No images shown when listing new items

pipeline 100% (43012x)

448 Beiträge

Dänemark
I was listing a lot of new items, but suddenly the new item images are not shown at my auctions.
Other with this problem?
- Erstellt am 16.05.2020 um 11:21 (#1146526)
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cv_9 100% (35370x)

17 Beiträge

Niederlande
pipeline

I was listing a lot of new items, but suddenly the new item images are not shown at my auctions.
Other with this problem?

Erstellt am 16.05.2020 um 11:21

#1146526
Hello,

You can read on the French forum.

Delcampe has passed 1,000,000,000 advertisements.
No more photos after that.
- Erstellt am 16.05.2020 um 12:03 (#1146625)
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Konto gelöscht

0 Beiträge

Ukraine
Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
- Erstellt am 16.05.2020 um 12:03 (#1146628)
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PostcardFinder 100% (5739x)

14 Beiträge

Vereinigtes Königreich
I have the same problem . I am unsure whether to keep listing - as when this lifts - will our new created listings have no images ?
- Erstellt am 16.05.2020 um 12:13 (#1146643)
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pipeline 100% (43012x)

448 Beiträge

Dänemark
cv_9

Hello,

You can read on the French forum.

Delcampe has passed 1,000,000,000 advertisements.
No more photos after that.

Erstellt am 16.05.2020 um 12:03

#1146625
I had already guessed that is there the problem is, as my last picture auction has # 999997984 and my first auction without a picture has # 1000008190
- Erstellt am 16.05.2020 um 12:19 (#1146652)
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wycombe1 100% (87796x)

1933 Beiträge

Vereinigtes Königreich
Same problem here. The selling form indicate the image has loaded but the listing fails to display an image.

I have stopped listing as it is pointless without a displayed image and very time consuming to add them at a later date.
- Erstellt am 16.05.2020 um 12:21 (#1146655)
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stempelwolf 100% (11801x)
Account geschlossen

170 Beiträge

Deutschland
pipeline

I was listing a lot of new items, but suddenly the new item images are not shown at my auctions.
Other with this problem?

Erstellt am 16.05.2020 um 11:21

#1146526
Same problem at my place. I just realized it with the first item I wanted to upload. I stopped uploading. The one I uploaded I finished already. Without picture there is no chance to sell.
- Erstellt am 16.05.2020 um 12:29 (#1146673)
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PostcardFinder 100% (5739x)

14 Beiträge

Vereinigtes Königreich
I think I must stop listing. I have just tried "Delcampe Lister" to upload instead, but it says I dont have a membership (!) despite my fees up to date and being a premium seller for many years. Can any other users check the Delcampe Lister to see if there are issues with this too.
- Erstellt am 16.05.2020 um 12:34 (#1146682)
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moonstone 100% (55051x)

1025 Beiträge

Vereinigtes Königreich
Strange thing is it doesn't seem to affecting ALL new listings, some pictures (maybe about 5%) are getting through - not very many, I accept. Is this a Lister problem or just a system glitch not connected to thr listing numbers?
- Erstellt am 16.05.2020 um 13:16 (#1146757)
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Ukraine
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- Erstellt am 16.05.2020 um 13:31 (#1146778)
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Ukraine
Die Informationen sind nicht mehr verfügbar, da das Konto dieses Benutzers gelöscht wird (DSGVO-Grundverordnung).
- Erstellt am 16.05.2020 um 13:37 (#1146781)
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PostcardFinder 100% (5739x)

14 Beiträge

Vereinigtes Königreich
Fixed for me too. Thank you Delcampe
- Erstellt am 16.05.2020 um 13:48 (#1146790)
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pipeline 100% (43012x)

448 Beiträge

Dänemark
pipeline

I was listing a lot of new items, but suddenly the new item images are not shown at my auctions.
Other with this problem?

Erstellt am 16.05.2020 um 11:21

#1146526
Everything seems to be ok this morning
- Erstellt am 17.05.2020 um 02:42 (#1146949)
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Administrator

@miranda

535 Beiträge

Belgien
Hi everyone,

The difficulties experienced with the sale of items with images have, to date, been solved by our technical staff.
No action is required on your part, all images have been recovered and added to the sales.

For more information, we invite you to have a look at our incident report which you can find in our Help center: Link (https)

Thank you very much for your patience and we are sorry for the inconvenience.

Kind regards,
Miranda - Delcampe Customer Service
- Erstellt am 18.05.2020 um 03:39 (#1147474)
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