Invoices are not including delivery charge

mjocovers 100% (30498x)

474 mensajes

Reino Unido
I just had a customer contact me to query an invoice I sent today because it did not have the delivery charge (postage) included.
I definitely added the postage to the invoice.

I just sent the invoice again £2.99 item + £1 postage = £3.99

It was OK when I sent it, but I noticed that once again the postage has disappeared from the total!

This is pretty serious as I cannot send invoices until this glitch has been fixed!
- Creado 7 jun 2017 a 8:36 (#709054)
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fphila 100% (24105x)

9 mensajes

Turquía
This is exactly true. Delivery charges are not included on invoices at the moment.
- Creado 7 jun 2017 a 8:49 (#709060)
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Cuenta eliminada

0 mensajes

Bulgaria
Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
- Creado 7 jun 2017 a 9:04 (#709084)
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ndk5475 100% (16096x)

2 mensajes

Reino Unido
Yes, I have the same problem for invoices I sent out on Tuesday. They only record the winning bid amount. I add postage and an additional charge to cover Paypal fees. The postage and additional charges disappear. The buyers have only paid the winning bid amounts.
- Creado 8 jun 2017 a 5:36 (#709636)
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