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EUREKA !!!!!!!!

  • zibeline
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    3372 messaggi

    Belgio

    Bonjour,

    Je me posais des questions, depuis un bon bout de temps, sur le système d'évaluations !!!!:dunno: ET, je viens de comprendre :angryfire:

    En effet, en tant que vendeur, je donne mes évaluations dès réception du paiement, ce qui me paraît logique.

    Mais j'ai remarqué que de très nombreux vendeurs ne me donnaient pas d'évaluations avant d'avoir reçu les miennes.... :thumbdown:

    Aujourd'hui, je viens d'avoir la réponse à ma question...:applause:

    Un acheteur m'achète une dizaine de petits timbres. Il me règle et je lui donne les évaluations à 100%. Jusque là, pas de problème. Mais, d'après ses dires, il ne reçoit pas l'envoi et me gratifie donc de ratings à 50%... Bizarre me suis-je dit puisque ou c'est 100 ou c'est 0... Je veux donc contester auprès de Delcampe. Et là, j'apprends que l'on ne peut demander la suppression que pour des 0 et 25%. Donc pas pour les 50.

    Je veux donc modifier mes évaluations, et là, autre surprise, on ne peut changer une évaluation donnée à 100%.

    Cela me semble étonnant, mais cela ne m'étonne donc plus que les vendeurs ne donnent plus d'évaluations tant qu'ils n'ont pas reçu celles des acheteurs.

    Je trouve cela très malsain mais puisque les décideurs du site en ont décidé ainsi,:deal: je crois que je me passerai de pertes de temps pour en donner aussi...

    Allez, c'est l'heure,:coffee:

    Claude.
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    0 messaggi

    Francia

    Bonjour,

    Je me posais des questions, depuis un bon bout de temps, sur le système d'évaluations !!!!:dunno: ET, je viens de comprendre :angryfire:

    En effet, en tant que vendeur, je donne mes évaluations dès réception du paiement, ce qui me paraît logique.

    Mais j'ai remarqué que de très nombreux vendeurs ne me donnaient pas d'évaluations avant d'avoir reçu les miennes.... :thumbdown:

    Aujourd'hui, je viens d'avoir la réponse à ma question...:applause:

    Un acheteur m'achète une dizaine de petits timbres. Il me règle et je lui donne les évaluations à 100%. Jusque là, pas de problème. Mais, d'après ses dires, il ne reçoit pas l'envoi et me gratifie donc de ratings à 50%... Bizarre me suis-je dit puisque ou c'est 100 ou c'est 0... Je veux donc contester auprès de Delcampe. Et là, j'apprends que l'on ne peut demander la suppression que pour des 0 et 25%. Donc pas pour les 50.

    Je veux donc modifier mes évaluations, et là, autre surprise, on ne peut changer une évaluation donnée à 100%.

    Cela me semble étonnant, mais cela ne m'étonne donc plus que les vendeurs ne donnent plus d'évaluations tant qu'ils n'ont pas reçu celles des acheteurs.

    Je trouve cela très malsain mais puisque les décideurs du site en ont décidé ainsi,:deal: je crois que je me passerai de pertes de temps pour en donner aussi...

    Allez, c'est l'heure,:coffee:

    Claude.
    • Creato 10 set 2014 a 04:47
    • #517024
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  • Account eliminato
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    Francia

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    • Creato 10 set 2014 a 05:02
    • #517030
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    Francia

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    • Creato 10 set 2014 a 08:29
    • #517049
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  • zibeline
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    Belgio

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    • Creato 10 set 2014 a 08:45
    • #517056
    Re,

    C'est toujours le même problème ..

    J'achète autant que je ne vends (même sans doute plus). Les "vendeurs-purs", se mettent à couvert comme le signale si bien EP....

    Mais le problème de votre style d'évaluation, après réception de celle de l'acheteur, ne fais pas que des heureux... La preuve, mon cas d'aujourd'hui.

    Mais ce qui est plus énervant, c'est le fait que je suis obligé de prendre des négatives sans pouvoir changer mes évaluations (ou si, les mettre en blanc).
    Le site a beau me faire croire que 50% ce n'est pas grave, mais en math, 10 x 1/2 cela fait toujours 5.
    Alors, j'ai reçu 5 X 0 en sachant très bien que j'ai envoyé les timbres... et je ne peux pas les faire annuler... Encore du protectionnisme pour les gros....
    En appliquant le règlement du site, rien de plus facile que de faire couler un petit vendeur.....
    1000 achats à quelques centimes... Déclare n'avoir rien reçu..... = 500 x 0 .... De quoi faire baisser un pourcentage.......

    Allez, cela ne m'empêchera pas de dormir, mais que les vendeurs qui ne m'ont pas donné leurs évaluations en premier ne pensent plus me revoir en tant qu'acheteur . A bon entendeur.....
  • houtesiplout
    houtesiplout 100% (19740x)
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    11045 messaggi

    Belgio

    Re,

    C'est toujours le même problème ..

    J'achète autant que je ne vends (même sans doute plus). Les "vendeurs-purs", se mettent à couvert comme le signale si bien EP....

    Mais le problème de votre style d'évaluation, après réception de celle de l'acheteur, ne fais pas que des heureux... La preuve, mon cas d'aujourd'hui.

    Mais ce qui est plus énervant, c'est le fait que je suis obligé de prendre des négatives sans pouvoir changer mes évaluations (ou si, les mettre en blanc).
    Le site a beau me faire croire que 50% ce n'est pas grave, mais en math, 10 x 1/2 cela fait toujours 5.
    Alors, j'ai reçu 5 X 0 en sachant très bien que j'ai envoyé les timbres... et je ne peux pas les faire annuler... Encore du protectionnisme pour les gros....
    En appliquant le règlement du site, rien de plus facile que de faire couler un petit vendeur.....
    1000 achats à quelques centimes... Déclare n'avoir rien reçu..... = 500 x 0 .... De quoi faire baisser un pourcentage.......

    Allez, cela ne m'empêchera pas de dormir, mais que les vendeurs qui ne m'ont pas donné leurs évaluations en premier ne pensent plus me revoir en tant qu'acheteur . A bon entendeur.....
    • Creato 10 set 2014 a 09:11
    • #517060
    Bonjour.
    Il me semble, à moi aussi, que le vendeur DOIT donner son évaluation dès qu'il a reçu l'argent de l'acheteur, celui-ci ayant rempli sa part du contrat. J'ai reçu 9.250 évaluations, mais j'en ai donné environ 900 de plus. Il y a donc un certain nombre de gougnafiers qui auraient dû m'évaluer et ont été trop fainéants, indifférents, paresseux, ... pour le faire.

    Et en 7 ans de présence sur le site, j'ai eu extrêmement peu de lots perdus. Quoi que ces jours-ci un recommandé pour Brooklyn parti le 18 août n'est pas encore arrivé. Si c'était au fond de l'Afghanistan ou du Zimbabwe, je comprendrais, mais il doit y avoir plusieurs liaisons aériennes par jour entre Bruxelles et New York.
  • 19martinpecheur73
    19martinpecheur73 100% (5106x)
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    2505 messaggi

    Francia

    Bonjour.
    Il me semble, à moi aussi, que le vendeur DOIT donner son évaluation dès qu'il a reçu l'argent de l'acheteur, celui-ci ayant rempli sa part du contrat. J'ai reçu 9.250 évaluations, mais j'en ai donné environ 900 de plus. Il y a donc un certain nombre de gougnafiers qui auraient dû m'évaluer et ont été trop fainéants, indifférents, paresseux, ... pour le faire.

    Et en 7 ans de présence sur le site, j'ai eu extrêmement peu de lots perdus. Quoi que ces jours-ci un recommandé pour Brooklyn parti le 18 août n'est pas encore arrivé. Si c'était au fond de l'Afghanistan ou du Zimbabwe, je comprendrais, mais il doit y avoir plusieurs liaisons aériennes par jour entre Bruxelles et New York.
    • Creato 10 set 2014 a 12:16
    • #517092
    cher Houtesiplout et cher Epvebe
    vous avez le "doit" facile concernant les vendeurs !
    l'aide de delcampe n'est pas aussi catégorique :
    Une évaluation. Qui la donne en premier ? Acheteur ou vendeur ?
    Il n'y a pas de règle précise à ce sujet. Nous recommandons en tous les cas d'attendre que le paiement soit arrivé et l'objet reçu afin qu'acheteur et vendeur puissent donner l'évaluation en fonction de l'ensemble de la transaction.
    cdlt
    martin
  • Account eliminato
    Account eliminato

    0 messaggi

    Francia

    cher Houtesiplout et cher Epvebe
    vous avez le "doit" facile concernant les vendeurs !
    l'aide de delcampe n'est pas aussi catégorique :
    Une évaluation. Qui la donne en premier ? Acheteur ou vendeur ?
    Il n'y a pas de règle précise à ce sujet. Nous recommandons en tous les cas d'attendre que le paiement soit arrivé et l'objet reçu afin qu'acheteur et vendeur puissent donner l'évaluation en fonction de l'ensemble de la transaction.
    cdlt
    martin
    • Creato 10 set 2014 a 14:12
    • #517103
    Le informazioni non sono più disponibili perché l'account di questo utente è stato eliminato (Regolamento RGPD).
  • zibeline
    zibeline 99% (26541x)
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    3372 messaggi

    Belgio

    cher Houtesiplout et cher Epvebe
    vous avez le "doit" facile concernant les vendeurs !
    l'aide de delcampe n'est pas aussi catégorique :
    Une évaluation. Qui la donne en premier ? Acheteur ou vendeur ?
    Il n'y a pas de règle précise à ce sujet. Nous recommandons en tous les cas d'attendre que le paiement soit arrivé et l'objet reçu afin qu'acheteur et vendeur puissent donner l'évaluation en fonction de l'ensemble de la transaction.
    cdlt
    martin
    • Creato 10 set 2014 a 14:12
    • #517103
    Bonsoir,

    Vous semblez tirer la couverture bien à vous....
    Vous êtes en train d'essayer de me faire croire qu'il n'y a pas de règles sur le site à ce sujet......... Allons, réveillez-vous....
    Il y a peu, le site a évolué. Dans quel sens, ce n'est pas le sujet de ce post. MAIS, les membres non-satisfaits ont été nombreux...
    Alors, quand vous suivez l'ordre d'une transaction, il y a l'achat, la facture, le paiement envoyé, le paiement reçu, l'envoi effectué et la clôture de la transaction. D'accord ???? Alors, vous reconnaissez qu'il y a bien un ordre....

    Mais, même cet ordre n'est pas respecté par de nombreux vendeurs.
    Je vous donne un autre exemple que vous pouvez aisément vérifier. J'achète il y a un bon mois pour 60 euros de timbres à un (très très très) gros vendeur français pro. Il me fait une facture, je la paie et l'inscription se fait automatiquement en ce qui concerne le paiement reçu. Et ensuite ???? Plus rien ... Pas de ratings et même pas le sigle d'envoi activé sur les enchères acquises.
    C'est la période des vacances et je suis absent !!!!
    Comment et quand vais-je savoir que j'ai reçu les lots ??? Dans deux mois, lorsque je ne pourrai plus rien demander au site ????

    Il y a des vendeurs honnêtes, qui pratiquent un système qui me convient parfaitement : La logique. Et en vérifiant les évaluations des vendeurs, il est très faciles de savoir comment ils pratiquent... Si vous avez le même nombre de ratings donnés que reçus, c'est que vous donnez vos évaluations APRES avoir reçu celles des acheteurs (j'ai reçu pour ma part 1000 ratings en moins que je n'en ai donné).....Alors, je suppose qu'il y a parmi vous des gens qui ne jouent pas le jeu. Pas difficile d'avoir des 100%.

    Allez, je m'en tiendrai à ce que j'ai déjà écrit.
    Ceux qui le méritent me vendront.... Pas les autres. Idem pour ceux qui refusent les timbres pour l'affranchissement ou qui demandent des frais surfaits.

    Bonne soirée,

    Claude.
  • sh
    sh 100% (7077x)
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    1680 messaggi

    Belgio

    Bonsoir,

    Vous semblez tirer la couverture bien à vous....
    Vous êtes en train d'essayer de me faire croire qu'il n'y a pas de règles sur le site à ce sujet......... Allons, réveillez-vous....
    Il y a peu, le site a évolué. Dans quel sens, ce n'est pas le sujet de ce post. MAIS, les membres non-satisfaits ont été nombreux...
    Alors, quand vous suivez l'ordre d'une transaction, il y a l'achat, la facture, le paiement envoyé, le paiement reçu, l'envoi effectué et la clôture de la transaction. D'accord ???? Alors, vous reconnaissez qu'il y a bien un ordre....

    Mais, même cet ordre n'est pas respecté par de nombreux vendeurs.
    Je vous donne un autre exemple que vous pouvez aisément vérifier. J'achète il y a un bon mois pour 60 euros de timbres à un (très très très) gros vendeur français pro. Il me fait une facture, je la paie et l'inscription se fait automatiquement en ce qui concerne le paiement reçu. Et ensuite ???? Plus rien ... Pas de ratings et même pas le sigle d'envoi activé sur les enchères acquises.
    C'est la période des vacances et je suis absent !!!!
    Comment et quand vais-je savoir que j'ai reçu les lots ??? Dans deux mois, lorsque je ne pourrai plus rien demander au site ????

    Il y a des vendeurs honnêtes, qui pratiquent un système qui me convient parfaitement : La logique. Et en vérifiant les évaluations des vendeurs, il est très faciles de savoir comment ils pratiquent... Si vous avez le même nombre de ratings donnés que reçus, c'est que vous donnez vos évaluations APRES avoir reçu celles des acheteurs (j'ai reçu pour ma part 1000 ratings en moins que je n'en ai donné).....Alors, je suppose qu'il y a parmi vous des gens qui ne jouent pas le jeu. Pas difficile d'avoir des 100%.

    Allez, je m'en tiendrai à ce que j'ai déjà écrit.
    Ceux qui le méritent me vendront.... Pas les autres. Idem pour ceux qui refusent les timbres pour l'affranchissement ou qui demandent des frais surfaits.

    Bonne soirée,

    Claude.
    • Creato 10 set 2014 a 14:40
    • #517105
    Bonsoir,

    Tout à fait du même avis qu'une fois l'argent reçu, le vendeur place l'évaluation.

    Les belges et les français se plaignent qu'ils ne vendent plus de trop mais il faut bien reconnaître que leurs comportements jouent en leur défaveur. (icônes pas remplies, pas de réponse si on les contacte, pas d'évaluation, envoi sans se préoccuper des dégâts en cours de route, sans compter les ports surfaits et frais annexes dont l'imagination n'a pas de limites).

    J'ai acheté récemment à un lituanien, j'ai bien reçu 3 mails de ce vendeur pour à chaque étape me prévenir de l'action qu'il faisait. Ses timbres sont 50 centimes à 1 € moins chers par émission et il offre le port en recommandé gratuit en cas d'achat pour une certaine somme (sinon, c'est 4 € pour le recommandé vers l'Europe). Reçu mes timbres 3 jours après le paiement IBAN et ils étaient emballés dans un plastique avec des cartons pour éviter qu'ils soient abîmés.

    Heureusement il y a encore des gens sympathiques ici qui méritent de vendre, ce matin, j'ai acheté à un vendeur français (PRO) super sympa, peu avare en communication et pas gourmand en frais postaux (tarif de la poste).

    Mais il faut bien reconnaître qu'ils commencent à devenir rares, j'achèterais le double de ce que j'achète si les conditions de ventes et frais annexes n'étaient pas autant élevés. Je sélectionne pas mal avant d'acheter, d'où le peu de litiges que j'ai pu avoir jusqu'à présent mais je trouve cela triste que l'argent et l'appât du gain ait pris le pouvoir à ce point. Même constat sur Ebay, c'est dingue la flambée des frais postaux ces derniers mois.

    Stéphane
  • 19martinpecheur73
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    2505 messaggi

    Francia

    Bonsoir,

    Tout à fait du même avis qu'une fois l'argent reçu, le vendeur place l'évaluation.

    Les belges et les français se plaignent qu'ils ne vendent plus de trop mais il faut bien reconnaître que leurs comportements jouent en leur défaveur. (icônes pas remplies, pas de réponse si on les contacte, pas d'évaluation, envoi sans se préoccuper des dégâts en cours de route, sans compter les ports surfaits et frais annexes dont l'imagination n'a pas de limites).

    J'ai acheté récemment à un lituanien, j'ai bien reçu 3 mails de ce vendeur pour à chaque étape me prévenir de l'action qu'il faisait. Ses timbres sont 50 centimes à 1 € moins chers par émission et il offre le port en recommandé gratuit en cas d'achat pour une certaine somme (sinon, c'est 4 € pour le recommandé vers l'Europe). Reçu mes timbres 3 jours après le paiement IBAN et ils étaient emballés dans un plastique avec des cartons pour éviter qu'ils soient abîmés.

    Heureusement il y a encore des gens sympathiques ici qui méritent de vendre, ce matin, j'ai acheté à un vendeur français (PRO) super sympa, peu avare en communication et pas gourmand en frais postaux (tarif de la poste).

    Mais il faut bien reconnaître qu'ils commencent à devenir rares, j'achèterais le double de ce que j'achète si les conditions de ventes et frais annexes n'étaient pas autant élevés. Je sélectionne pas mal avant d'acheter, d'où le peu de litiges que j'ai pu avoir jusqu'à présent mais je trouve cela triste que l'argent et l'appât du gain ait pris le pouvoir à ce point. Même constat sur Ebay, c'est dingue la flambée des frais postaux ces derniers mois.

    Stéphane
    • Creato 10 set 2014 a 15:35
    • #517112
    bonsoir
    on peut dire ce que l'on veut et se positionner ou on veut
    delcampe dit :

    " Nous recommandons en tous les cas d'attendre que le paiement soit arrivé et l'objet reçu afin qu'acheteur et vendeur puissent donner l'évaluation en fonction de l'ensemble de la transaction "

    il y a ecrit noir sur blanc " payé ET recu "
    cqfd
  • zibeline
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    3372 messaggi

    Belgio

    bonsoir
    on peut dire ce que l'on veut et se positionner ou on veut
    delcampe dit :

    " Nous recommandons en tous les cas d'attendre que le paiement soit arrivé et l'objet reçu afin qu'acheteur et vendeur puissent donner l'évaluation en fonction de l'ensemble de la transaction "

    il y a ecrit noir sur blanc " payé ET recu "
    cqfd
    • Creato 10 set 2014 a 16:05
    • #517113
    Bonsoir,

    Je crois que le Français est votre langue maternelle !! Si je me trompe, ne prenez pas en compte ce qui suit.

    Relisez bien la phrase que vous avez inscrite...

    Il y a un ordre...

    L'argent reçu donne au vendeur le devoir d'évaluer son acheteur et l'objet reçu donne l'occasion d'en faire de même à l'acheteur...;)

    Ce n'est quand même pas compliqué n'est ce pas ? Toutes les transactions se font dans ce sens là... Sauf parfois avec quelques anciens à qui je sais pouvoir envoyer avant de penser à la "facture".
    De plus, lorsque j'ai un acheteur qui vend aussi, je vais voir dans ses ventes ce qui serait susceptible de m'intéresser...

    Tout le monde s'y retrouve, j'ai vendu, j'ai acheté, idem pour l'autre membre et le site y gagne des deux cotés... Depuis 13 ans, je demande que soit instauré un système d'échange, aux même conditions que le système achats-ventes..... Mais cela c'est pour une autre fois !!!!!:applause:

    Et on a parfois de belles surprises...

    Allez, cette fois :zzzzz:
  • 19martinpecheur73
    19martinpecheur73 100% (5106x)
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    2505 messaggi

    Francia

    Bonsoir,

    Je crois que le Français est votre langue maternelle !! Si je me trompe, ne prenez pas en compte ce qui suit.

    Relisez bien la phrase que vous avez inscrite...

    Il y a un ordre...

    L'argent reçu donne au vendeur le devoir d'évaluer son acheteur et l'objet reçu donne l'occasion d'en faire de même à l'acheteur...;)

    Ce n'est quand même pas compliqué n'est ce pas ? Toutes les transactions se font dans ce sens là... Sauf parfois avec quelques anciens à qui je sais pouvoir envoyer avant de penser à la "facture".
    De plus, lorsque j'ai un acheteur qui vend aussi, je vais voir dans ses ventes ce qui serait susceptible de m'intéresser...

    Tout le monde s'y retrouve, j'ai vendu, j'ai acheté, idem pour l'autre membre et le site y gagne des deux cotés... Depuis 13 ans, je demande que soit instauré un système d'échange, aux même conditions que le système achats-ventes..... Mais cela c'est pour une autre fois !!!!!:applause:

    Et on a parfois de belles surprises...

    Allez, cette fois :zzzzz:
    • Creato 10 set 2014 a 16:31
    • #517114
    bonjour
    quelle mauvaise foi !
    delcampe parle d'attendre que le lot soit payé ET reçu pour évaluer l'ensemble de la transaction
    " ATTENDRE QUE LE LOT SOIT PAYE ET RECU POUR EVALUER L ESEMBLE DE LA TRANSACTION"
    tant que je ne sait pas si le lot est reçu, d'apres delcampe, je n'ai pas obligation d'évaluer la transaction.
    et sans nouvelle d'un acheteur rien en me dit qu'il a recu sont lot !
    quelle logique voudrait que concernant la taxe les vendeurs appliquent la charte mais concernant les évaluations ils ne suivent pas les prescriptions delcampe ?
  • praeteritum
    praeteritum 100% (3718x)
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    456 messaggi

    Canada

    bonjour
    quelle mauvaise foi !
    delcampe parle d'attendre que le lot soit payé ET reçu pour évaluer l'ensemble de la transaction
    " ATTENDRE QUE LE LOT SOIT PAYE ET RECU POUR EVALUER L ESEMBLE DE LA TRANSACTION"
    tant que je ne sait pas si le lot est reçu, d'apres delcampe, je n'ai pas obligation d'évaluer la transaction.
    et sans nouvelle d'un acheteur rien en me dit qu'il a recu sont lot !
    quelle logique voudrait que concernant la taxe les vendeurs appliquent la charte mais concernant les évaluations ils ne suivent pas les prescriptions delcampe ?
    • Creato 11 set 2014 a 02:06
    • #517128
    Je suis entièrement d'accord avec vous, Martin Pecheur.

    Je suis d'avis que seule une transaction complétée à la satisfaction
    des deux parties peut etre considérée comme 100% positive.

    Je ne vois pas comment une transaction ou l'acheteur n'est pas
    totalement satisfait pourrait se mériter une note 100% positive.
    La meilleure facon qu'un acheteur peut faire connaitre sa satisfaction
    est de l'exprimer en mettant une évaluation, ou en transmettant un courriel
    dans ce sens à son vendeur.

    François
  • houtesiplout
    houtesiplout 100% (19740x)
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    11045 messaggi

    Belgio

    Je suis entièrement d'accord avec vous, Martin Pecheur.

    Je suis d'avis que seule une transaction complétée à la satisfaction
    des deux parties peut etre considérée comme 100% positive.

    Je ne vois pas comment une transaction ou l'acheteur n'est pas
    totalement satisfait pourrait se mériter une note 100% positive.
    La meilleure facon qu'un acheteur peut faire connaitre sa satisfaction
    est de l'exprimer en mettant une évaluation, ou en transmettant un courriel
    dans ce sens à son vendeur.

    François
    • Creato 11 set 2014 a 11:08
    • #517192
    Bonjour.
    Bien sûr, un acheteur évalue après avoir reçu le lot, mais un vendeur qui a reçu son argent peut donner son évaluation sans attendre cette fin heureuse. Même si le lot se perd de bonne foi, il n'y a pas de raison que le vendeur donne une cote autre que 100 % à l'acheteur
  • 19martinpecheur73
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    2505 messaggi

    Francia

    Bonjour.
    Bien sûr, un acheteur évalue après avoir reçu le lot, mais un vendeur qui a reçu son argent peut donner son évaluation sans attendre cette fin heureuse. Même si le lot se perd de bonne foi, il n'y a pas de raison que le vendeur donne une cote autre que 100 % à l'acheteur
    • Creato 11 set 2014 a 11:34
    • #517203
    bonjour
    quand j'ai de la famille qui part de chez moi pour faire pas mal de route , je leur dit :
    passez moi un coup de fil qd vous êtes arrivé .
    c'est la même chose ici
    l'évaluation de l'acheteur est le seul signe qui permet de savoir que le lot est bien arrivé
    j'attend donc celle ci pour cloturer la transaction
    je n'ai jamais laissé d'évaluation de représailles
    il est de toute façon facile de voir qui le fait
    et ce n'est pas propre aux vendeurs
    je pratique de la même manière en tant qu'acheteur bien évidement
    cslt
  • 19martinpecheur73
    19martinpecheur73 100% (5106x)
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    2505 messaggi

    Francia

    Bonjour.
    Bien sûr, un acheteur évalue après avoir reçu le lot, mais un vendeur qui a reçu son argent peut donner son évaluation sans attendre cette fin heureuse. Même si le lot se perd de bonne foi, il n'y a pas de raison que le vendeur donne une cote autre que 100 % à l'acheteur
    • Creato 11 set 2014 a 11:34
    • #517203
    et vu que vous avez plus de 9000 évaluations d'acheteurs et 200 de vendeurs
    on peut en conclure qu'une grosse partie des 800 qui vous manque sont celles d'acheteurs indélicats qui ne vous ont pas évalué en retour
    et le fond du problème n'est pas celui d'une éventuelle négative en retour
    mais bien le laissez aller de certains acheteurs qui entraîne cette façon de faire de certains vendeurs
    cdlt
  • sh
    sh 100% (7077x)
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    1680 messaggi

    Belgio

    et vu que vous avez plus de 9000 évaluations d'acheteurs et 200 de vendeurs
    on peut en conclure qu'une grosse partie des 800 qui vous manque sont celles d'acheteurs indélicats qui ne vous ont pas évalué en retour
    et le fond du problème n'est pas celui d'une éventuelle négative en retour
    mais bien le laissez aller de certains acheteurs qui entraîne cette façon de faire de certains vendeurs
    cdlt
    • Creato 11 set 2014 a 12:01
    • #517211
    Bonsoir,

    Je ne vois pas cela de la même façon, pour moi le vendeur donne l'évaluation (ce qui en clair signifie pour un 100% : acheteur sans problèmes qui a payé dans le temps imparti). Pour voir si l'acheteur a bien reçu son achat, il y a le panneau de contrôle des ventes, dans l'onglet "Envoyé" qui reprend les icônes et la vue des %tages donnés si les 2 évaluations ont été mises (et lorsque l'acheteur vous évalue, vous recevez une confirmation par mail). Ce qui vous confirme que l'acheteur a bien reçu son achat et est content de la transaction.

    Maintenant si l'acheteur ne prend pas la peine de remplir les icônes ou d'évaluer, ce n'est pas notre problème de savoir si il a bien reçu, il n'avait qu'à prendre un peu de son temps pour le faire, simple question de politesse.

    Je ne dit pas que vous procédez ainsi mais quelques vendeurs agissent ainsi pour ne jamais se prendre un 0% d'un éventuel client mécontent.

    J'ai également donné plus d"évaluations que j'en ai reçues, certains membres s'en balancent pas mal de remplir les icônes de suivi ou d'évaluer.

    Pour Houtsiplout comme pour moi, si vous regardez vente par vente en détail vous pourrez constater que nous donnons toujours l'évaluation en premier lorsque nous vendons.

    Stéphane
  • papang
    papang --% (2164x)
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    1872 messaggi

    Riunione

    Bonjour,

    Je me posais des questions, depuis un bon bout de temps, sur le système d'évaluations !!!!:dunno: ET, je viens de comprendre :angryfire:

    En effet, en tant que vendeur, je donne mes évaluations dès réception du paiement, ce qui me paraît logique.

    Mais j'ai remarqué que de très nombreux vendeurs ne me donnaient pas d'évaluations avant d'avoir reçu les miennes.... :thumbdown:

    Aujourd'hui, je viens d'avoir la réponse à ma question...:applause:

    Un acheteur m'achète une dizaine de petits timbres. Il me règle et je lui donne les évaluations à 100%. Jusque là, pas de problème. Mais, d'après ses dires, il ne reçoit pas l'envoi et me gratifie donc de ratings à 50%... Bizarre me suis-je dit puisque ou c'est 100 ou c'est 0... Je veux donc contester auprès de Delcampe. Et là, j'apprends que l'on ne peut demander la suppression que pour des 0 et 25%. Donc pas pour les 50.

    Je veux donc modifier mes évaluations, et là, autre surprise, on ne peut changer une évaluation donnée à 100%.

    Cela me semble étonnant, mais cela ne m'étonne donc plus que les vendeurs ne donnent plus d'évaluations tant qu'ils n'ont pas reçu celles des acheteurs.

    Je trouve cela très malsain mais puisque les décideurs du site en ont décidé ainsi,:deal: je crois que je me passerai de pertes de temps pour en donner aussi...

    Allez, c'est l'heure,:coffee:

    Claude.
    • Creato 10 set 2014 a 04:47
    • #517024
    « Je veux donc modifier mes évaluations, et là, autre surprise, on ne peut changer une évaluation donnée à 100%. »

    Claude, tu peux toujours remplacer ton 100% par un "neutre".
    C'est déjà ça.

    Christian
  • 19martinpecheur73
    19martinpecheur73 100% (5106x)
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    2505 messaggi

    Francia

    Bonsoir,

    Je ne vois pas cela de la même façon, pour moi le vendeur donne l'évaluation (ce qui en clair signifie pour un 100% : acheteur sans problèmes qui a payé dans le temps imparti). Pour voir si l'acheteur a bien reçu son achat, il y a le panneau de contrôle des ventes, dans l'onglet "Envoyé" qui reprend les icônes et la vue des %tages donnés si les 2 évaluations ont été mises (et lorsque l'acheteur vous évalue, vous recevez une confirmation par mail). Ce qui vous confirme que l'acheteur a bien reçu son achat et est content de la transaction.

    Maintenant si l'acheteur ne prend pas la peine de remplir les icônes ou d'évaluer, ce n'est pas notre problème de savoir si il a bien reçu, il n'avait qu'à prendre un peu de son temps pour le faire, simple question de politesse.

    Je ne dit pas que vous procédez ainsi mais quelques vendeurs agissent ainsi pour ne jamais se prendre un 0% d'un éventuel client mécontent.

    J'ai également donné plus d"évaluations que j'en ai reçues, certains membres s'en balancent pas mal de remplir les icônes de suivi ou d'évaluer.

    Pour Houtsiplout comme pour moi, si vous regardez vente par vente en détail vous pourrez constater que nous donnons toujours l'évaluation en premier lorsque nous vendons.

    Stéphane
    • Creato 11 set 2014 a 15:53
    • #517226
    bonjour
    simple question de politesse...
    tout est dit !
    pour les même constatations j'ai choisi une façon de faire différente,
    et certains s'en accommodent très bien puisqu'ils ne donnent presque jamais d'évaluations (j'ai deja fourni des 10aine d'exemples dans un autre post)et bien je me refuse a leur donner la mienne.
    et c'est a cause d'eux et uniquement d'eux que beaucoup de vendeur , dont moi, agissons de la sorte.
    concernant les évaluations négatives de représailles que certains veulent absolument mélanger avec ce problème de politesse ( alors qu'il est bien distinct ) je tiens a signaler que l'on peut très bien dire l'inverse et que certains acheteurs aimeraient bien que le vendeur évalue en premier pour pouvoir les assassiner en toute tranquillité par la suite.
    dernier point toujours pas élucidé par les tenants du "au vendeur d'évaluer a réception du règlement": pourquoi vouloir imposer d'aller outre les recommandations de delcampe ? alors que tout les 10 jours les meme viennent nous dire que certains vendeurs ne respectent pas la charte en facturant la taxe ou en gonflant exagérément les frais postaux ?
    cdlt
  • houtesiplout
    houtesiplout 100% (19740x)
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    11045 messaggi

    Belgio

    bonjour
    simple question de politesse...
    tout est dit !
    pour les même constatations j'ai choisi une façon de faire différente,
    et certains s'en accommodent très bien puisqu'ils ne donnent presque jamais d'évaluations (j'ai deja fourni des 10aine d'exemples dans un autre post)et bien je me refuse a leur donner la mienne.
    et c'est a cause d'eux et uniquement d'eux que beaucoup de vendeur , dont moi, agissons de la sorte.
    concernant les évaluations négatives de représailles que certains veulent absolument mélanger avec ce problème de politesse ( alors qu'il est bien distinct ) je tiens a signaler que l'on peut très bien dire l'inverse et que certains acheteurs aimeraient bien que le vendeur évalue en premier pour pouvoir les assassiner en toute tranquillité par la suite.
    dernier point toujours pas élucidé par les tenants du "au vendeur d'évaluer a réception du règlement": pourquoi vouloir imposer d'aller outre les recommandations de delcampe ? alors que tout les 10 jours les meme viennent nous dire que certains vendeurs ne respectent pas la charte en facturant la taxe ou en gonflant exagérément les frais postaux ?
    cdlt
    • Creato 12 set 2014 a 02:54
    • #517257
    Bonjour.
    Au cas où vous recevez une évaluation que vous jugez injustifiée, il vous est loisible de la commenter, du style "il est visible que c'est une évaluation de représailles". Par contre, on ne rencontre que très rarement des gens pensant avoir reçu une évaluation trop élevée !
  • sh
    sh 100% (7077x)
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    1680 messaggi

    Belgio

    bonjour
    simple question de politesse...
    tout est dit !
    pour les même constatations j'ai choisi une façon de faire différente,
    et certains s'en accommodent très bien puisqu'ils ne donnent presque jamais d'évaluations (j'ai deja fourni des 10aine d'exemples dans un autre post)et bien je me refuse a leur donner la mienne.
    et c'est a cause d'eux et uniquement d'eux que beaucoup de vendeur , dont moi, agissons de la sorte.
    concernant les évaluations négatives de représailles que certains veulent absolument mélanger avec ce problème de politesse ( alors qu'il est bien distinct ) je tiens a signaler que l'on peut très bien dire l'inverse et que certains acheteurs aimeraient bien que le vendeur évalue en premier pour pouvoir les assassiner en toute tranquillité par la suite.
    dernier point toujours pas élucidé par les tenants du "au vendeur d'évaluer a réception du règlement": pourquoi vouloir imposer d'aller outre les recommandations de delcampe ? alors que tout les 10 jours les meme viennent nous dire que certains vendeurs ne respectent pas la charte en facturant la taxe ou en gonflant exagérément les frais postaux ?
    cdlt
    • Creato 12 set 2014 a 02:54
    • #517257
    Bonjour,

    Quand on râle lorsque les vendeurs nous impose la taxe après achat, ce n’est que logique, il n’est pas normal qu’elle ne soit pas incorporée dans le prix de vente de départ. Tout comme les frais postaux ou Paypal/Skrill qui sont extrêmement élevés chez certains.

    Quand c’est bien noté dans les conditions de vente, on peut encore passer notre chemin sans acheter mais quand cela vous tombe après l’achat, soit vous acceptez d’être un pigeon ou vous vous privez de votre achat.

    Une vente doit être une relation de confiance entre 2 parties et chacun de son côté doit faire la maximum pour honorer ses obligations.

    A force d’avoir tous ces petits comportements désagréables, pas mal de collectionneurs ont perdu confiance et ne viennent plus si régulièrement sur le site à cause d’une bande de margoulins.

    Pour en revenir à qui donne son évaluation en premier, vous êtes un peu contradictoire car dans la description vous notez que vous donnez la vôtre suite au paiement et dans votre présentation le contraire.

    Stéphane
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  • 19martinpecheur73
    19martinpecheur73 100% (5106x)
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    2505 messaggi

    Francia

    Bonjour,

    Quand on râle lorsque les vendeurs nous impose la taxe après achat, ce n’est que logique, il n’est pas normal qu’elle ne soit pas incorporée dans le prix de vente de départ. Tout comme les frais postaux ou Paypal/Skrill qui sont extrêmement élevés chez certains.

    Quand c’est bien noté dans les conditions de vente, on peut encore passer notre chemin sans acheter mais quand cela vous tombe après l’achat, soit vous acceptez d’être un pigeon ou vous vous privez de votre achat.

    Une vente doit être une relation de confiance entre 2 parties et chacun de son côté doit faire la maximum pour honorer ses obligations.

    A force d’avoir tous ces petits comportements désagréables, pas mal de collectionneurs ont perdu confiance et ne viennent plus si régulièrement sur le site à cause d’une bande de margoulins.

    Pour en revenir à qui donne son évaluation en premier, vous êtes un peu contradictoire car dans la description vous notez que vous donnez la vôtre suite au paiement et dans votre présentation le contraire.

    Stéphane
    • Creato 12 set 2014 a 05:23
    • #517272
    tout a fait !
    a l'encaissement du règlement.
    a l'encaissement.
    qd l'argent est sur mon compte!
    car il est évident pour un vendeur que recevoir un règlement ne veut pas dire être payé, mais la subtilité échappe parfois a certains acheteurs qui ne vendent jamais rien.
    vu que j’expédie le jour de réception du règlement ( 90% des fois par chèque ) j'attend de visualise l'encaissement du reglement pour évaluer.
    car il y a toujours le risque que le chèque soit en bois comme cela m'est arrivé une fois pour un achat sur l'americain
    normalement c'est 2 ou 3 jours parfois plus mais dans tout les cas bien plus long que pour recevoir son lot
    donc logiquement l'acheteur a déjà posé la sienne
    et en tout état de cause en dernier car c'est bien moi qui clôture la transaction que j'ai initié en mettant mon lot en vente.
    car quoi qu'on en dise, pas de lot en vente , pas de transaction, donc c'est bien la preuve que ce n'est pas l'acheteur qui initie la transaction
    cdlt
  • 19martinpecheur73
    19martinpecheur73 100% (5106x)
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    2505 messaggi

    Francia

    Bonjour,

    Quand on râle lorsque les vendeurs nous impose la taxe après achat, ce n’est que logique, il n’est pas normal qu’elle ne soit pas incorporée dans le prix de vente de départ. Tout comme les frais postaux ou Paypal/Skrill qui sont extrêmement élevés chez certains.

    Quand c’est bien noté dans les conditions de vente, on peut encore passer notre chemin sans acheter mais quand cela vous tombe après l’achat, soit vous acceptez d’être un pigeon ou vous vous privez de votre achat.

    Une vente doit être une relation de confiance entre 2 parties et chacun de son côté doit faire la maximum pour honorer ses obligations.

    A force d’avoir tous ces petits comportements désagréables, pas mal de collectionneurs ont perdu confiance et ne viennent plus si régulièrement sur le site à cause d’une bande de margoulins.

    Pour en revenir à qui donne son évaluation en premier, vous êtes un peu contradictoire car dans la description vous notez que vous donnez la vôtre suite au paiement et dans votre présentation le contraire.

    Stéphane
    • Creato 12 set 2014 a 05:23
    • #517272
    et concernant les vendeurs margoulins
    ca me fait bien rire
    c'est toujours la faute aux vendeurs
    ils sont a l'origine de tout les maux du sites
    taxe, frais, prix, évaluations, achats pour revendre, drouille trop chere
    c'est comme dans la vie de tout les jours
    les assureurs, les garagistes, les plombiers, les serruriers, la grande distribution, les politiques etc etc
    c'est toujours la faute a eux
    faites un peu la part des choses
    il y a aussi des acheteurs qui tirent le site vers le bas
    cdlt
  • 19martinpecheur73
    19martinpecheur73 100% (5106x)
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    2505 messaggi

    Francia

    Bonjour,

    Quand on râle lorsque les vendeurs nous impose la taxe après achat, ce n’est que logique, il n’est pas normal qu’elle ne soit pas incorporée dans le prix de vente de départ. Tout comme les frais postaux ou Paypal/Skrill qui sont extrêmement élevés chez certains.

    Quand c’est bien noté dans les conditions de vente, on peut encore passer notre chemin sans acheter mais quand cela vous tombe après l’achat, soit vous acceptez d’être un pigeon ou vous vous privez de votre achat.

    Une vente doit être une relation de confiance entre 2 parties et chacun de son côté doit faire la maximum pour honorer ses obligations.

    A force d’avoir tous ces petits comportements désagréables, pas mal de collectionneurs ont perdu confiance et ne viennent plus si régulièrement sur le site à cause d’une bande de margoulins.

    Pour en revenir à qui donne son évaluation en premier, vous êtes un peu contradictoire car dans la description vous notez que vous donnez la vôtre suite au paiement et dans votre présentation le contraire.

    Stéphane
    • Creato 12 set 2014 a 05:23
    • #517272
    "" Une vente doit être une relation de confiance entre 2 parties et chacun de son côté doit faire la maximum pour honorer ses obligations. """

    bien d'accord avec vous
    je met en vente en essayant de faire des photos correcte ou on voit les angles par ex
    j'utilise au mieux le titre pour décrire le lot et ne pas avoir besoin de lire l'annonce
    je facture 0.80 de port pour un achat ce qui me semble raisonnable, inchangé depuis 6 ans, mais certain vont dire que non mais ce n'est pas grave
    je répond aux questions, je rajoute des photos le cas échéant
    j’expédie le jour de réception du règlement
    avec 2 cartes offertes pour protéger le lot
    je le signale par un message " posté ce jour , bonne réception, cdlt "
    et puis...
    et puis 1 ou 2 fois sur 100 plus rien
    aucune nouvelle
    et qd je regarde les évaluations de l'acheteur j'observe un déficit chronique et parfois vertigineux
    et il faudrait que je leur laisse une évaluation comme l'on fait plein de vendeurs avant moi ?
    ils peuvent toujours courir