Rating din't work REST API

ak-lexikon 100% (9559x)

42 Beiträge

Deutschland
Hello, when i want to post a feedback with: REST: item/.../buyer/rating

since yesterday I get an "Internal Server Error".
- Erstellt am 27.08.2019 um 08:26 (#1031156)
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Konto gelöscht

0 Beiträge

Ukraine
Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
- Erstellt am 27.08.2019 um 16:38 (#1031426)
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prem1010 100% (1934x)

10 Beiträge

Indien
Konto gelöscht

Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).

Erstellt am 27.08.2019 um 16:38

#1031426
Hello,
It seems technical problem faced after Delcampe upgraded its Sales Platform recently.
I also face the same problem for giving Feedback for a sale; the error appears as follows:

" One sale in the selection has been closed since more than 4 months, so you can no longer leave feedback "

Hope, Delcampe software people rectify this issue soon.
I also doubt most other sellers also face this issue, I am, yet to get Feedback for my sold items from various sellers. {Perhaps, they may also be unable to post feedback due to this technical problem.

Prem
- Erstellt am 28.08.2019 um 03:26 (#1031519)
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Administrator

@thomas

348 Beiträge

Belgien
Hello,

Thank you all for reporting the problem. There was indeed a technical problem that has been fixed. The fix should be deployed tomorrow.

I'll keep you informed,
We're sorry for the inconvenience,
--
Thomas
Delcampe Team
- Erstellt am 28.08.2019 um 07:32 (#1031705)
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Administrator

@thomas

348 Beiträge

Belgien
Hello all,

The fix will arrive later than expected. It should be deployed on Monday.
- Erstellt am 29.08.2019 um 08:44 (#1032200)
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Administrator

@thomas

348 Beiträge

Belgien
Hello all,

The problem is solved, you can again evaluate your buyers via the API.

Thank you for your patience and understanding,
--
Thomas
Delcampe Team
- Erstellt am 03.09.2019 um 08:27 (#1033826)
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cartespostales_de 100% (173980x)

69 Beiträge

Deutschland
@thomas

Hello all,

The problem is solved, you can again evaluate your buyers via the API.

Thank you for your patience and understanding,
--
Thomas
Delcampe Team

Erstellt am 03.09.2019 um 08:27

#1033826
Hi!

it is not solved!
The rating call does not leave a 100% rating, only a comment.

So please fix it again!

Thanks.
Regards
- Erstellt am 09.09.2019 um 10:02 (#1036454)
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BobUK --% (6488x)

113 Beiträge

Vereinigtes Königreich
I have just left feedback with no problem
- Erstellt am 09.09.2019 um 14:49 (#1036586)
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ak-lexikon 100% (9559x)

42 Beiträge

Deutschland
Feedback works, but it send only a comment. So i have to change all ratings manualy.

Please fix it.

thank you
- Erstellt am 10.09.2019 um 02:51 (#1036676)
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cartespostales_de 100% (173980x)

69 Beiträge

Deutschland
@thomas

Hello all,

The problem is solved, you can again evaluate your buyers via the API.

Thank you for your patience and understanding,
--
Thomas
Delcampe Team

Erstellt am 03.09.2019 um 08:27

#1033826
Could you please confirm, you are investigating this problem already?

Have you read that the rating call is still not working?

Regards
- Erstellt am 12.09.2019 um 04:15 (#1037525)
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Administrator

@thomas

348 Beiträge

Belgien
Hello all,

We are sorry for the late response. We have investigated and corrected the problem but the fix will only be available at the next deployment. It will probably take place Monday morning.

Sorry for the inconvenience,
Best Regards,
--
Thomas
Delcampe Team
- Erstellt am 12.09.2019 um 08:44 (#1037704)
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cartespostales_de 100% (173980x)

69 Beiträge

Deutschland
@thomas

Hello all,

We are sorry for the late response. We have investigated and corrected the problem but the fix will only be available at the next deployment. It will probably take place Monday morning.

Sorry for the inconvenience,
Best Regards,
--
Thomas
Delcampe Team

Erstellt am 12.09.2019 um 08:44

#1037704
Great. Thanks!

Best regards, have a nice weekend.
- Erstellt am 13.09.2019 um 03:39 (#1037905)
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Administrator

@thomas

348 Beiträge

Belgien
Hello all,

Everything has been resolved, you can again rate your buyers.

We're sorry for the inconvenience,
--
Thomas
Delcampe Team
- Erstellt am 16.09.2019 um 08:17 (#1038952)
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cartespostales_de 100% (173980x)

69 Beiträge

Deutschland
@thomas

Hello all,

Everything has been resolved, you can again rate your buyers.

We're sorry for the inconvenience,
--
Thomas
Delcampe Team

Erstellt am 16.09.2019 um 08:17

#1038952
It works. Thank you!
- Erstellt am 17.09.2019 um 10:40 (#1039444)
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