Delivery notes

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Since yesterday, my delivery notes are printed with images of the items, even though my settings say without image.

Also, I am unable to toggle between the 2 options.

Is anyone else experiencing the same issue?
- Creado 24 may 2022 a 4:47 (#1419085)
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Administrador

@miranda

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Since yesterday, my delivery notes are printed with images of the items, even though my settings say without image.

Also, I am unable to toggle between the 2 options.

Is anyone else experiencing the same issue?

Creado 24 may 2022 a 4:47

#1419085
Hello "mainlypostcards",

I just tried it with one of your payment requests and the delivery note was printed without an image.

Some members have also experienced this yesterday and it was related to the new cookies policy we have implemented yesterday.

In this page: Vinculo (https) if you click on "Set up my cookies", can you please confirm that the first two cookies (Essential and Functional) are selected (green box)?

Thanks,
Miranda - Delcampe Customer Service
- Creado 24 may 2022 a 7:42 (#1419196)
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Thanks for the prompt reply, Miranda.

All my cookies are enabled.

It still happened to me first thing this morning.

I'll see what happens next time and I'll let you know.
- Creado 24 may 2022 a 8:41 (#1419223)
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Thanks for the prompt reply, Miranda.

All my cookies are enabled.

It still happened to me first thing this morning.

I'll see what happens next time and I'll let you know.

Creado 24 may 2022 a 8:41

#1419223
Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
- Creado 24 may 2022 a 11:04 (#1419295)
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Creado 24 may 2022 a 11:04

#1419295
I haven't got a clue how to delete selective cookies. I know how to clear them all, but I don't really want to do that, because of all the other sites I use.
- Creado 24 may 2022 a 11:50 (#1419322)
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Creado 24 may 2022 a 11:04

#1419295
I figured out how to do it, but it has made no difference.
- Creado 24 may 2022 a 13:49 (#1419385)
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I figured out how to do it, but it has made no difference.

Creado 24 may 2022 a 13:49

#1419385
Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
- Creado 24 may 2022 a 15:16 (#1419400)
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Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
- Creado 24 may 2022 a 15:18 (#1419403)
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Creado 24 may 2022 a 15:16

#1419400
I had closed the browser and restarted it.

I have gone a step further and completely shut down the computer after deleting all cookies again; it is still the same.
I'll give it a day or so and will contact support, if things haven't changed.

Thank you for your help.
- Creado 24 may 2022 a 15:31 (#1419406)
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I had closed the browser and restarted it.

I have gone a step further and completely shut down the computer after deleting all cookies again; it is still the same.
I'll give it a day or so and will contact support, if things haven't changed.

Thank you for your help.

Creado 24 may 2022 a 15:31

#1419406
The issue seems to have resolved itself now.
- Creado 25 may 2022 a 10:45 (#1419588)
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