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Buyers not acknowledging receipt of stamps.

  • grandad-47
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    113 Beiträge

    Vereinigtes Königreich

    Do professional sellers watch their "sent" items to check that the items have been received? I, as a very small scale seller, have tended to check that the goods I have sold have reached their destination, even resorting to messaging the recipient. Recently it seems to me that buyers are reluctant to acknowledge receipt so I'm going to wait for the buyer to acknowledge and if they don't within say eight weeks I will just archive the transaction.
  • wycombe1
    wycombe1 100% (84959x)
    premium

    1886 Beiträge

    Vereinigtes Königreich

    A buyer will usually be fairly prompt in letting you know if items do not arrive. You may irritate some if you pester them particularly in regard to feedbacks,

    So I leave well alone until someone claims non receipt. You cannot rely on feedback received either simply because very many no longer bother with leaving it any more when they get their items.
  • dave43
    Account geschlossen
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    277 Beiträge

    Vereinigtes Königreich

    Someone told me not to leave feedback until they have marked item as received!
    otherwise I suggested Delcampe add something to drop down menu like "Has item been received?" so it is easy to send a reminder!
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Schweden

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • grandad-47
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    113 Beiträge

    Vereinigtes Königreich

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 04.05.2022 um 17:05
    • #1412665
    The fact that they are repeat customers is a sort of feed back in its self. My concern is for buyers failing to acknowledging receipt of their orders.
  • Konto gelöscht
    Konto gelöscht

    0 Beiträge

    Schweden

    The fact that they are repeat customers is a sort of feed back in its self. My concern is for buyers failing to acknowledging receipt of their orders.
    • Erstellt am 05.05.2022 um 03:53
    • #1412746
    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
  • blid273
    blid273 100% (4251x)

    4 Beiträge

    Norwegen

    Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
    • Erstellt am 05.05.2022 um 05:56
    • #1412797
    I am mostly a buyer, and always click the "feedback" icon before the "Item received" icon, as a courtesy and to keep track of items received. Some sellers pack and tape items so extreme, it takes great care to unpack without damaging the item..

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