D* - Neues Zahlungssystem

Halli Hallo,
auch wenn ich von Mangopay auch nichts halte, so sollte man die Bewertungen bei "Trustpilot" nicht wirklich ernst nehmen ... seht doch mal dort auch nach anderen Firmen, z:b. meine Bank "comdirekt", bin super zufrieden, und bei Trustpilot Bewertung mit 1,3 Sternen
Link (https)
Gegen "Trustpilot" hat delcampe ja auch gerade einen Prozess gewonnen und alle Bewertungen mussten gelöscht werden

Die Bewertungen sind vielleicht nicht einmal falsch, das negative Gesamtbild, das bei vielen solchen Plattformen vorherrscht, liegt ja vor allem auch daran, dass zufriedene Kunden nicht unbedingt nach solchen externen Plattformen suchen, ihrer Meinung Luft zu verschaffen...

Dieses Forum hier ist der beste Beweis dafür, dass viele nur dann etwas zu schreiben haben, wenn ihnen subjektiv etwas nicht passt. So kann man das Schwarmverhalten austesten und wenn man genug andere negativ infiziert hat, beginnen etwas "krank" zu schreiben. Der Philatelie, die selbst als solche krank ist, hat man damit keinen guten Dienst erwiesen...

Ja, das stimmt. Von meinen Kunden hat mir bisher noch keiner gesagt, dass er das neue System gut findet, aber einige, dass es ihnen nicht gefällt. Das liegt tatsächlich daran, dass eher die schreiben, die etwas auszusetzen haben. Das allein sagt also nichts aus. Dass aber seit Anfang des Jahres der prozentuale Anteil der Kunden deutlich steigt, die schreiben, dass ihnen das nicht gefällt, dass sie es verwirrend finden oder anfragen, ob man wegen der Kaufgebühren etwas an Delcampe vorbei machen könne, ist dann doch schon ein Stimmungsbild. Und die Leute, die sich bei mir beschweren oder die Leute, die sich im Forum beschweren sind nicht die, die daran Schuld tragen, dass sich hier anteilig immer weniger Menschen wphl fühlen.

Der Mensch ist ein Gewohnheitslebewesen - Neues ist suspekt. Nicht alles, das neu ist, muss deswegen schlecht sein. Wer Delcampe nicht kennt und sich entschliesst hier mitzumachen, wird alles als gegeben akzeptieren. Vielleicht ist das eine oder andere verbesserungswürdig, wird der Neue denken. Stösst er hier auf diesen Beitrag im Forum wird er wahrscheinlich kopfschüttelnd unsere Kritiken lesen. - Delcampe wird dazulernen und wie schon gehabt, sich ändern.

Ich möchte auch etwas Positives schreiben. Noch vor einiger Zeit war ich von Delcampe sehr angetan, habe diese Sammlerplattform sehr gerne weiterempfohlen. Leider wurden hier unerfreuliche Veränderungen eingeleitet. Daran Kritik zu üben und sich mit anderen Sammlern und Händlern auszutauschen, ist legitim. Ich werde meine Meinung dazu natürlich weiterhin äußern, egal ob es dem einen oder anderen passt oder nicht. Jeder kann handeln und sammeln, was er möchte, ich habe mit der Philatelie nichts am Hut. Mit deren Krankheit und Diensterweisung dürfen sich andere beschäftigen. Delcampe mit unserer Unzufriedenheit über die negativen Veränderungen zu konfrontieren, können wir jedoch themenübergreifend und gemeinsam tun.

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Dass Ihnen Mangopay nicht gefällt, haben Sie oft genug geschrieben. Sie können MP nun auch mittels Banküberweisung bedienen. Und dass es immer weniger Angebote für Sie gibt, liegt auch daran, dass Sie das negative Schwarmverhalten befeuern. Man nennt es Abwärtsspirale...

Jetzt sind es aber Sie, der nicht freundlich ist und andere öffentlich im Forum beschimpft.

Sie verkennen wer hier agiert und wer reagiert. Ich bin sicher wir haben es bei Delcampe mit intelligenten und selbstständigen Menschen, eben Sammlern zu tun, die für ihre Sammlung schwärmen. Die brauchen keinen Schwarm.

Feststellen ist nicht beschimpfen

Wenn Ihr öffentliches Beschimpfen ein "Feststellen" ist, ist auch meine Kritik ein "Feststellen". Oder darf man "Feststellen" nur, wenn man Ihrer Meinung ist?

Niemand muss meiner Meinung sein - aber jeder darf!

Meine 2 Yen aus Japan

Wie oft wurde z.B. eBay in den Jahren seiner Existenz bislang "verschlimmbessert"? Immer haben sich Leute masslos aufgeregt, das Ende der Philatelie herbeigeschwurbelt (was uebrigens seit 1840 Mode ist, das zu tun...) und Stein und Bein geschworen, nie wieder dort aktiv zu sein, nur um ein paar Wochen spaeter wieder da zu sein... ;-)

Dasselbe passiert hier in Japan beim Platzhirsch Yahoo, wo die Geoblocker sogar tausende Japaner in der EU ausgeblockt haben. Trotzdem ist immer nur eine Delle in den Umsatzzahlen... ;-)

Und dasselbe passiert gerade auch mit Delcampe...

Mit dem Obstsalat werden wir leben muessen. Bislang ueberwiegen die Vorteile der Delcampe-Seite die Nachteile, fuer mich zumindest. Die akute Frage ist, wie die Kaeufer das aufnehmen. Im Endeffekt werden sie hier am wenigsten gegaengelt (die Gaengelung ist bei Yahoo Japan schlimmer als bei eBay, dafuer gibt es andere Vorteile...). Persoenlich kann ich sagen, dass mit dem Obstsalat nach wie vor nur ein Bruchteil der Kaeufer zahlt.

Noch ueberzeugen mich Flexibilitaet und Leichtigkeit der Bedienung bei Delcampe. Ueber juristische Spitzfindigkeiten, die in Deutschland doch eher den Abmahngeiern als Nahrung dienen als den Philatelisten bei seinen privaten und/oder gewerblichen Aktivitaeten, moegen sich andere den Kopf zerbrechen, und wem's nicht passt, der ist sicher woanders besser aufgehoben. Ich fuer mein Teil bleibe erstmal... ;-)

wenn die Leute mit PayPal zahlen sind dann die Gebühren überhaupt belegbar
so das es für das Finanzamt nachvollziehbar ist.
darf man jedesmal so einen beleg mit ausdrucken.

Auf dem PayPal-Konto sieht das so aus wie im angehängten Bild. Auch dort ist die Partnergebühr berücksichtigt. Das Finanzamt verlangt Folgendes (Ich nutze meine Zahlen aus dem Anhang): Der Bruttobetrag von 4,89 Euro ist als Geldeingang anzugeben. Die beiden Abzüge (PayPal-Gebühr und Partnergebühr) können als Aufwendungen angegeben werden, aber nur, wenn man dafür Belege hat. Für die PayPal-Gebühr in Höhe von 0,54 Euro ist das einfach, da kann man den Kontoauszug verwenden, den PayPal zur Verfügung stellt. Für die Partnergebühr in Höhe von 1,14 Euro funktioniert das aber nicht, denn die PayPal-Gebühr geht an PayPal, die Partnergebühr aber an Delcampe. Deswegen ist es hier auch Sache von Delcampe uns hierfür einen Beleg zur Verfügung zu stellen. Das bei Ihnen zu sehende reicht dafür nicht. Darauf ist ja noch nicht einmal der Name Delcampe oder der des Verkäufers zu sehen. Und selbst wenn doch, reicht das nicht. Es gibt nur die Möglichkeit, dies mit einer Rechnung oder einem Kontoauszug zu belegen. Da Delcampe keine Banklizenz hat, bleibt nur die Rechnung.

Es gibt schon seit Wochen deswegen Beschwerden im deutschen, im französischen und im englischsprachigen Forum. Aber Delcampe stellt sich diesbezüglich tot. Sie glauben offenbar, dass die diesbezüglichen Nachfragen irgendwann einfach wieder einschlafen. Das wird aber nicht der Fall sein, denn wenn man im Jahr tausend solche Zahlungen hat, dann muss man mal eben zum Beispiel tausend Euro mehr versteuern. Und das wird keiner mitmachen.

Delcampe hat einiges gemacht, was mir nicht gefällt. Diese Dinge kann man mögen oder auch nicht. Aber bei diesem Thema Partnergebühr und dem fehlenden Beleg geht es nicht mehr nur ums Mögen. Das Problem ist, dass Delcampe hier ein Modell gewählt hat, das nicht funktionieren kann. Darum machen andere das auch anders. Vinted, Discogs und andere leiten bei PayPal-Zahlungen das Geld zuerst zu einem Zahlungsdienstleister und nicht direkt zum Verkäufer. Bei Delcampe wäre das also Mangopay. Dieser Zahlungsdienstleister leitet dann das um die Gebühren geminderte Geld an den Verkäufer weiter, meist auf dessen Geldkonto auf der Webseite. Nur dann funktioniert das, denn dann sieht man die Kaufgebühr nicht auf dem Konto des Verkäufers und man braucht deswegen auch keinen Beleg dafür. Das Problem wird hier vielen gewerblichen Verkäufern erst Anfang des nächsten Jahres bewusst, wenn sie ihre Belege an den Steuerberater geben und dieser dann sagt, dass die Belege für die Partnergebühren fehlen und sie dann sehen, dass es bei Delcampe einen solchen Beleg überhaupt nicht gibt..

Guten Tag,
Seit über 60 Jahre sammle ich Briefmarken, es begann mit dem Briefmarkentausch mit meine älteren Schwester, sie hatte viele "Defekte Briefmarken, ohne Zähnung" doch Motivbriefmarken mit Blumen, Schmetterlingen etc gefielen Ihr wesentlich besser ! Also tauschten wir, ich war in verschiedenen Briefmarkenvereinen und kaufte auf verschiedenen Plattformen ein, um meine Sammlungen zu vervollständigen. Mein alter Chef vermachte mir eine Schweiz-Sammlung in etlichen überseekoffern ! Meine Frau brachte mich dazu Briefmarken aus Libyen zu sammeln! Seit über 20 Jahren bin ich auch bei Delcampe und Co. dabei ! Es gelang mir viele Briefmarken zu günstigen Preisen zu erwerben ! Meine doppelten verscherbelte ich ebenfalls günstig und ohne Gewinnabsicht ! Das ist bis heute so geblieben, allerdings ist es damit nun vorbei! Ich höre auf und verschenke und verscherble meine Sammlungen mit 4 Ausnahmen komplett ! Als Sammelgebiet behalte ich nur noch Libyen, Ägypten, Schweiz und Frankreich !
Und was Mangopay betrifft, ich habe schon einmal erwähnt, dass es funktioniert und wie ich ebenfalls schon gesagt habe, es ist keiner verpflichtet hier zu verkaufen !
mfg
Martin

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hier schreibt Delcampe ja
Keine Verkaufsgebühren für Verkäufer.
daher keine Rechnung ?
wieso wird dann was von meinen Verkaufspreis abgezogen ??

Ja, das kommt erschwerend noch hinzu. Der Preis wird in den Angeboten für die Käufer so dargestellt, als sei es komplett der Preis des Verkäufers. Auch schon wegen dieser Darstellung wird das Finanzamtz sagen, dass wir dann auch den vollen Betrag als Einnahme angeben müssen. Und wenn dann zu den Kaufgebühren keine Rechnung, dann haben wir eben Pech gehabt, denkt Delcampe offensichtlich. Endgültig bekannt ist das Problem seit Anfang April, aber keine Reaktion.

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Es gibt übrigens noch ein Folgeproblem. Denn auch auf die zuerst an uns gegangenen Delcampe-Gebühren sind anteilige PayPal-Gebühren fällig, in Ihrem Fall also auf die 1,09 Euro. Das sind zwar in diesem Beispiel nur 4 Cent, aber bei tausend solcher Zahlungen im Jahr kommen da auch 40 Euro zusammen. Auch auf diesen Kosten lässt uns Delcampe stillschweigend sitzen.

Guten Tag,
Doch ich habe heute was positives erlebt was mich sehr erfreut hat !
Da es aber mit dem Thema nichts zu tun hat, ist nun schluss!
:

und was Paypal betrifft, das biete ich seit dem 2.4.2024 nicht mehr an ! Ich weiss schon warum !

Für mich sind Briefmarken auch ein Hirntraining und so kann man bin ins hohe Alter geistig aktiv bleiben. Da ich in Vereinen & ArGen aktiv mitarbeite macht alles doppelt Freude. Meine Sammlung ist auf Delcampe und da ist ein Kommen und Gehen und hin und wieder ergeben ein paar Belege ein Exponat. Langeweile kenne ich nicht; darum sollte man hier das Gemeinsame finden und pflegen...

Entschuldigen Sie bitte, aber in diesem Forenbereich geht es um das neue Zahlungssystem, wie man am Titel sehen kann. Wenn Sie etwas allgemein zum Sammeln sagen wollen, passt das nicht hierhin. Es gibt andere Forenbereiche, wo man sich über so etwas unterhalten kann.

Stimmt, passt nicht hierher - nur Negatives gehört da rein. Ich gelobe Besserung und suche nach weiteren Fehlern, um dann hier darüber hier zu berichten.