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Modifications multiples , moi aussi

  • M50HK
    M50HK 100% (68616x)
    PRO standard

    394 Beiträge

    Frankreich

    J'ai envoyé un message à Delcampe. :help:
    Plus precisement :
    -- si je clique sur "tableau récapitulatif" ca mouline dans le vide
    -- les modifications multiples une à une sont accesibles mais si on les lance on arrive sur la page d'erreur.
    Bonne soirée à tous
    Matthieu
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Frankreich

    J'ai envoyé un message à Delcampe. :help:
    Plus precisement :
    -- si je clique sur "tableau récapitulatif" ca mouline dans le vide
    -- les modifications multiples une à une sont accesibles mais si on les lance on arrive sur la page d'erreur.
    Bonne soirée à tous
    Matthieu
    • Erstellt am 11.12.2021 um 14:19
    • #1356403
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • @cecilia
    Administrator
    @cecilia

    800 Beiträge

    Belgien

    J'ai envoyé un message à Delcampe. :help:
    Plus precisement :
    -- si je clique sur "tableau récapitulatif" ca mouline dans le vide
    -- les modifications multiples une à une sont accesibles mais si on les lance on arrive sur la page d'erreur.
    Bonne soirée à tous
    Matthieu
    • Erstellt am 11.12.2021 um 14:19
    • #1356403
    Bonjour,

    Pourriez-vous me préciser si vous éprouvez toujours cette difficulté à l'heure actuelle ?

    Je vous remercie d'avance.

    Bien cordialement,
    Cecilia
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,

    Pourriez-vous me préciser si vous éprouvez toujours cette difficulté à l'heure actuelle ?

    Je vous remercie d'avance.

    Bien cordialement,
    Cecilia
    • Erstellt am 13.12.2021 um 04:32
    • #1356850
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • M50HK
    M50HK 100% (68616x)
    PRO standard

    394 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,

    Pourriez-vous me préciser si vous éprouvez toujours cette difficulté à l'heure actuelle ?

    Je vous remercie d'avance.

    Bien cordialement,
    Cecilia
    • Erstellt am 13.12.2021 um 04:32
    • #1356850
    Bonjour

    La situation est toujours la meme mais je ne suis pas bloqué (j'ai beaucoup bossé dessus ce week-end) !

    -- la page "tableau recapitulatif" est inaccessible (si on clique ca mouline puis page d'erreur)

    -- si on va sur chaque ligne de modification multiple (redémarrer, changer le type , les renouvellements etc) :
    on accede à la page , on lance la modification ... puis on arrive sur la page d'erreur (au lieu de la page "tableau récapitulatif" ... MAIS la modification multiple s'effectue bel et bien

    Donc en fait ca marche c'est simplement la page Tableau Recapitulatif qui est plantée

    Bonne journée

    Cordialement

    Matthieu
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour

    La situation est toujours la meme mais je ne suis pas bloqué (j'ai beaucoup bossé dessus ce week-end) !

    -- la page "tableau recapitulatif" est inaccessible (si on clique ca mouline puis page d'erreur)

    -- si on va sur chaque ligne de modification multiple (redémarrer, changer le type , les renouvellements etc) :
    on accede à la page , on lance la modification ... puis on arrive sur la page d'erreur (au lieu de la page "tableau récapitulatif" ... MAIS la modification multiple s'effectue bel et bien

    Donc en fait ca marche c'est simplement la page Tableau Recapitulatif qui est plantée

    Bonne journée

    Cordialement

    Matthieu
    • Erstellt am 13.12.2021 um 05:01
    • #1356856
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • tanguera
    tanguera 100% (28962x)
    advanced

    108 Beiträge

    Belgien

    Bonjour
    Je suis bloquée depuis vendredi, jour que j'ai avertie le service clientèle.
    Tanguera
  • @cecilia
    Administrator
    @cecilia

    800 Beiträge

    Belgien

    Bonjour à tous,

    Les soucis liés aux modifications multiples ont été relevés et sont analysés actuellement par notre équipe technique. Je reviendrai vers vous dès que la situation est réglée.

    Néanmoins, il devient difficile de faire le suivi de tous les cas par le forum.
    Afin de faciliter le suivi au maximum, nous vous demandons s'il vous plait de nous contacter de préférence via le formulaire de contact pour toute nouvelle complication liée aux modifications multiples et de nous expliciter au maximum la difficulté rencontrée (cela aidera notre équipe technique) : Link (https)

    Nous vous remercions d'avance.

    Bien cordialement,
    Cecilia
  • @cecilia
    Administrator
    @cecilia

    800 Beiträge

    Belgien

    Bonjour
    Je suis bloquée depuis vendredi, jour que j'ai avertie le service clientèle.
    Tanguera
    • Erstellt am 13.12.2021 um 07:57
    • #1356922
    Bonjour "tanguera",

    Votre modification multiple a été débloquée.

    Bien cordialement,
    Cecilia
  • tanguera
    tanguera 100% (28962x)
    advanced

    108 Beiträge

    Belgien

    Bonjour

    C'est débloquée MAIS, 2 fois j'ai fait une selection dans la gestion de frais de port et demandée de mettre un modèle.
    Sur la page le statue de la modification est "exéctue", mais aucune modification a été faites.
    Les cartes n'ont toujours rien dans les frais.

    Et le listre mets 99 renouvelements et le site ne prennent que 5.
    J'ai essayée d'utiliser le renouvelements dans les modifications multiples.
    La aussi c'est "exécuté", mais les lots sont toujours à 5 x au-lieu de 99.

    Donc impossible de faire quelque chose.
    Tanguera
  • criquet
    criquet 100% (31068x)
    PRO advanced

    1041 Beiträge

    Frankreich

    Bonjour,
    J'ai le même problème, mes mises en vente de ce matin via le lister se retrouvent avec 5 renouvellements au lieu de 99.
    Ca commence à faire beaucoup de bugs qui perdurent et on passe plus de temps à essayer de les rattraper, qu'à travailler à nos ventes.
    Est ce qu'on peut faire confiance au site pour travailler sereinement ?
    Le lister, inclus dans dans l'abonnement gold n'est pas gratuit, il me paraîtrait normal qu'on puisse l'utiliser en toute fiabilité.
    Ce qui n'est pas le cas depuis un bon moment.
    Amicalement.
  • @cecilia
    Administrator
    @cecilia

    800 Beiträge

    Belgien

    Bonjour,
    J'ai le même problème, mes mises en vente de ce matin via le lister se retrouvent avec 5 renouvellements au lieu de 99.
    Ca commence à faire beaucoup de bugs qui perdurent et on passe plus de temps à essayer de les rattraper, qu'à travailler à nos ventes.
    Est ce qu'on peut faire confiance au site pour travailler sereinement ?
    Le lister, inclus dans dans l'abonnement gold n'est pas gratuit, il me paraîtrait normal qu'on puisse l'utiliser en toute fiabilité.
    Ce qui n'est pas le cas depuis un bon moment.
    Amicalement.
    • Erstellt am 15.12.2021 um 10:24
    • #1357939
    Bonjour,

    Un post a été ouvert au sujet du Lister : Link (https)

    Le problème a déjà été remonté et est en cours d'analyse par notre équipe technique.

    Bien cordialement,
    Cecilia
  • @cecilia
    Administrator
    @cecilia

    800 Beiträge

    Belgien

    Bonjour

    C'est débloquée MAIS, 2 fois j'ai fait une selection dans la gestion de frais de port et demandée de mettre un modèle.
    Sur la page le statue de la modification est "exéctue", mais aucune modification a été faites.
    Les cartes n'ont toujours rien dans les frais.

    Et le listre mets 99 renouvelements et le site ne prennent que 5.
    J'ai essayée d'utiliser le renouvelements dans les modifications multiples.
    La aussi c'est "exécuté", mais les lots sont toujours à 5 x au-lieu de 99.

    Donc impossible de faire quelque chose.
    Tanguera
    • Erstellt am 15.12.2021 um 10:01
    • #1357933
    Bonjour,

    Au sujet des modifications multiples, je vous invite à remonter votre cas via le formulaire de contact si ce n'est pas déjà fait : Link (https)
    Le suivi pour tous les cas de modifications multiples est plus simple pour le service clientèle via e-mail.

    Je vous remercie d'avance.

    Bien cordialement,
    Cecilia