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Problème de paiement par carte via Mangopay

  • ggyom
    ggyom 100% (1261x)

    3 messaggi

    Francia

    Bonjour,

    Depuis quelques jours, je ne peux plus payer par carte bancaire via Mangopay. Tout fonctionne normalement au niveau du choix des options de paiement, mais ensuite je reste bloqué indéfiniment sur la page 3D secure (capture d'écran) avec un spinner…

    Je peux toujours payer par carte via Paypal mais tous les vendeurs ne le proposent pas. J'en ai justement un à payer, où la seule autre option est un virement, ce qui est sensiblement plus pénible.

    C'est juste moi ou c'est général ? Merci par avance.
    --
    Guillaume (ggyom)
    board
  • LEspritLivre
    LEspritLivre 100% (20891x)
    PRO advanced

    904 messaggi

    Belgio

    Bonjour,

    Depuis quelques jours, je ne peux plus payer par carte bancaire via Mangopay. Tout fonctionne normalement au niveau du choix des options de paiement, mais ensuite je reste bloqué indéfiniment sur la page 3D secure (capture d'écran) avec un spinner…

    Je peux toujours payer par carte via Paypal mais tous les vendeurs ne le proposent pas. J'en ai justement un à payer, où la seule autre option est un virement, ce qui est sensiblement plus pénible.

    C'est juste moi ou c'est général ? Merci par avance.
    --
    Guillaume (ggyom)
    Bonjour
    Le mieux est de contacter directement le service technique du site Delcampe
  • Romeria
    Romeria 100% (17644x)
    free

    3889 messaggi

    Isole Canarie

    Bonjour,

    Depuis quelques jours, je ne peux plus payer par carte bancaire via Mangopay. Tout fonctionne normalement au niveau du choix des options de paiement, mais ensuite je reste bloqué indéfiniment sur la page 3D secure (capture d'écran) avec un spinner…

    Je peux toujours payer par carte via Paypal mais tous les vendeurs ne le proposent pas. J'en ai justement un à payer, où la seule autre option est un virement, ce qui est sensiblement plus pénible.

    C'est juste moi ou c'est général ? Merci par avance.
    --
    Guillaume (ggyom)
    Bonjour,
    C'est la validation de votre banque qui est en cours.
    Voir avec elle, aussi, pourquoi ça bloque.
    Cdt.
  • ggyom
    ggyom 100% (1261x)

    3 messaggi

    Francia

    Merci à tous les deux pour les pistes proposées. Ça vient de retomber en marche, sans que je ne fasse rien de mon côté. Donc a priori le problème n'était pas chez moi, mais du coup je ne sais pas trop quoi en penser… Ce n'était ni franchement du côté de Mangopay sans quoi nous aurions été plus nombreux à avoir le problème, ni du côté de Visa ou de ma banque puisque je pouvais toujours payer par ailleurs avec ma carte, y compris en ligne. Espérons que ça continue à marcher…
  • Romeria
    Romeria 100% (17644x)
    free

    3889 messaggi

    Isole Canarie

    Merci à tous les deux pour les pistes proposées. Ça vient de retomber en marche, sans que je ne fasse rien de mon côté. Donc a priori le problème n'était pas chez moi, mais du coup je ne sais pas trop quoi en penser… Ce n'était ni franchement du côté de Mangopay sans quoi nous aurions été plus nombreux à avoir le problème, ni du côté de Visa ou de ma banque puisque je pouvais toujours payer par ailleurs avec ma carte, y compris en ligne. Espérons que ça continue à marcher…
    Mais les serveurs de votre banque peuvent être embouteillés, ça arrive, il faut patienter et voilá tout.
  • ggyom
    ggyom 100% (1261x)

    3 messaggi

    Francia

    Mais les serveurs de votre banque peuvent être embouteillés, ça arrive, il faut patienter et voilá tout.
    Ça faisait trois jours et une petite dizaine d'essais sur la période, quand même… Gros embouteillage.
  • Romeria
    Romeria 100% (17644x)
    free

    3889 messaggi

    Isole Canarie

    Ça faisait trois jours et une petite dizaine d'essais sur la période, quand même… Gros embouteillage.
    Les mystères de la science moderne.
    board
  • lucdub77
    lucdub77 100% (7502x)

    490 messaggi

    Francia

    Bonjour

    Même problème ce soir avec 2 échecs.
    Déjà eu ce problème il y a quelques jours et j'ai du utiliser Paypal.
    Pour le serveur de ma banque, je n'y crois pas.
    Peu adepte du virement, cela risque d'être compliqué si le vendeur n'accepte pas Paypal.
    J'essaiera à nouveau demain.

    Cordialement
  • lucdub77
    lucdub77 100% (7502x)

    490 messaggi

    Francia

    Bonjour,
    Nouvelle tentative ce matin et nouvel échec. Toujours ce sablier qui n'en finit pas.
    C'est vraiment pénible car cela fonctionnait correctement ces derniers temps.

    Bonne journée
    lucdub77
  • Romeria
    Romeria 100% (17644x)
    free

    3889 messaggi

    Isole Canarie

    Bonjour,
    Nouvelle tentative ce matin et nouvel échec. Toujours ce sablier qui n'en finit pas.
    C'est vraiment pénible car cela fonctionnait correctement ces derniers temps.

    Bonne journée
    lucdub77
    N'avez vous pas un message sur votre smartphone pour valider le paiement ? Au début de Mango, et pendant plusieurs mois, j'ai dû systématiquement valider tous mes paiements. Depuis relativement peu de temps, validation automatique.
  • lucdub77
    lucdub77 100% (7502x)

    490 messaggi

    Francia

    N'avez vous pas un message sur votre smartphone pour valider le paiement ? Au début de Mango, et pendant plusieurs mois, j'ai dû systématiquement valider tous mes paiements. Depuis relativement peu de temps, validation automatique.
    Bonjour,

    Oui, je reçois systématiquement un message que je valide immédiatement sinon c'est le timeout mais là, aucun message, cela bloque quelque part mais pourquoi et où, mystère.
  • Romeria
    Romeria 100% (17644x)
    free

    3889 messaggi

    Isole Canarie

    Bonjour,

    Oui, je reçois systématiquement un message que je valide immédiatement sinon c'est le timeout mais là, aucun message, cela bloque quelque part mais pourquoi et où, mystère.
    Mystère et 4 sous de boule de gomme.
    board board board
  • lucdub77
    lucdub77 100% (7502x)

    490 messaggi

    Francia

    Bon, ne souhaitant pas y passer le réveiller le réveillon, j'ai opté pour Paypal, moyen que j'utilise avec la plus grande satisfaction depuis des années sur différentes plateformes.
    Je restesterai le paiement via CB ultérieurement.

    Bonnes fêtes à toutes et tous.
    lucdub
  • histophil2
    histophil2 100% (9651x)
    free

    62 messaggi

    Francia

    Bonjour,

    Il y a apparemment de sérieux problèmes actuellement pour certaines banques:
    Link (https)

    Ceci peut expliquer cela...

    Passez tout de même d'excellentes fêtes
  • lucdub77
    lucdub77 100% (7502x)

    490 messaggi

    Francia

    Essai ce matin après 24h de repos et avec autre vendeur, c'est toujours le blocus chez Visa. :D
    Mon vendeur sera donc gratifié d'un Paypal.
    On verra cela s'arrange vendredi après le passage du Père Noël.

    A+ pour la suite.
  • Romeria
    Romeria 100% (17644x)
    free

    3889 messaggi

    Isole Canarie

    Essai ce matin après 24h de repos et avec autre vendeur, c'est toujours le blocus chez Visa. :D
    Mon vendeur sera donc gratifié d'un Paypal.
    On verra cela s'arrange vendredi après le passage du Père Noël.

    A+ pour la suite.
    Et les frais pour vous.............

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