Terugbetaling saldo op uw account
Indien u uw account wenst af te sluiten, maar uw saldo positief is, kunt u uiteraard een terugbetaling aanvragen.
Deze terugbetaling brengt een administratieve kost van € 2,00 met zich mee.
We zijn verplicht om afgesloten rekeningen met een positief saldo te behouden. Om de kosten van dit onderhoud te verzekeren, zullen wij vanaf twee jaar na het afsluiten van de rekening een jaarlijkse administratieve vergoeding in rekening brengen die gelijk is aan 12,5% van het rekeningsaldo.
Invoerrechten
In geval van invoer rekent Delcampe, naast de BTWI die verschuldigd is in het land van verblijf van de koper en die wordt overgemaakt aan het ontvangende kantoor in dat land, ook een administratieve vergoeding aan ten belope van 5% van de waarde van de ingevoerde goederen.
Voor meer informatie voor gebruikers uit het Verenigd Koninkrijk, klik hier.
Voor meer informatie voor gebruikers uit de Europese Unie, klik hier.
Geen alias bij betaling
Uw alias is essentieel in de commentaarregel van uw betaling. Zonder uw alias kunnen we uw account niet meteen crediteren. Zonder deze is ons werk moeilijker en duurt de behandeling langer.
Als de alias ontbreekt, worden er als volgt verwerkingskosten in rekening gebracht:
- Als dit de eerste keer is, melden we u dit gratis.
- Vanaf de tweede keer rekenen we u € 10,00 aan bij elke betaling waarbij de alias ontbreekt.
Betaling van een bedrag lager dan € 5,00
We vragen u om uw Delcampe-account niet te crediteren voor een bedrag lager dan € 5,00. Voor elk lager bedrag:
- Melden we u dit de eerste keer gratis.
- Vanaf de tweede keer rekenen we u € 5,00 aan voor elke betaling van een bedrag lager dan dit bedrag.
Betaling op een oude bankrekening van Delcampe
Onze bankgegevens zijn als volgt:
IBAN : BE38 3631 8432 2672
BIC : BBRUBEBB
Als we nog een betaling ontvangen op onze oude rekening, rekenen we u € 10,00 aan voor de administratieve opvolging van deze fout.