Votre solde Delcampe sert à payer les frais que vous devez à Delcampe :

  • Commissions
  • Options de mise en vente
  • Abonnements Club+
  • Remises en nouveauté
  • Vérification postale
  • Publicités

Attention : Il n'est pas possible d'utiliser votre solde Delcampe pour payer vos achats, ne créditez pas votre compte dans ce but. Si vous souhaitez payer vos achats, consultez l'article "Comment payer mon vendeur ?".

Plusieurs moyens de paiement vous sont proposés pour ajouter de l'argent sur votre compte Delcampe. Vous pouvez choisir parmi les méthodes suivantes : Delcampe Pay, PayPal ou le virement bancaire.

Comment approvisionner mon compte Delcampe ?

  1. Rendez-vous sur la page "Mes frais Delcampe : Créditer mon compte"

    Astuce : Cette fonction est également accessible via la page "Mes frais Delcampe : Historique", en cliquant sur "Créditer mon compte".

  2. Cliquez sur "Créditer mon compte Delcampe" en regard de la méthode de paiement souhaitée
  3. La suite dépend de la méthode choisie :

Par Delcampe Pay

Nous vous invitons à suivre les étapes renseignées dans l'article "Créditer votre compte Delcampe avec Delcampe Pay".

Par PayPal

  1. Indiquez le montant que vous désirez ajouter
  2. Cliquez sur "Payer"
  3. Vous êtes redirigé vers le site de PayPal pour finaliser votre paiement

Par virement bancaire (icône "Bourse")

  1. Lisez attentivement les instructions affichées
    Vous pouvez imprimer les informations pour effectuer votre virement bancaire en cliquant sur "Imprimer" 
  2. Rendez-vous sur le site de votre banque ou à celle-ci afin d'effectuer le virement bancaire

    Les virements bancaires étant encodés manuellement, leur traitement peut prendre jusqu'à 14 jours calendrier avant d'être présents sur votre compte Delcampe. L'argent transféré sera comptabilisé au plus tôt 2 jours après votre virement. Si, au bout de 14 jours calendrier, le montant n'a pas été ajouté à votre solde Delcampe, nous vous invitons à contacter notre service clientèle en fournissant une preuve de votre paiement (document pdf, scan ou photo).