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Rating din't work REST API

ak-lexikon 100% (9559x)

42 mensajes

Alemania
Hello, when i want to post a feedback with: REST: item/.../buyer/rating

since yesterday I get an "Internal Server Error".
- Creado 27 ago 2019 a 8:26 (#1031156)
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Cuenta eliminada

0 mensajes

Ucrania
Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
- Creado 27 ago 2019 a 16:38 (#1031426)
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prem1010 100% (1934x)

10 mensajes

India
Cuenta eliminada

Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)

Creado 27 ago 2019 a 16:38

#1031426
Hello,
It seems technical problem faced after Delcampe upgraded its Sales Platform recently.
I also face the same problem for giving Feedback for a sale; the error appears as follows:

" One sale in the selection has been closed since more than 4 months, so you can no longer leave feedback "

Hope, Delcampe software people rectify this issue soon.
I also doubt most other sellers also face this issue, I am, yet to get Feedback for my sold items from various sellers. {Perhaps, they may also be unable to post feedback due to this technical problem.

Prem
- Creado 28 ago 2019 a 3:26 (#1031519)
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Administrador

@thomas

348 mensajes

Bélgica
Hello,

Thank you all for reporting the problem. There was indeed a technical problem that has been fixed. The fix should be deployed tomorrow.

I'll keep you informed,
We're sorry for the inconvenience,
--
Thomas
Delcampe Team
- Creado 28 ago 2019 a 7:32 (#1031705)
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Administrador

@thomas

348 mensajes

Bélgica
Hello all,

The fix will arrive later than expected. It should be deployed on Monday.
- Creado 29 ago 2019 a 8:44 (#1032200)
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Administrador

@thomas

348 mensajes

Bélgica
Hello all,

The problem is solved, you can again evaluate your buyers via the API.

Thank you for your patience and understanding,
--
Thomas
Delcampe Team
- Creado 3 sept 2019 a 8:27 (#1033826)
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cartespostales_de 100% (173984x)

69 mensajes

Alemania
@thomas

Hello all,

The problem is solved, you can again evaluate your buyers via the API.

Thank you for your patience and understanding,
--
Thomas
Delcampe Team

Creado 3 sept 2019 a 8:27

#1033826
Hi!

it is not solved!
The rating call does not leave a 100% rating, only a comment.

So please fix it again!

Thanks.
Regards
- Creado 9 sept 2019 a 10:02 (#1036454)
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BobUK --% (6488x)

113 mensajes

Reino Unido
I have just left feedback with no problem
- Creado 9 sept 2019 a 14:49 (#1036586)
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ak-lexikon 100% (9559x)

42 mensajes

Alemania
Feedback works, but it send only a comment. So i have to change all ratings manualy.

Please fix it.

thank you
- Creado 10 sept 2019 a 2:51 (#1036676)
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cartespostales_de 100% (173984x)

69 mensajes

Alemania
@thomas

Hello all,

The problem is solved, you can again evaluate your buyers via the API.

Thank you for your patience and understanding,
--
Thomas
Delcampe Team

Creado 3 sept 2019 a 8:27

#1033826
Could you please confirm, you are investigating this problem already?

Have you read that the rating call is still not working?

Regards
- Creado 12 sept 2019 a 4:15 (#1037525)
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Administrador

@thomas

348 mensajes

Bélgica
Hello all,

We are sorry for the late response. We have investigated and corrected the problem but the fix will only be available at the next deployment. It will probably take place Monday morning.

Sorry for the inconvenience,
Best Regards,
--
Thomas
Delcampe Team
- Creado 12 sept 2019 a 8:44 (#1037704)
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cartespostales_de 100% (173984x)

69 mensajes

Alemania
@thomas

Hello all,

We are sorry for the late response. We have investigated and corrected the problem but the fix will only be available at the next deployment. It will probably take place Monday morning.

Sorry for the inconvenience,
Best Regards,
--
Thomas
Delcampe Team

Creado 12 sept 2019 a 8:44

#1037704
Great. Thanks!

Best regards, have a nice weekend.
- Creado 13 sept 2019 a 3:39 (#1037905)
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Administrador

@thomas

348 mensajes

Bélgica
Hello all,

Everything has been resolved, you can again rate your buyers.

We're sorry for the inconvenience,
--
Thomas
Delcampe Team
- Creado 16 sept 2019 a 8:17 (#1038952)
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cartespostales_de 100% (173984x)

69 mensajes

Alemania
@thomas

Hello all,

Everything has been resolved, you can again rate your buyers.

We're sorry for the inconvenience,
--
Thomas
Delcampe Team

Creado 16 sept 2019 a 8:17

#1038952
It works. Thank you!
- Creado 17 sept 2019 a 10:40 (#1039444)
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