Votre abonnement Club+ ne peut être annulé immédiatement que pendant la période d'essai de 30 jours calendrier proposée par le site (notez que cette offre d'essai est valable une seule fois par compte).

Par contre, si votre votre période d'essai est terminée et que vous désirez annuler votre abonnement en cours, la seule possibilité est d'annuler le renouvellement à venir de cet abonnement (la reconduction étant de base tacite).

Exemple : Vous avez déjà bénéficié de la période d’essai. En date du 1er novembre, vous avez souscrit à un abonnement mensuel qui court jusqu'au 1er décembre. Nous sommes le 15 novembre et vous désirez annuler votre abonnement. Vous ne pourrez pas arrêter immédiatement cet abonnement en cours. Vous pouvez uniquement demander qu'il ne soit pas renouvelé le 1er décembre, date à laquelle la reconduction tacite était initialement prévue.

Astuce : La période de validité de votre abonnement en cours est visible sur la page Mon Club+ : Mon abonnement

Cet article couvre les sujets suivants :

Comment annuler mon abonnement pendant sa période d'essai ?

Pour annuler votre abonnement durant la période d'essai :

  1. Rendez-vous sur la page Mon Club+ : Mon abonnement
  2. Cliquez sur "Renoncer à mon abonnement"
  3. Confirmez l'annulation en cliquant sur "Renoncer à mon abonnement"
  4. L'abonnement est stoppé immédiatement. Vous ne serez pas facturé

Comment annuler mon abonnement hors période d'essai ?

Il vous faut annuler le renouvellement à venir de votre abonnement. En fonction de votre choix de facturation, ce renouvellement peut être prévu à échéance mensuelle ou annuelle.

  1. Rendez-vous sur la page Mon Club+ : Mon abonnement
  2. Dans le cadre "Renouvellement de mon abonnement", cochez "Ne pas renouveler et perdre les avantages liés à mon abonnement"
  3. Confirmez votre choix en cliquant sur "Valider mon choix"
  4. Votre abonnement ne sera pas reconduit à la fin de son échéance. Jusqu'à cette date, vous bénéficiez toujours de votre abonnement.