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No images shown when listing new items

pipeline 100% (43010x)

448 messaggi

Danimarca
I was listing a lot of new items, but suddenly the new item images are not shown at my auctions.
Other with this problem?
- Creato 16 mag 2020 a 11:21 (#1146526)
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cv_9 100% (35370x)

17 messaggi

Paesi Bassi
pipeline

I was listing a lot of new items, but suddenly the new item images are not shown at my auctions.
Other with this problem?

Creato 16 mag 2020 a 11:21

#1146526
Hello,

You can read on the French forum.

Delcampe has passed 1,000,000,000 advertisements.
No more photos after that.
- Creato 16 mag 2020 a 12:03 (#1146625)
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Account eliminato

0 messaggi

Ucraina
Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
- Creato 16 mag 2020 a 12:03 (#1146628)
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PostcardFinder 100% (5739x)

14 messaggi

Regno Unito
I have the same problem . I am unsure whether to keep listing - as when this lifts - will our new created listings have no images ?
- Creato 16 mag 2020 a 12:13 (#1146643)
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pipeline 100% (43010x)

448 messaggi

Danimarca
cv_9

Hello,

You can read on the French forum.

Delcampe has passed 1,000,000,000 advertisements.
No more photos after that.

Creato 16 mag 2020 a 12:03

#1146625
I had already guessed that is there the problem is, as my last picture auction has # 999997984 and my first auction without a picture has # 1000008190
- Creato 16 mag 2020 a 12:19 (#1146652)
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wycombe1 100% (87796x)

1933 messaggi

Regno Unito
Same problem here. The selling form indicate the image has loaded but the listing fails to display an image.

I have stopped listing as it is pointless without a displayed image and very time consuming to add them at a later date.
- Creato 16 mag 2020 a 12:21 (#1146655)
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stempelwolf 100% (11801x)
Conto chiuso

170 messaggi

Germania
pipeline

I was listing a lot of new items, but suddenly the new item images are not shown at my auctions.
Other with this problem?

Creato 16 mag 2020 a 11:21

#1146526
Same problem at my place. I just realized it with the first item I wanted to upload. I stopped uploading. The one I uploaded I finished already. Without picture there is no chance to sell.
- Creato 16 mag 2020 a 12:29 (#1146673)
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PostcardFinder 100% (5739x)

14 messaggi

Regno Unito
I think I must stop listing. I have just tried "Delcampe Lister" to upload instead, but it says I dont have a membership (!) despite my fees up to date and being a premium seller for many years. Can any other users check the Delcampe Lister to see if there are issues with this too.
- Creato 16 mag 2020 a 12:34 (#1146682)
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moonstone 100% (55050x)

1025 messaggi

Regno Unito
Strange thing is it doesn't seem to affecting ALL new listings, some pictures (maybe about 5%) are getting through - not very many, I accept. Is this a Lister problem or just a system glitch not connected to thr listing numbers?
- Creato 16 mag 2020 a 13:16 (#1146757)
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Account eliminato

0 messaggi

Ucraina
Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
- Creato 16 mag 2020 a 13:31 (#1146778)
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Account eliminato

0 messaggi

Ucraina
Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
- Creato 16 mag 2020 a 13:37 (#1146781)
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PostcardFinder 100% (5739x)

14 messaggi

Regno Unito
Fixed for me too. Thank you Delcampe
- Creato 16 mag 2020 a 13:48 (#1146790)
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pipeline 100% (43010x)

448 messaggi

Danimarca
pipeline

I was listing a lot of new items, but suddenly the new item images are not shown at my auctions.
Other with this problem?

Creato 16 mag 2020 a 11:21

#1146526
Everything seems to be ok this morning
- Creato 17 mag 2020 a 02:42 (#1146949)
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Amministratore

@miranda

535 messaggi

Belgio
Hi everyone,

The difficulties experienced with the sale of items with images have, to date, been solved by our technical staff.
No action is required on your part, all images have been recovered and added to the sales.

For more information, we invite you to have a look at our incident report which you can find in our Help center: Link (https)

Thank you very much for your patience and we are sorry for the inconvenience.

Kind regards,
Miranda - Delcampe Customer Service
- Creato 18 mag 2020 a 03:39 (#1147474)
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No images shown when listing new items

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