Probleme remboursement Delcampe Pay

  • prophil_collection

    107 messages

    France

    Bonjour,

    je souhaite effectuer le remboursement d'une transaction effectuée avec Delcampe Pay mais le lien "Remboursement" associé à la transaction ne fonctionne pas... Quand je clique dessus, il ne se passe strictement rien!
    J'ai également eu du mal à finaliser la validation de mon compte Delcampe Pay, peut-être y a t-il un rapport ?!
    Je remercierai l'équipe de Delcampe de bien vouloir m'aider.

    François
  • @helene
    Administrator

    2045 messages

    Belgium

    Bonjour,

    je souhaite effectuer le remboursement d'une transaction effectuée avec Delcampe Pay mais le lien "Remboursement" associé à la transaction ne fonctionne pas... Quand je clique dessus, il ne se passe strictement rien!
    J'ai également eu du mal à finaliser la validation de mon compte Delcampe Pay, peut-être y a t-il un rapport ?!
    Je remercierai l'équipe de Delcampe de bien vouloir m'aider.

    François
    • Created on 17 May 2019 at 10:04
    • #1000181
    Bonjour "Prophil_collection",

    Afin de pouvoir faire des vérifications, merci de nous transmettre le pseudo de votre acheteur et le numéro de la vente via le formulaire de contact Link (https)

    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe
  • prophil_collection

    107 messages

    France

    Bonjour "Prophil_collection",

    Afin de pouvoir faire des vérifications, merci de nous transmettre le pseudo de votre acheteur et le numéro de la vente via le formulaire de contact Link (https)

    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe
    • Created on 20 May 2019 at 03:50
    • #1001240
    Merci de votre réponse.
    Je viens juste de vous envoyer un message via le formulaire.
    cdt,

    François
  • prophil_collection

    107 messages

    France

    Bonjour,
    problème réglé :)
    Merci

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