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controproposta rifiutata per errore

  • cartoline_di_carla
    cartoline_di_carla 100% (140x)
    free

    41 messaggi

    Italia

    Buonasera a tutti
    ho inviato ad un acquirente una controproposta dopo aver ricevuto una sua offerta minore per una mia cartolina. Lui voleva accettare la mia controproposta ma ha sbagliato e rifiutato la controproposta acquistando al prezzo originale. Ora mi chiede ovviamente di modificare il costo ma io non so come si faccia ma soprattutto non vorrei utilizzzando la voce riduzione trovarmi a pagare la commissione a Delcampe sul prezzo originale e non su quello realizzato.
    Grazie a chi vorrà rispondermi.
    Carla
  • digi3
    digi3 100% (5616x)
    free

    417 messaggi

    Italia

    Ciao Carla :hello:

    Io proporrei all'acquirente questo procedimento:

    a) apro una nuova vendita a prezzo fisso (quello della controproposta) segnalandogli il nuovo numero).
    b) chiudo la vecchia vendita con feedback neutro per recuperare le commissioni (motivazione: errore dell'acquirente).

    Io farei così. Si accettano altri suggerimenti. :bowdown: :znaika:

    Ciao

    Roberto

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