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Rating din't work REST API

ak-lexikon 100% (9559x)

42 messages

Allemagne
Hello, when i want to post a feedback with: REST: item/.../buyer/rating

since yesterday I get an "Internal Server Error".
- Posté le 27 août 2019 à 08:26 (#1031156)
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Compte supprimé

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Ukraine
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- Posté le 27 août 2019 à 16:38 (#1031426)
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prem1010 100% (1934x)

10 messages

Inde
Compte supprimé

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Posté le 27 août 2019 à 16:38

#1031426
Hello,
It seems technical problem faced after Delcampe upgraded its Sales Platform recently.
I also face the same problem for giving Feedback for a sale; the error appears as follows:

" One sale in the selection has been closed since more than 4 months, so you can no longer leave feedback "

Hope, Delcampe software people rectify this issue soon.
I also doubt most other sellers also face this issue, I am, yet to get Feedback for my sold items from various sellers. {Perhaps, they may also be unable to post feedback due to this technical problem.

Prem
- Posté le 28 août 2019 à 03:26 (#1031519)
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Administrateur

@thomas

348 messages

Belgique
Hello,

Thank you all for reporting the problem. There was indeed a technical problem that has been fixed. The fix should be deployed tomorrow.

I'll keep you informed,
We're sorry for the inconvenience,
--
Thomas
Delcampe Team
- Posté le 28 août 2019 à 07:32 (#1031705)
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Administrateur

@thomas

348 messages

Belgique
Hello all,

The fix will arrive later than expected. It should be deployed on Monday.
- Posté le 29 août 2019 à 08:44 (#1032200)
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Administrateur

@thomas

348 messages

Belgique
Hello all,

The problem is solved, you can again evaluate your buyers via the API.

Thank you for your patience and understanding,
--
Thomas
Delcampe Team
- Posté le 3 sept. 2019 à 08:27 (#1033826)
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cartespostales_de 100% (174004x)

69 messages

Allemagne
@thomas

Hello all,

The problem is solved, you can again evaluate your buyers via the API.

Thank you for your patience and understanding,
--
Thomas
Delcampe Team

Posté le 3 sept. 2019 à 08:27

#1033826
Hi!

it is not solved!
The rating call does not leave a 100% rating, only a comment.

So please fix it again!

Thanks.
Regards
- Posté le 9 sept. 2019 à 10:02 (#1036454)
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BobUK --% (6488x)

113 messages

Royaume-Uni
I have just left feedback with no problem
- Posté le 9 sept. 2019 à 14:49 (#1036586)
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ak-lexikon 100% (9559x)

42 messages

Allemagne
Feedback works, but it send only a comment. So i have to change all ratings manualy.

Please fix it.

thank you
- Posté le 10 sept. 2019 à 02:51 (#1036676)
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cartespostales_de 100% (174004x)

69 messages

Allemagne
@thomas

Hello all,

The problem is solved, you can again evaluate your buyers via the API.

Thank you for your patience and understanding,
--
Thomas
Delcampe Team

Posté le 3 sept. 2019 à 08:27

#1033826
Could you please confirm, you are investigating this problem already?

Have you read that the rating call is still not working?

Regards
- Posté le 12 sept. 2019 à 04:15 (#1037525)
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Administrateur

@thomas

348 messages

Belgique
Hello all,

We are sorry for the late response. We have investigated and corrected the problem but the fix will only be available at the next deployment. It will probably take place Monday morning.

Sorry for the inconvenience,
Best Regards,
--
Thomas
Delcampe Team
- Posté le 12 sept. 2019 à 08:44 (#1037704)
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cartespostales_de 100% (174004x)

69 messages

Allemagne
@thomas

Hello all,

We are sorry for the late response. We have investigated and corrected the problem but the fix will only be available at the next deployment. It will probably take place Monday morning.

Sorry for the inconvenience,
Best Regards,
--
Thomas
Delcampe Team

Posté le 12 sept. 2019 à 08:44

#1037704
Great. Thanks!

Best regards, have a nice weekend.
- Posté le 13 sept. 2019 à 03:39 (#1037905)
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Administrateur

@thomas

348 messages

Belgique
Hello all,

Everything has been resolved, you can again rate your buyers.

We're sorry for the inconvenience,
--
Thomas
Delcampe Team
- Posté le 16 sept. 2019 à 08:17 (#1038952)
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cartespostales_de 100% (174004x)

69 messages

Allemagne
@thomas

Hello all,

Everything has been resolved, you can again rate your buyers.

We're sorry for the inconvenience,
--
Thomas
Delcampe Team

Posté le 16 sept. 2019 à 08:17

#1038952
It works. Thank you!
- Posté le 17 sept. 2019 à 10:40 (#1039444)
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