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API is not available, No Token respondet

klaus_schneider 100% (85846x)

289 Beiträge

Deutschland
Hello, at this morning appr. 5h no token is respondet. what's happening ?
- Erstellt am 18.07.2021 um 04:33 (#1306385)
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postcarddatabase 100% (15268x)

65 Beiträge

Belgien
also here a HTTP Error: 502
- Erstellt am 18.07.2021 um 09:35 (#1306562)
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Konto gelöscht

0 Beiträge

Russland
Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
- Erstellt am 18.07.2021 um 13:55 (#1306733)
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fnwbr 100% (1x)
Account geschlossen

34 Beiträge

Deutschland
We're seeing the same issues still. Any updates?
- Erstellt am 19.07.2021 um 02:44 (#1306853)
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cartamoneta-com 100% (89x)

36 Beiträge

Italien
We also encountered the problem.
We are currently unable to use the APIs
- Erstellt am 19.07.2021 um 03:03 (#1306865)
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comptoirdesmonnaies 100% (11609x)

80 Beiträge

Frankreich
Hello

Api is partially down since yesterday we got a bunch of 502 errors.
@delcampe can you check ?

Regards
- Erstellt am 19.07.2021 um 03:48 (#1306898)
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akacfa 100% (51461x)

60 Beiträge

Niederlande
Hello,

Still getting "502 Bad Gateway" error calling " Link (https) ".
What is happening?

Best regards,
Gergely
- Erstellt am 19.07.2021 um 04:37 (#1306946)
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klaus_schneider 100% (85846x)

289 Beiträge

Deutschland
Hello, it would be nice if there would be any statement from Delcampe. The whole order processing doesn't work! Kind regards
- Erstellt am 19.07.2021 um 06:00 (#1307021)
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woodhouse --% (79x)
Account geschlossen

75 Beiträge

Italien
Same problem on any of my customer sites!
Ia all started more or less at 18-07-2021 06:03:23 (I have a time process that checks avery 30 minutes)
- Erstellt am 19.07.2021 um 06:12 (#1307030)
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cartamoneta-com 100% (89x)

36 Beiträge

Italien
It seems that the APIs are working again
- Erstellt am 19.07.2021 um 06:38 (#1307045)
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comptoirdesmonnaies 100% (11609x)

80 Beiträge

Frankreich
Hello,
Since 5AM the api retrurn an 502.
What's happening ?

Regards
- Erstellt am 22.07.2021 um 03:04 (#1308026)
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cartamoneta-com 100% (89x)

36 Beiträge

Italien
We are getting "502 Bad Gateway" error again...
- Erstellt am 22.07.2021 um 03:09 (#1308029)
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klaus_schneider 100% (85846x)

289 Beiträge

Deutschland
Hello, yes same problem after 7:42
- Erstellt am 22.07.2021 um 03:46 (#1308035)
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postcarddatabase 100% (15268x)

65 Beiträge

Belgien
it worked for a bit this morning until 7:57 and again a HTTP Error: 502
- Erstellt am 24.07.2021 um 01:57 (#1308556)
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klaus_schneider 100% (85846x)

289 Beiträge

Deutschland
API is down again
- Erstellt am 24.07.2021 um 03:26 (#1308568)
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Konto gelöscht

0 Beiträge

Spanien
Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
- Erstellt am 24.07.2021 um 09:39 (#1308643)
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@lco
Account geschlossen

94 Beiträge

Belgien
Hello,
you encountered this problem which was randomly occurring on one of our API servers. As soon as the server was found to be faulty, it was kicked out by the load balancing process and the problem was gone before coming back a few minutes later

This has been resolved and should not happen again

Please excuse this inconvenience
- Erstellt am 24.07.2021 um 17:53 (#1308793)
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Konto gelöscht

0 Beiträge

Spanien
@lco

Hello,
you encountered this problem which was randomly occurring on one of our API servers. As soon as the server was found to be faulty, it was kicked out by the load balancing process and the problem was gone before coming back a few minutes later

This has been resolved and should not happen again

Please excuse this inconvenience

Erstellt am 24.07.2021 um 17:53

#1308793
Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
- Erstellt am 25.07.2021 um 07:18 (#1308991)
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Konto gelöscht

0 Beiträge

Spanien
Konto gelöscht

Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).

Erstellt am 25.07.2021 um 07:18

#1308991
Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
- Erstellt am 25.07.2021 um 08:55 (#1309042)
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klaus_schneider 100% (85846x)

289 Beiträge

Deutschland
Hello, all items uploaded since 24.07. 01:00 are not visible.
- Erstellt am 25.07.2021 um 18:52 (#1309282)
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postcarddatabase 100% (15268x)

65 Beiträge

Belgien
any update? i'm not adding items atm
- Erstellt am 29.07.2021 um 14:55 (#1310383)
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Administrator

@thomas

348 Beiträge

Belgien
Hello to all,

we have indeed had instabilities of a server. We are investigating the problems to find the origin and correct it.

We have applied a temporary solution, everything should be back to normal for you.

Kind regards,
--
Thomas
Delcampe Team
- Erstellt am 02.08.2021 um 08:08 (#1311703)
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philaxia 100% (13720x)
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32 Beiträge

Italien
@thomas

Hello to all,

we have indeed had instabilities of a server. We are investigating the problems to find the origin and correct it.

We have applied a temporary solution, everything should be back to normal for you.

Kind regards,
--
Thomas
Delcampe Team

Erstellt am 02.08.2021 um 08:08

#1311703
I do not think your solution has worked, because this morning I have experienced the same issue.

Please update this post when you finally get a working solution.

Thank you
- Erstellt am 05.08.2021 um 06:35 (#1312990)
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klaus_schneider 100% (85846x)

289 Beiträge

Deutschland
I can only confirm that this morning failures again...
- Erstellt am 05.08.2021 um 06:49 (#1312996)
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philaxia 100% (13720x)
Account geschlossen

32 Beiträge

Italien
Since 18 july and the issue has not been fixed yet.
Today still problems. The API isn't able to close the listed items.

Please take care of this asap.

Thanks
- Erstellt am 08.08.2021 um 09:50 (#1313941)
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