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Delcampe search problem

  • wycombe1
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    1949 messages

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    #431077
    Perhaps you could give us an item number to see if the problem occurs when other users search for your item (or the item description).
  • alexisgreco
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    #431077
    I have upload of photo problems. I normally just pick one item from my
    Marketplace Store to open and attempt in the Modify Mode an upload of photograph and today a single item listed of a Country was picked but
    the Country came up saying I did not have anything for sale.Often when
    I need to find an item that has been sold elsewhere and search the
    Marketplace store to pick the item, the number of items listed do not
    always tally with the number available when the country sales come up.
    If I search by number, I am always able to see the item. I always assume
    that if the number item is there, it must be visible to a buyer searching for
    such an item. I shall attempt more searches for verification. I shall post
    my findings if they appear to be enlightening.
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    Perhaps you could give us an item number to see if the problem occurs when other users search for your item (or the item description).
    • Posté le 20 janv. 2013 à 17:59
    • #431089
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    Perhaps you could give us an item number to see if the problem occurs when other users search for your item (or the item description).
    • Posté le 20 janv. 2013 à 17:59
    • #431089
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    I have upload of photo problems. I normally just pick one item from my
    Marketplace Store to open and attempt in the Modify Mode an upload of photograph and today a single item listed of a Country was picked but
    the Country came up saying I did not have anything for sale.Often when
    I need to find an item that has been sold elsewhere and search the
    Marketplace store to pick the item, the number of items listed do not
    always tally with the number available when the country sales come up.
    If I search by number, I am always able to see the item. I always assume
    that if the number item is there, it must be visible to a buyer searching for
    such an item. I shall attempt more searches for verification. I shall post
    my findings if they appear to be enlightening.
    • Posté le 20 janv. 2013 à 18:38
    • #431094
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    • Posté le 21 janv. 2013 à 03:00
    • #431117
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  • mainlypostcards
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    • Posté le 21 janv. 2013 à 03:00
    • #431118
    I can't find it searching for keyword or browsing your store.
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    • Posté le 21 janv. 2013 à 03:52
    • #431134
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    • Posté le 21 janv. 2013 à 03:52
    • #431134
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    I can't find it searching for keyword or browsing your store.
    • Posté le 21 janv. 2013 à 03:56
    • #431139
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  • wycombe1
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    • Posté le 21 janv. 2013 à 04:01
    • #431144
    Just had a look this morning. The card shows up on both searches - item number and keyword search 'Hockley'.

    I am using Chrome as my browser.
  • mainlypostcards
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    Just had a look this morning. The card shows up on both searches - item number and keyword search 'Hockley'.

    I am using Chrome as my browser.
    • Posté le 21 janv. 2013 à 04:12
    • #431147
    are you sure it isn't the same card from another seller? I nearly got caught out.
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    are you sure it isn't the same card from another seller? I nearly got caught out.
    • Posté le 21 janv. 2013 à 04:21
    • #431149
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    • Posté le 21 janv. 2013 à 04:23
    • #431150
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  • wycombe1
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    • Posté le 21 janv. 2013 à 05:39
    • #431174
    The card definitely shows on an item number search.

    But, as has been already stated, it does not appear in any word search. The one I saw was listed by another seller (need some new specs!)
  • @dimitri
    Administrateur
    @dimitri

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    • Posté le 21 janv. 2013 à 04:23
    • #431150
    Tested and confirmed. The item does not show up when using the search engine.

    I will signal this to our It department so they can look into it.

    We apologise for the inconvenience.


    Best regards,

    Dimitri from the Delcampe Team

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    Tested and confirmed. The item does not show up when using the search engine.

    I will signal this to our It department so they can look into it.

    We apologise for the inconvenience.


    Best regards,

    Dimitri from the Delcampe Team

    • Posté le 21 janv. 2013 à 06:33
    • #431190
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  • mainlypostcards
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    • Posté le 21 janv. 2013 à 07:05
    • #431200
    Bournemouth seems to be a bit of a problem; I don't know why.
    I've asked for that to be changed, probably on 2 occasions and nothing has happened.
  • @dimitri
    Administrateur
    @dimitri

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    • Posté le 21 janv. 2013 à 07:05
    • #431200
    I sent a reminder to the person responsible for the categories. He will get back to you as soon as possible.


    Regards,

    Dimitri
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    Royaume-Uni

    I sent a reminder to the person responsible for the categories. He will get back to you as soon as possible.


    Regards,

    Dimitri
    • Posté le 21 janv. 2013 à 07:21
    • #431209
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    Tested and confirmed. The item does not show up when using the search engine.

    I will signal this to our It department so they can look into it.

    We apologise for the inconvenience.


    Best regards,

    Dimitri from the Delcampe Team

    • Posté le 21 janv. 2013 à 06:33
    • #431190
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