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bug sur les modifications multiples

  • Cuenta eliminada
    Cuenta eliminada

    0 mensajes

    Francia

    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
  • jiburo
    jiburo 100% (26956x)
    PRO advanced

    448 mensajes

    Francia

    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    • Creado 16 jun 2017 a 8:22
    • #712609
    Bonjour,

    Il se pourrait que votre problème soit lié au fait que si l'heure choisie est inférieure à celle où vous effectuez la modification, et que vous conserviez la date du jour, cela refoule la relance.

    Soit il faut indiquer une heure postérieure à celle de la manipulation, soit il faut choisir une autre date de relance

    Voir le SCAN en "Modification multiples"

    UNE AUTRE VRAIE QUESTION, pourquoi avoir supprimé dans les "Modifications multiples" la possibilité de modifier UNIQUEMENT l'heure de fin des ventes, comme cela existait sur l'ancien Delcampe ? ....

    Bien cordialement
    board
  • Cuenta eliminada
    Cuenta eliminada

    0 mensajes

    Francia

    Bonjour,

    Il se pourrait que votre problème soit lié au fait que si l'heure choisie est inférieure à celle où vous effectuez la modification, et que vous conserviez la date du jour, cela refoule la relance.

    Soit il faut indiquer une heure postérieure à celle de la manipulation, soit il faut choisir une autre date de relance

    Voir le SCAN en "Modification multiples"

    UNE AUTRE VRAIE QUESTION, pourquoi avoir supprimé dans les "Modifications multiples" la possibilité de modifier UNIQUEMENT l'heure de fin des ventes, comme cela existait sur l'ancien Delcampe ? ....

    Bien cordialement
    • Creado 16 jun 2017 a 8:47
    • #712627
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
  • jiburo
    jiburo 100% (26956x)
    PRO advanced

    448 mensajes

    Francia

    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    • Creado 16 jun 2017 a 12:46
    • #712705
    Après l'ouverture du Nouveau Delcampe, suite au redémarrage de ventes fermées via les "Modifications multiples", j'ai eu de grosses frayeurs avec la perte immédiate de milliers de ventes qui ont pu être remises en ligne uniquement par une intervention du Staff technique après plusieurs jours.

    Je n'ai jamais eu d'explications sur ce bug mais je suppose que j'ai validé le redémarrage sans changer l'heure et les minutes; si bien que je pense que le système ne pouvait programmer un redémarrage avec un horaire identique ou antérieur au clic de validation.(l'horaire qui s'affiche automatiquement à l'ouverture de la page de redémarrage) d'autant que le temps s'écoule avant de valider par un clic en bas de page, et la programmation peut donc se retrouver à un horaire antérieur au clic ...

    Depuis je prends soin de décaler l'heure (VOIR LE SCAN)

    Bien cordialement,
    Jiburo
    board
  • abyssinie
    abyssinie 97% (19970x)
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    487 mensajes

    Francia

    Bonjour à tous,

    J'ai 4500 annonces qui sont passées à la trappe dans "ventes fermées" et j'ai dû les relancer manuellement avec le redémarrage.
  • @helene
    Administrador
    @helene

    2080 mensajes

    Bélgica

    Bonjour à tous,


    Comme mentionné sur d'autres posts, si vous éprouvez des difficultés dans la modification de vos ventes, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact Vinculo (https)
    Nous pourrons alors traiter au mieux chaque demande, de manière personnalisée.

    D'avance merci.

    Bien cordialement,
    Hélène - Service Clientèle Delcampe