Item Update fails since this morning

Servitel

448 Beiträge

Schweiz
All my clients receive this error message when updating an item: "Ce formulaire ne doit pas contenir de champs supplémentaires"

No changes at our end since some months

Peraphs you have changed something on this procedure ?
- Erstellt am 16.01.2024 um 07:03 (#1658066)
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comptoirdesmonnaies 100% (11422x)

80 Beiträge

Frankreich
Hello

Got the same one on API when trying to update any item :

This form must not contain any additional fields
- Erstellt am 16.01.2024 um 09:11 (#1658325)
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Servitel

448 Beiträge

Schweiz
Every time Delcampe tech make changes for 2/3 days we suffer for some failures and I need to explain to the clients is not our problem
- Erstellt am 16.01.2024 um 09:30 (#1658370)
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comptoirdesmonnaies 100% (11422x)

80 Beiträge

Frankreich
@servitel

i have wrote to support because all API updates are broken since yesterday, it seems they are investigating about issue and will reply on this thread asap ...
- Erstellt am 17.01.2024 um 04:00 (#1659045)
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Servitel

448 Beiträge

Schweiz
comptoirdesmonnaies

@servitel

i have wrote to support because all API updates are broken since yesterday, it seems they are investigating about issue and will reply on this thread asap ...

Erstellt am 17.01.2024 um 04:00

#1659045
It's possible to contact directly the support ?
- Erstellt am 17.01.2024 um 04:01 (#1659048)
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cartamoneta-com 100% (87x)

36 Beiträge

Italien
Same problem for us
- Erstellt am 17.01.2024 um 04:02 (#1659051)
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comptoirdesmonnaies 100% (11422x)

80 Beiträge

Frankreich
Servitel

It's possible to contact directly the support ?

Erstellt am 17.01.2024 um 04:01

#1659048
@servitel

Through the customer service (at least replies quickly)

Link (https)
- Erstellt am 17.01.2024 um 04:06 (#1659060)
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cartamoneta-com 100% (87x)

36 Beiträge

Italien
The problem seems to be resolved now
- Erstellt am 17.01.2024 um 05:17 (#1659173)
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Administrator

@fred

127 Beiträge

Belgien
Hello everyone,

The issue should be fixed.

We're sorry for any inconvenience this might have caused

Fred
- Erstellt am 17.01.2024 um 05:20 (#1659179)
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uk_sampoma 100% (16130x)

4 Beiträge

Deutschland
@fred

Hello everyone,

The issue should be fixed.

We're sorry for any inconvenience this might have caused

Fred

Erstellt am 17.01.2024 um 05:20

#1659179
Hi Fred,

we also have a lot of "Ce formulaire ne doit pas contenir de champs supplémentaires"-failures, as well as "err_item_emptyTitle, err_item_emptyTitle", "Your token () is no more valid!" and "err_item_incorrectQty" (quantity 1 should be no problem...)...

Best regards
Andreas Jany
- Erstellt am 15.04.2024 um 01:31 (#1725221)
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