Dans le but de renforcer la sécurité lors des connexions sur le site, un système de vérification de la localisation a été mis en place.

Si le système détecte une différence entre la localité définie dans votre compte et celle correspondant à l'adresse IP renvoyée lorsque vous vous connectez, un email sera envoyé sur votre messagerie personnelle et vous verrez le message suivant s'afficher :
"Pour des raisons de sécurité, merci d'autoriser cette connexion depuis votre boite email. En cas de question, n'hésitez pas à consulter l'article de notre centre d'aide."

Pour vous connecter à votre compte :

  1. Rendez-vous dans votre messagerie personnelle
  2. Affichez le mail qui a pour objet "Autoriser la connexion à votre compte Delcampe"
  3. Cliquez sur bouton autoriser_la_connexion.PNG dans l'email reçu
  4. Vous êtes connecté à votre compte

Attention : Cette situation pourra se reproduire si votre adresse IP change, vous devrez alors recommencer les étapes ci-dessus.