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ACCESS DEINIED error for product upload

wopa_stamps 97% (23404x)

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Gibraltar
Hi there,

We have to upload over 30,000 items to Delcampe via the API but when we tarted uploading sales our account was blocked with the message ACCESS denied

Can you please advise and have our account unblocked

Thanks and best regards

WOPA
- Posté le 14 févr. 2019 à 08:53 (#965857)
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Les informations ne sont plus disponibles car le compte de cet utilisateur est supprimé (Règlement RGPD)
- Posté le 15 févr. 2019 à 02:23 (#966046)
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wopa_stamps 97% (23404x)

23 messages

Gibraltar
while re-activating closed auctions and modifying the prices for these products (2 api calls for each product) we’ve encountered the following issues after successfully bringing about 2000 products back online

<Delcampe_Notification>
<Notification_Token>f7d5b4f9fb6f4d5bc3a0556e8a85f000</Notification_Token>
<Notification_Datetime>2019-02-14 10:24:16</Notification_Datetime>
<Notification_Data>
<Headers>
<Ressource>item/567008589</Ressource>
<Action>PUT</Action>
<Status>200</Status>
</Headers>
<body>
<item>
<status>Your request was taken into account!</status>
<personal_reference>18360</personal_reference>
</item>
</body>
</Notification_Data>
</Delcampe_Notification><html>
<head><title>504 Gateway Time-out</title></head>
<body bgcolor="white">
<center><h1>504 Gateway Time-out</h1></center>
<hr><center>nginx/1.14.2</center>
</body>
</html>
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Delcampe_Notification>
<Notification_Token>dcf7497a0646133e2798673046670902</Notification_Token>
<Notification_Datetime>2019-02-14 10:30:37</Notification_Datetime>
<Notification_Data>
<Headers>
<Ressource>item/567008598</Ressource>
<Action>PUT</Action>
<Status>403</Status>
</Headers>
<body>
<error>Access Denied.</error>
</body>
</Notification_Data>
</Delcampe_Notification><?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Delcampe_Notification>
<Notification_Token>b87bf7119f4773c62b6bdd874c717c29</Notification_Token>
<Notification_Datetime>2019-02-14 11:13:54</Notification_Datetime>
<Notification_Data>
<Headers>
<Ressource>item/567008598</Ressource>
<Action>PUT</Action>
<Status>403</Status>
</Headers>
<body>
<error>Access Denied.</error>
</body>
</Notification_Data>
</Delcampe_Notification>

i believe that this answers your questions. no need to send our code as it worked for the 2000+ products before that right?
- Posté le 15 févr. 2019 à 05:18 (#966121)
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wopa_stamps 97% (23404x)

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Gibraltar
Please reply we need to upload items to Delcampe
- Posté le 17 févr. 2019 à 04:46 (#966595)
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- Posté le 18 févr. 2019 à 06:06 (#967024)
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- Posté le 18 févr. 2019 à 06:12 (#967027)
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wopa_stamps 97% (23404x)

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Posté le 18 févr. 2019 à 06:12

#967027
REST
- Posté le 18 févr. 2019 à 06:20 (#967033)
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wopa_stamps 97% (23404x)

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Gibraltar
This is the message we got once again today - it seems Delcampe is denying us access

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Delcampe_Notification>
<Notification_Token>20a9784596a6e22ca723767e9fa51b54</Notification_Token>
<Notification_Datetime>2019-02-18 11:24:15</Notification_Datetime>
<Notification_Data>
<Headers>
<Ressource>item/567008598</Ressource>
<Action>PUT</Action>
<Status>403</Status>
</Headers>
<body>
<error>Access Denied.</error>
</body>
</Notification_Data>
</Delcampe_Notification>
- Posté le 18 févr. 2019 à 07:27 (#967105)
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- Posté le 18 févr. 2019 à 09:01 (#967147)
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wopa_stamps 97% (23404x)

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Posté le 18 févr. 2019 à 09:01

#967147
Yes we are trying to BULK POST ITEMS
- Posté le 18 févr. 2019 à 09:43 (#967171)
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wopa_stamps 97% (23404x)

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wopa_stamps

Yes we are trying to BULK POST ITEMS

Posté le 18 févr. 2019 à 09:43

#967171
SORRY NOT BULK, we are trying to post them as single requests
- Posté le 18 févr. 2019 à 09:57 (#967186)
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- Posté le 18 févr. 2019 à 10:55 (#967216)
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Posté le 18 févr. 2019 à 10:55

#967216
We tried several items, we always get ACCESS DENIED we have been following every step of the API manual.
- Posté le 19 févr. 2019 à 02:40 (#967369)
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- Posté le 19 févr. 2019 à 04:14 (#967429)
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Posté le 19 févr. 2019 à 04:14

#967429
It’s simply restarting a closed auction.

$token=login();

$arrProductData = array('type' => 'fixedPrice',
'item' => array(
'personal_reference' => $personal_reference
)
);
$arrProductData['item']['action'] = 'restart';

$url = ' Lien (http) ;
$ch = curl_init();
curl_setopt ($ch, CURLOPT_URL, $url);
curl_setopt ($ch, CURLOPT_POSTFIELDS, http_build_query($arrProductData) ); curl_setopt ($ch, CURLOPT_CUSTOMREQUEST, "PUT"); curl_setopt ($ch, CURLOPT_FOLLOWLOCATION, true); curl_setopt ($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, true);
$xml_response = curl_exec($ch);

echo $xml_response;
- Posté le 19 févr. 2019 à 06:08 (#967489)
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wopa_stamps 97% (23404x)

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Gibraltar
All we want to do is re-activate products as we cannot modify prices until these are on the store. Then once this is done we have many tens of thousands of items to upload so we really do not understand why these has failed .

My non-technical) assumption is that the code is all working well but Delcampe system has seen 2000+ calls from our account and has put a stop or denied further access until it is checked as the code worked for 2000 products before it suddenly stopped.

Please ask the other experts on the technical team as we really want to start upoloading items its been many days without a resolution
- Posté le 19 févr. 2019 à 08:28 (#967534)
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- Posté le 19 févr. 2019 à 08:53 (#967561)
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ACCESS DEINIED error for product upload

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