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impossible de régler avec Mangopay

  • chr1950
    chr1950 100% (5361x)
    free

    6 messages

    France

    Bonjour
    Voici mon problème, impossible de régler un achat de 4,60 € avec mangopay, malgré un solde largement positif de plus de 70 €. avec ce message : "Cette transaction est bloquée" et ce depuis deux jours.
    Merci pour votre aide
  • lorraine18
    lorraine18 100% (2179x)
    free

    290 messages

    France

    Bonjour
    Voici mon problème, impossible de régler un achat de 4,60 € avec mangopay, malgré un solde largement positif de plus de 70 €. avec ce message : "Cette transaction est bloquée" et ce depuis deux jours.
    Merci pour votre aide
    • Created on 17 May 2025 at 11:41
    • #1902499
    Bonjour
    Vous pouvez toujours commencer par modifier vos conditions de ventes , il n'est pas permis
    de réclamer des frais de 1,50€ ou 2€ si paiement Paypal
    Lorraine18
  • cartatof
    cartatof 100% (49796x)
    PRO advanced

    10761 messages

    France

    Bonjour
    Voici mon problème, impossible de régler un achat de 4,60 € avec mangopay, malgré un solde largement positif de plus de 70 €. avec ce message : "Cette transaction est bloquée" et ce depuis deux jours.
    Merci pour votre aide
    • Created on 17 May 2025 at 11:41
    • #1902499
    Bonjour,

    Vous avez vérifié que votre vendeur n'est pas suspendu ?
  • walburge_collection
    walburge_collection 99% (88764x)
    PRO advanced

    1292 messages

    Belgium

    Bonjour
    Vous pouvez toujours commencer par modifier vos conditions de ventes , il n'est pas permis
    de réclamer des frais de 1,50€ ou 2€ si paiement Paypal
    Lorraine18
    • Created on 17 May 2025 at 13:33
    • #1902556
    Bonsoir , cela n'a rien à voir avec la demande de ce membre ! C'est un autre sujet car dans ce cas précis c'est lui l'acheteur.
  • chr1950
    chr1950 100% (5361x)
    free

    6 messages

    France

    Bonjour
    Vous pouvez toujours commencer par modifier vos conditions de ventes , il n'est pas permis
    de réclamer des frais de 1,50€ ou 2€ si paiement Paypal
    Lorraine18
    • Created on 17 May 2025 at 13:33
    • #1902556
    Bonjour
    En ce qui me concerne, prix de vente + 1,50 ou plus 2 € représente les frais de port et non les frais liés à Paypal, frais que je prends à ma charge, je vends et achète des timbres pour le plaisir et non pour m'enrichir !!
    chr1950
  • chr1950
    chr1950 100% (5361x)
    free

    6 messages

    France

    Bonjour,

    Vous avez vérifié que votre vendeur n'est pas suspendu ?
    • Created on 17 May 2025 at 13:41
    • #1902559
    Bonjour
    Depuis deux c'est sur tous les vendeurs, aucuns n'est suspendus.
    Cordialement
    chr1950
  • cartatof
    cartatof 100% (49796x)
    PRO advanced

    10761 messages

    France

    Bonjour
    Depuis deux c'est sur tous les vendeurs, aucuns n'est suspendus.
    Cordialement
    chr1950
    • Created on 18 May 2025 at 05:47
    • #1902706
    Bonjour,
    Alors c'est qu'il y a un problème avec votre compte.
    à voir avec le Staff....
  • cartatof
    cartatof 100% (49796x)
    PRO advanced

    10761 messages

    France

    Bonjour
    En ce qui me concerne, prix de vente + 1,50 ou plus 2 € représente les frais de port et non les frais liés à Paypal, frais que je prends à ma charge, je vends et achète des timbres pour le plaisir et non pour m'enrichir !!
    chr1950
    • Created on 18 May 2025 at 05:45
    • #1902700
    Bonjour,
    Dans ce cas, pour plus de clarté, vous devriez supprimer "paypal" dans votre phrase, car les frais de port sont les mêmes pour Paypal ou pour Mangopay....
  • chr1950
    chr1950 100% (5361x)
    free

    6 messages

    France

    Bonjour,
    Alors c'est qu'il y a un problème avec votre compte.
    à voir avec le Staff....
    • Created on 18 May 2025 at 05:53
    • #1902721
    Incroyable, tout s'est remis en place, plus de problème,
  • nanar78hb
    nanar78hb 100% (8949x)
    standard

    895 messages

    France

    Incroyable, tout s'est remis en place, plus de problème,
    • Created on 18 May 2025 at 09:40
    • #1902811
    Bonjour,
    N'avez vous pas fermé le paiement avant de l'avoir validé?
    Cela se produit à chaque fois que vous décidez de payer mais que vous n'allez pas au bout de l'opération. Il faut ensuite attendre 48h pour pouvoir refaire l'opération.
    Cordialement.
    nanar78hb

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