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Picture upload on mobile are mixed up and rotated

  • Roterosen
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    123 Beiträge

    Thailand

    When I upload pictures on mobile (Android) they never appear in the row as I upload them. Furthermore, the pictures are always rotated. Is this a DC issue, or do I do something wrong? Advise please.
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    Schweden

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • Roterosen
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    123 Beiträge

    Thailand

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 02.09.2023 um 03:25
    • #1595640
    Thanks. The article says also, "New Software Almost Always Obeys Exif Orientation Tags". Does this mean DC is not using up-to-date software?

    Btw. I only have this issue with DC.
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    0 Beiträge

    Schweden

    Thanks. The article says also, "New Software Almost Always Obeys Exif Orientation Tags". Does this mean DC is not using up-to-date software?

    Btw. I only have this issue with DC.
    • Erstellt am 02.09.2023 um 03:42
    • #1595643
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • Roterosen
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    123 Beiträge

    Thailand

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 02.09.2023 um 03:51
    • #1595646
    Yes, but if e.g. eBay get it right and others, why not DC?
  • Konto gelöscht
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    0 Beiträge

    Schweden

    Yes, but if e.g. eBay get it right and others, why not DC?
    • Erstellt am 02.09.2023 um 03:52
    • #1595649
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • @cecilia
    Administrator
    @cecilia

    720 Beiträge

    Belgien

    When I upload pictures on mobile (Android) they never appear in the row as I upload them. Furthermore, the pictures are always rotated. Is this a DC issue, or do I do something wrong? Advise please.
    • Erstellt am 01.09.2023 um 22:09
    • #1595598
    Hello "raretraveldocuments",

    After verification, I see that you contacted us via the contact form and my colleague has replied. Please do not hesitate to contact her again if necessary. She will get back to you as soon as possible.

    Have a nice day.

    Kind regards,
    Cecilia
  • Roterosen
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    123 Beiträge

    Thailand

    Hello "raretraveldocuments",

    After verification, I see that you contacted us via the contact form and my colleague has replied. Please do not hesitate to contact her again if necessary. She will get back to you as soon as possible.

    Have a nice day.

    Kind regards,
    Cecilia
    • Erstellt am 04.09.2023 um 04:16
    • #1596243
    Thanks, Cecilia.
    Question: When does it make sense to post in the forum and when to contact support directly?

    Cheers, Tom

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