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PROBLEMI POSTALI

  • antoniopeca
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    2 messaggi

    Italia

    DALL'INIZIO DELL'ANNO STO AVENDO DIVERSI PROBLEMI DI SMARRIMENTO DI POSTA ANCHE RACCOMANDATA DIRETTA ALLA FEDERAZIONE DI RUSSIA
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    0 messaggi

    Italia

    DALL'INIZIO DELL'ANNO STO AVENDO DIVERSI PROBLEMI DI SMARRIMENTO DI POSTA ANCHE RACCOMANDATA DIRETTA ALLA FEDERAZIONE DI RUSSIA
    • Creato 5 feb 2013 a 03:20
    • #433889
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  • maxx66
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    197 messaggi

    Italia

    DALL'INIZIO DELL'ANNO STO AVENDO DIVERSI PROBLEMI DI SMARRIMENTO DI POSTA ANCHE RACCOMANDATA DIRETTA ALLA FEDERAZIONE DI RUSSIA
    • Creato 5 feb 2013 a 03:20
    • #433889
    la corrispondenza diretta alla federazione russa difficilmente arriva a destinazione...meglio evitare di spedire
  • 1195
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    2475 messaggi

    Svizzera

    la corrispondenza diretta alla federazione russa difficilmente arriva a destinazione...meglio evitare di spedire
    • Creato 3 mar 2013 a 14:53
    • #438060
    Nelle tre ultime settimane ho spedito, sempre allo stesso destinatario, una decina di lettere (non raccomandate), che tutte sono arrivate.
  • giocardc
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    6345 messaggi

    Italia

    la corrispondenza diretta alla federazione russa difficilmente arriva a destinazione...meglio evitare di spedire
    • Creato 3 mar 2013 a 14:53
    • #438060
    finora, in oltre 3 anni, non ho mai avuto problemi con la posta (prioritaria o raccomandata) diretta nella Federazione Russa. Ne ho avuti invece con la Gran Bretagna, Francia, Germania e USA, sia con la prioritaria che con la raccomandata.
    Giovanni
    p.s. - cosa significa "meglio evitare di spedire?" - se un acquirente residente nella Federazione Russa acquista degli oggetti che regolarmente paga, non si può non spedire. Se è prioritaria, rimane a suo rischio, se è raccomandata si inoltra reclamo ale Poste Italiane. Non capisco dove sta il problema, visto che
    non si possono escludere i residenti nella Federazione Russa da fare acquisti su Delcampe.....
  • maxx66
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    197 messaggi

    Italia

    finora, in oltre 3 anni, non ho mai avuto problemi con la posta (prioritaria o raccomandata) diretta nella Federazione Russa. Ne ho avuti invece con la Gran Bretagna, Francia, Germania e USA, sia con la prioritaria che con la raccomandata.
    Giovanni
    p.s. - cosa significa "meglio evitare di spedire?" - se un acquirente residente nella Federazione Russa acquista degli oggetti che regolarmente paga, non si può non spedire. Se è prioritaria, rimane a suo rischio, se è raccomandata si inoltra reclamo ale Poste Italiane. Non capisco dove sta il problema, visto che
    non si possono escludere i residenti nella Federazione Russa da fare acquisti su Delcampe.....
    • Creato 5 mar 2013 a 14:28
    • #438342
    Dalla Russia e da altri paesi a rischio io spedisco solo in raccomandata e solo con pagamento tramite bonifico...non mi va di entrare in controversie con paypal. Se all'acquirente stanno bene queste condizioni (ovviamente le spese di incasso del bonifico sono a suo carico) spedisco...altrimenti annullo la vendita e amici come prima. Ho avuto molte esperienze negative con ebay (e dopo 10 anni di e-commerce posso garantirti che sono veramente molte) e non ho proprio voglia di sbattermi per problemi di cui non ho colpa.
  • giocardc
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    6345 messaggi

    Italia

    Dalla Russia e da altri paesi a rischio io spedisco solo in raccomandata e solo con pagamento tramite bonifico...non mi va di entrare in controversie con paypal. Se all'acquirente stanno bene queste condizioni (ovviamente le spese di incasso del bonifico sono a suo carico) spedisco...altrimenti annullo la vendita e amici come prima. Ho avuto molte esperienze negative con ebay (e dopo 10 anni di e-commerce posso garantirti che sono veramente molte) e non ho proprio voglia di sbattermi per problemi di cui non ho colpa.
    • Creato 5 mar 2013 a 17:48
    • #438356
    naturalmente ognuno è libero di comportarsi come crede, anche se la spedizione con raccomandata non crea nessun problema con Paypal.
    Basta conservare con cura la ricevuta della spedizione.
    Giovanni
  • maxx66
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    197 messaggi

    Italia

    naturalmente ognuno è libero di comportarsi come crede, anche se la spedizione con raccomandata non crea nessun problema con Paypal.
    Basta conservare con cura la ricevuta della spedizione.
    Giovanni
    • Creato 5 mar 2013 a 19:46
    • #438362
    Lo so che conservando la ricevuta si è tranquilli ma si vengono a creare comunque problemi e si perde tempo... tempo per i reclami e per riavere qualche spicciolo dalle poste per poi rimborsare il cliente che non ha ricevuto il dovuto.
    Il problema è che non si ha mai la sicurezza che una lettera arrivi al mittente in tempi decenti in Italia...figuriamoci all'estero e sopratutto in paesi che non brillano per efficienza dei servizi...con quello che paghiamo avremmo diritto a un servizio più rapido e preciso.
    Buona giornata
    Maxx
  • giocardc
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    6345 messaggi

    Italia

    Lo so che conservando la ricevuta si è tranquilli ma si vengono a creare comunque problemi e si perde tempo... tempo per i reclami e per riavere qualche spicciolo dalle poste per poi rimborsare il cliente che non ha ricevuto il dovuto.
    Il problema è che non si ha mai la sicurezza che una lettera arrivi al mittente in tempi decenti in Italia...figuriamoci all'estero e sopratutto in paesi che non brillano per efficienza dei servizi...con quello che paghiamo avremmo diritto a un servizio più rapido e preciso.
    Buona giornata
    Maxx
    • Creato 6 mar 2013 a 02:56
    • #438374
    Le Poste non rimborsano spiccioli (e comunque la perdita sarebbe a carico dell' acquirente) in quanto per l' estero il rimborso è di circa 33,00 euro (mentre per l' Italia è di euro 30,00 + la tariffa pagata). Rimane comunque il problema: se viene fatta un' offerta su degli oggetti e l' acquirente paga quello previsto dalle condizioni di vendita, il venditore deve spedire, altrimenti passa dalla parte del torto. Per cui il venditore deve escludere a priori la possibilità di fare offerte ad acquirenti residenti in certe aree del mondo e questo è possibile farlo nelle proprie condizioni di vendita. Non è invece possibile escludere un solo paese (in questo caso per escludere la Russia si dovrebbe escludere l' Europa).
    Buona giornata
    Giovanni
  • maxx66
    Conto chiuso
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    197 messaggi

    Italia

    Le Poste non rimborsano spiccioli (e comunque la perdita sarebbe a carico dell' acquirente) in quanto per l' estero il rimborso è di circa 33,00 euro (mentre per l' Italia è di euro 30,00 + la tariffa pagata). Rimane comunque il problema: se viene fatta un' offerta su degli oggetti e l' acquirente paga quello previsto dalle condizioni di vendita, il venditore deve spedire, altrimenti passa dalla parte del torto. Per cui il venditore deve escludere a priori la possibilità di fare offerte ad acquirenti residenti in certe aree del mondo e questo è possibile farlo nelle proprie condizioni di vendita. Non è invece possibile escludere un solo paese (in questo caso per escludere la Russia si dovrebbe escludere l' Europa).
    Buona giornata
    Giovanni
    • Creato 6 mar 2013 a 03:28
    • #438379
    Esatto....per quanto mi riguarda la mia limitazione è l'esclusione di paypal per certi paesi...e quando gli acquirenti sentono che devono pagarmi l'incasso del bonifico sono loro a chiedere di annullare...
  • giocardc
    giocardc 100% (31949x)
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    6345 messaggi

    Italia

    Esatto....per quanto mi riguarda la mia limitazione è l'esclusione di paypal per certi paesi...e quando gli acquirenti sentono che devono pagarmi l'incasso del bonifico sono loro a chiedere di annullare...
    • Creato 6 mar 2013 a 03:55
    • #438385
    Non ritornerò più su questo argomento anche perchè mi sembra di avere letto in un tuo messaggio precedente che eri d' accordo con me sul fatto che qualora si spedisce con raccomandata e si conserva la ricevuta della medesima non si hanno problemi con Paypal, Russia compresa.
    Per cui non mi rimane che farti gli auguri per le tue vendite
    Buona giornata
    Giovanni
  • maxx66
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    197 messaggi

    Italia

    Non ritornerò più su questo argomento anche perchè mi sembra di avere letto in un tuo messaggio precedente che eri d' accordo con me sul fatto che qualora si spedisce con raccomandata e si conserva la ricevuta della medesima non si hanno problemi con Paypal, Russia compresa.
    Per cui non mi rimane che farti gli auguri per le tue vendite
    Buona giornata
    Giovanni
    • Creato 6 mar 2013 a 04:19
    • #438391
    Ognuno è libero di vendere a chi vuole e con le condizioni che desidera...l'importante è che queste siano ben chiare e specificate.
    Buondì

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