I cannot send)
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    Royaume-Uni

    I have 4 buyers to invoice.
    Yesterday I couldn't invoice anyone. Whenever I clicked the invoice (blue) button it reverted to the Delcampe home page.
    This morning I tried again. The first invoice just showed an invoice without an option to add postage. Then, after a few moments, an edit button appeared so I was able to send a correct invoice. However, the edit button did not appear for the other 3 so I am stuck (with all 3 e-mailing me asking for invoices which I cannot send)
    • Posté le 6 mai 2014 à 03:01
    • #499864
    Les informations ne sont plus disponibles car le compte de cet utilisateur est supprimé (Règlement RGPD)
  • maghu
    maghu 100% (32534x)
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    Inde

    Les informations ne sont plus disponibles car le compte de cet utilisateur est supprimé (Règlement RGPD)
    • Posté le 6 mai 2014 à 03:29
    • #499889
    The invoice again does not add or consider the S&H charges.