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vente non finalisée

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    Francia

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    Francia

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  • esmeralda
    esmeralda 100% (10524x)
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    3494 messaggi

    Belgio

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    • Creato 8 dic 2016 a 04:16
    • #624832
    Bonjour,
    cliquez >mon delcampe puis sur compte, là vous avez tous les liens dont annuler une vente!

    esmeralda
  • pouchat
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    1288 messaggi

    Francia

    Bonjour , c'est le contraire que je voudrais faire , annuler demande de vente non finalisée , dont je viens de recevoir le paiement tardif . cordialement
  • esmeralda
    esmeralda 100% (10524x)
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    3494 messaggi

    Belgio

    Bonjour , c'est le contraire que je voudrais faire , annuler demande de vente non finalisée , dont je viens de recevoir le paiement tardif . cordialement
    • Creato 8 dic 2016 a 05:58
    • #624973
    Bonjour,
    j'ai ces cas aussi, mais ces ventes se trouvent toujours dans mes ventes facturées, il me suffit de cliquer sur payement reçu bouton à droite en bleu puis de modifier l'évaluation bouton blanc :évaluer pour modifier le %.
    Si votre vente ne se trouve plus dans facturé, recherchez votre vente dans celles archivées par ex. et suivez la procédure que je ai indiquée.
    esmeralda
  • pouchat
    pouchat 100% (68957x)
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    1288 messaggi

    Francia

    Re , helas je ne peux modifié l ' évaluation ., alors comment faire dois je laisser une évaluation négative ?
  • esmeralda
    esmeralda 100% (10524x)
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    3494 messaggi

    Belgio

    Re , helas je ne peux modifié l ' évaluation ., alors comment faire dois je laisser une évaluation négative ?
    • Creato 8 dic 2016 a 06:32
    • #625057
    re,
    Ce cas je ne l'ai pas encore connu et ne peux vous aider, vous ne dites pas ou se trouve votre vente et si vous avez notifié avoir reçu le payement! Si votre vente est archivée peut être la désarchiver et voir si cela peut fonctionner ou bien peut être trop ancienne pour modifier ? Si Delcampe lit votre message peut être il vous donnera une réponse.
    esmeralda
  • pouchat
    pouchat 100% (68957x)
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    1288 messaggi

    Francia

    Re,
    1) Je fais une demande de vente non finalisée
    2) Evaluation négative en suivant
    3) Le membre me règle par la suite.
    4) c'est la ou j'ai problème , car sur l'ancien site , je pouvais annuler tout cela , et par la suite modifier l'evaluation , par la je n'arrive pas à résoudre ce problème .Donc j'attends que le staff me vienne en aide . Cordialement
  • pouchat
    pouchat 100% (68957x)
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    1288 messaggi

    Francia

    Bonsoir pas de réponse ? :whiteflag:
  • @christophe
    Amministratore
    @christophe

    215 messaggi

    Belgio

    Bonsoir pas de réponse ? :whiteflag:
    • Creato 8 dic 2016 a 14:14
    • #626464
    Bonsoir,

    Merci de bien vouloir soumettre votre demande au service clientèle depuis notre formulaire de contact: Link (https)

    Vous pouvez copier-coller votre texte:
    "1) Je fais une demande de vente non finalisée
    2) Evaluation négative en suivant
    3) Le membre me règle par la suite.
    4) c'est la ou j'ai problème , car sur l'ancien site , je pouvais annuler tout cela , et par la suite modifier l'evaluation , par la je n'arrive pas à résoudre ce problème .Donc j'attends que le staff me vienne en aide . Cordialement"
  • pouchat
    pouchat 100% (68957x)
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    1288 messaggi

    Francia

    Bonsoir,

    Merci de bien vouloir soumettre votre demande au service clientèle depuis notre formulaire de contact: Link (https)

    Vous pouvez copier-coller votre texte:
    "1) Je fais une demande de vente non finalisée
    2) Evaluation négative en suivant
    3) Le membre me règle par la suite.
    4) c'est la ou j'ai problème , car sur l'ancien site , je pouvais annuler tout cela , et par la suite modifier l'evaluation , par la je n'arrive pas à résoudre ce problème .Donc j'attends que le staff me vienne en aide . Cordialement"
    • Creato 8 dic 2016 a 15:35
    • #626749
    Bonsoir @christophe merci a vous bonne soirée
  • pouchat
    pouchat 100% (68957x)
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    1288 messaggi

    Francia

    Bonsoir,

    Merci de bien vouloir soumettre votre demande au service clientèle depuis notre formulaire de contact: Link (https)

    Vous pouvez copier-coller votre texte:
    "1) Je fais une demande de vente non finalisée
    2) Evaluation négative en suivant
    3) Le membre me règle par la suite.
    4) c'est la ou j'ai problème , car sur l'ancien site , je pouvais annuler tout cela , et par la suite modifier l'evaluation , par la je n'arrive pas à résoudre ce problème .Donc j'attends que le staff me vienne en aide . Cordialement"
    • Creato 8 dic 2016 a 15:35
    • #626749
    Bonjour @christophe ! oups
    Avec un peu de chance le service de D* va me rassurer et me répondre que mon problème a bien été pris en compte et qu'il a été transmis à... @christophe !
    Donc pour moi si il y a litige de la part de l'acheteur je demanderai a @christophe ! de s'en occuper !!! . Bonne journée
  • @christophe
    Amministratore
    @christophe

    215 messaggi

    Belgio

    Bonjour @christophe ! oups
    Avec un peu de chance le service de D* va me rassurer et me répondre que mon problème a bien été pris en compte et qu'il a été transmis à... @christophe !
    Donc pour moi si il y a litige de la part de l'acheteur je demanderai a @christophe ! de s'en occuper !!! . Bonne journée
    • Creato 9 dic 2016 a 03:10
    • #627259
    Bonjour,

    La question est bien arrivée au service clientèle, mais je ne serais pas à même de la gérer moi-même. Merci de bien vouloir utiliser le canal que je vous ai fourni pour la suite de la procédure.

    Bien à vous
  • pouchat
    pouchat 100% (68957x)
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    1288 messaggi

    Francia

    Re merci .Bon courage il va vous en falloir... Bon Week End (peut être... :pc_user3: )