No images shown when listing new items

pipeline 100% (43012x)

448 messages

Danemark
I was listing a lot of new items, but suddenly the new item images are not shown at my auctions.
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- Posté le 16 mai 2020 à 11:21 (#1146526)
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cv_9 100% (35370x)

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Pays-Bas
pipeline

I was listing a lot of new items, but suddenly the new item images are not shown at my auctions.
Other with this problem?

Posté le 16 mai 2020 à 11:21

#1146526
Hello,

You can read on the French forum.

Delcampe has passed 1,000,000,000 advertisements.
No more photos after that.
- Posté le 16 mai 2020 à 12:03 (#1146625)
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Ukraine
Les informations ne sont plus disponibles car le compte de cet utilisateur est supprimé (Règlement RGPD)
- Posté le 16 mai 2020 à 12:03 (#1146628)
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PostcardFinder 100% (5739x)

14 messages

Royaume-Uni
I have the same problem . I am unsure whether to keep listing - as when this lifts - will our new created listings have no images ?
- Posté le 16 mai 2020 à 12:13 (#1146643)
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pipeline 100% (43012x)

448 messages

Danemark
cv_9

Hello,

You can read on the French forum.

Delcampe has passed 1,000,000,000 advertisements.
No more photos after that.

Posté le 16 mai 2020 à 12:03

#1146625
I had already guessed that is there the problem is, as my last picture auction has # 999997984 and my first auction without a picture has # 1000008190
- Posté le 16 mai 2020 à 12:19 (#1146652)
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wycombe1 100% (87796x)

1933 messages

Royaume-Uni
Same problem here. The selling form indicate the image has loaded but the listing fails to display an image.

I have stopped listing as it is pointless without a displayed image and very time consuming to add them at a later date.
- Posté le 16 mai 2020 à 12:21 (#1146655)
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stempelwolf 100% (11801x)
Compte fermé

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Allemagne
pipeline

I was listing a lot of new items, but suddenly the new item images are not shown at my auctions.
Other with this problem?

Posté le 16 mai 2020 à 11:21

#1146526
Same problem at my place. I just realized it with the first item I wanted to upload. I stopped uploading. The one I uploaded I finished already. Without picture there is no chance to sell.
- Posté le 16 mai 2020 à 12:29 (#1146673)
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PostcardFinder 100% (5739x)

14 messages

Royaume-Uni
I think I must stop listing. I have just tried "Delcampe Lister" to upload instead, but it says I dont have a membership (!) despite my fees up to date and being a premium seller for many years. Can any other users check the Delcampe Lister to see if there are issues with this too.
- Posté le 16 mai 2020 à 12:34 (#1146682)
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moonstone 100% (55051x)

1025 messages

Royaume-Uni
Strange thing is it doesn't seem to affecting ALL new listings, some pictures (maybe about 5%) are getting through - not very many, I accept. Is this a Lister problem or just a system glitch not connected to thr listing numbers?
- Posté le 16 mai 2020 à 13:16 (#1146757)
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Ukraine
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- Posté le 16 mai 2020 à 13:31 (#1146778)
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Ukraine
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- Posté le 16 mai 2020 à 13:37 (#1146781)
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PostcardFinder 100% (5739x)

14 messages

Royaume-Uni
Fixed for me too. Thank you Delcampe
- Posté le 16 mai 2020 à 13:48 (#1146790)
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pipeline 100% (43012x)

448 messages

Danemark
pipeline

I was listing a lot of new items, but suddenly the new item images are not shown at my auctions.
Other with this problem?

Posté le 16 mai 2020 à 11:21

#1146526
Everything seems to be ok this morning
- Posté le 17 mai 2020 à 02:42 (#1146949)
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Administrateur

@miranda

535 messages

Belgique
Hi everyone,

The difficulties experienced with the sale of items with images have, to date, been solved by our technical staff.
No action is required on your part, all images have been recovered and added to the sales.

For more information, we invite you to have a look at our incident report which you can find in our Help center: Lien (https)

Thank you very much for your patience and we are sorry for the inconvenience.

Kind regards,
Miranda - Delcampe Customer Service
- Posté le 18 mai 2020 à 03:39 (#1147474)
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