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    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
  • martin52
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    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    • Creado 13 nov 2014 a 7:38
    • #524987
    Da wird wohl täglich rumgebastelt - das ganze nennt sich dann (Zizat) :

    Transaktionsverwaltung: Seit sechs Monaten wird kontinuierlich optimiert
    :pc_user2:

    Zum Trost: Ich muss mich seit langem fast täglich neu einloggen - manchmal sogar mehrmals täglich.
    ABER
    das ist ja dann auch eine GESCHÜTZTE SITZUNG
    :psy:
  • Cuenta eliminada
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    Alemania

    Da wird wohl täglich rumgebastelt - das ganze nennt sich dann (Zizat) :

    Transaktionsverwaltung: Seit sechs Monaten wird kontinuierlich optimiert
    :pc_user2:

    Zum Trost: Ich muss mich seit langem fast täglich neu einloggen - manchmal sogar mehrmals täglich.
    ABER
    das ist ja dann auch eine GESCHÜTZTE SITZUNG
    :psy:
    • Creado 13 nov 2014 a 8:14
    • #524996
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
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  • Cuenta eliminada
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    Austria

    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    • Creado 13 nov 2014 a 8:32
    • #524997
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
  • LenzMontagny
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    Francia

    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    • Creado 13 nov 2014 a 8:32
    • #524997
    " Cher(ère)XXXXXXX
    Je souhaite vous informer que vous trouverez sur votre facture de novembre un avoir pour une ou plusieurs de vos annonces affectées par le bref problème technique survenu le 10 novembre sur nos sites.
    Toutes les fonctionnalités étaient à nouveau disponibles dans un délai de deux heures à peine, mais nous souhaitons nous assurer que toutes les annonces concernées sont traitées. C’est pourquoi vos frais seront crédités automatiquement pour les annonces qui se sont terminées entre 10h15 et 13h55 le lundi 10 novembre.
    o Vous obtiendrez un avoir sur les frais pour les annonces au format Enchères qui sont terminées (excepté celles vendues au prix d’Achat immédiat) et les annonces au format Prix fixe qui n’ont pas abouti à une vente (excepté celles avec les options 30 jours et Valide jusqu'à annulation).
    o Si l’annonce concernée était une annonce gratuite, vous avez la possibilité de remettre l’objet en vente dans un délai de 7 jours, même si vous avez déjà utilisé toutes vos annonces gratuites allouées.
    En outre, tous les défauts liés aux transactions affectées par ce problème seront supprimés et n’auront pas d’impact sur votre niveau de performance.
    Le statut Top Fiabilité des vendeurs qui n’ont pas été en mesure de charger les informations de suivi dans les délais impartis en raison du problème technique ne sera pas affecté.
    Veuillez noter que cet incident n’a pas compromis les données personnelles de nos clients.
    Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous vous remercions à nouveau de votre intérêt pour eBay.
    Cordialement,
    Steve Boehm
    Vice-président directeur
    Global Customer Experience "

    Wie man sieht, wird nicht nur bei Delcampe gebastelt, auch andere mischen kräftig mit.
    mfg
    Martin
    :coffee::redwine::d-happy:
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  • angelikamonika
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    64 mensajes

    Alemania

    " Cher(ère)XXXXXXX
    Je souhaite vous informer que vous trouverez sur votre facture de novembre un avoir pour une ou plusieurs de vos annonces affectées par le bref problème technique survenu le 10 novembre sur nos sites.
    Toutes les fonctionnalités étaient à nouveau disponibles dans un délai de deux heures à peine, mais nous souhaitons nous assurer que toutes les annonces concernées sont traitées. C’est pourquoi vos frais seront crédités automatiquement pour les annonces qui se sont terminées entre 10h15 et 13h55 le lundi 10 novembre.
    o Vous obtiendrez un avoir sur les frais pour les annonces au format Enchères qui sont terminées (excepté celles vendues au prix d’Achat immédiat) et les annonces au format Prix fixe qui n’ont pas abouti à une vente (excepté celles avec les options 30 jours et Valide jusqu'à annulation).
    o Si l’annonce concernée était une annonce gratuite, vous avez la possibilité de remettre l’objet en vente dans un délai de 7 jours, même si vous avez déjà utilisé toutes vos annonces gratuites allouées.
    En outre, tous les défauts liés aux transactions affectées par ce problème seront supprimés et n’auront pas d’impact sur votre niveau de performance.
    Le statut Top Fiabilité des vendeurs qui n’ont pas été en mesure de charger les informations de suivi dans les délais impartis en raison du problème technique ne sera pas affecté.
    Veuillez noter que cet incident n’a pas compromis les données personnelles de nos clients.
    Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous vous remercions à nouveau de votre intérêt pour eBay.
    Cordialement,
    Steve Boehm
    Vice-président directeur
    Global Customer Experience "

    Wie man sieht, wird nicht nur bei Delcampe gebastelt, auch andere mischen kräftig mit.
    mfg
    Martin
    :coffee::redwine::d-happy:
    • Creado 13 nov 2014 a 9:09
    • #525005
    Guten Abend

    könnt ihr abrechnen?? bei mir geht es seit 4 Tagen nicht mehr. Habe delcampe angeschrieben aber die antworten niht.
    und das vor dem Urlaub vor dem ich alles noch vernünftig abschliessen wollte

    lg
    angelika
  • Cuenta eliminada
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    Alemania

    Guten Abend

    könnt ihr abrechnen?? bei mir geht es seit 4 Tagen nicht mehr. Habe delcampe angeschrieben aber die antworten niht.
    und das vor dem Urlaub vor dem ich alles noch vernünftig abschliessen wollte

    lg
    angelika
    • Creado 13 nov 2014 a 14:10
    • #525049
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
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  • angelikamonika
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    • Creado 14 nov 2014 a 1:31
    • #525083
    moin

    mittlerweile hat ein anderer Nutzer von delcame mit meine Account versucht auf die Rechnungsseite zu kommen. geht nicht. mit seinem Account ja mit meinem nein
    gruss
    angelika
  • klausde
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    1318 mensajes

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    moin

    mittlerweile hat ein anderer Nutzer von delcame mit meine Account versucht auf die Rechnungsseite zu kommen. geht nicht. mit seinem Account ja mit meinem nein
    gruss
    angelika
    • Creado 14 nov 2014 a 12:32
    • #525201
    Hallo Angelikamonika
    Ich will dir ja nicht zu nahe treten,aber hast du den blauen Button "Mehr" in der oberen Reihe angeklickt????
    Ansonsten würde ich mal den Rechner neustarten komplett mit Stecker ziehen,wenn es dann noch nicht geht entsorgen:smash:
    Gruß Klausde
  • angelikamonika
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    • Creado 14 nov 2014 a 1:31
    • #525083
    guten Abend

    mittlerweile wurde es mit 4 verschiedenen Computern versucht und ich glaube 6 Browsern

    Gruss
    Angelika
  • Cuenta eliminada
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    Austria

    guten Abend

    mittlerweile wurde es mit 4 verschiedenen Computern versucht und ich glaube 6 Browsern

    Gruss
    Angelika
    • Creado 15 nov 2014 a 13:38
    • #525335
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    board
  • LenzMontagny
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    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    • Creado 15 nov 2014 a 13:42
    • #525336
    N'abend, es wurde auf diversen PC's versucht, sogar auf eine Linux-Maschine

    Das Ergebnis ist immer das Gleiche, es geht mit diesem User-Account NICHT!

    Es kommt leider nur das:
    board
  • Cuenta eliminada
    Cuenta eliminada

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    Austria

    N'abend, es wurde auf diversen PC's versucht, sogar auf eine Linux-Maschine

    Das Ergebnis ist immer das Gleiche, es geht mit diesem User-Account NICHT!

    Es kommt leider nur das:
    • Creado 15 nov 2014 a 13:46
    • #525339
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
  • LenzMontagny
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    • Creado 15 nov 2014 a 14:02
    • #525344
    So ist es ! Aber eben nur bei einem User!

    Das verstehe wer will, ich verstehe es nicht mehr! :oops:

  • sammlerkalle
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    881 mensajes

    Alemania

    So ist es ! Aber eben nur bei einem User!

    Das verstehe wer will, ich verstehe es nicht mehr! :oops:

    • Creado 15 nov 2014 a 14:27
    • #525349
    Da dies scheinbar bei allen anderen funktioniert, wird es wohl was nutzer-bezogenes sein. Und da gibt es zwei Möglichkeiten: Der Rechner und/oder das Mitgliedskonto.

    Da es offenbar auf mehreren Rechnern probiert wurde und scheinbar auch ein anderes Mitglied ebenfalls Versuche unternommen hat, scheidet wohl die Variante mit dem Rechner (also Cookies, Verlauf, etc.) aus.

    Dann bleibt wohl nur das Mitgliedskonto. Auch da gibt es dann wieder zwei Möglichkeiten:
    - entweder hat das Mitglied in den Konto-Einstellungen etwas derart geändert ('gewildert'), dass die Seiten-Software damit nicht klar kommt und verwirrterweise auf eine Nicht-Erreichen-Seite umleitet
    - oder Delcampe hat beim Mitgliedskonto Einstellungen vorgenommen, die zum selben Effekt führen.
  • Cuenta eliminada
    Cuenta eliminada

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    Da dies scheinbar bei allen anderen funktioniert, wird es wohl was nutzer-bezogenes sein. Und da gibt es zwei Möglichkeiten: Der Rechner und/oder das Mitgliedskonto.

    Da es offenbar auf mehreren Rechnern probiert wurde und scheinbar auch ein anderes Mitglied ebenfalls Versuche unternommen hat, scheidet wohl die Variante mit dem Rechner (also Cookies, Verlauf, etc.) aus.

    Dann bleibt wohl nur das Mitgliedskonto. Auch da gibt es dann wieder zwei Möglichkeiten:
    - entweder hat das Mitglied in den Konto-Einstellungen etwas derart geändert ('gewildert'), dass die Seiten-Software damit nicht klar kommt und verwirrterweise auf eine Nicht-Erreichen-Seite umleitet
    - oder Delcampe hat beim Mitgliedskonto Einstellungen vorgenommen, die zum selben Effekt führen.
    • Creado 15 nov 2014 a 14:59
    • #525352
    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
  • angelikamonika
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    Da dies scheinbar bei allen anderen funktioniert, wird es wohl was nutzer-bezogenes sein. Und da gibt es zwei Möglichkeiten: Der Rechner und/oder das Mitgliedskonto.

    Da es offenbar auf mehreren Rechnern probiert wurde und scheinbar auch ein anderes Mitglied ebenfalls Versuche unternommen hat, scheidet wohl die Variante mit dem Rechner (also Cookies, Verlauf, etc.) aus.

    Dann bleibt wohl nur das Mitgliedskonto. Auch da gibt es dann wieder zwei Möglichkeiten:
    - entweder hat das Mitglied in den Konto-Einstellungen etwas derart geändert ('gewildert'), dass die Seiten-Software damit nicht klar kommt und verwirrterweise auf eine Nicht-Erreichen-Seite umleitet
    - oder Delcampe hat beim Mitgliedskonto Einstellungen vorgenommen, die zum selben Effekt führen.
    • Creado 15 nov 2014 a 14:59
    • #525352
    Guten Morgen

    ich selbst habe nichts verändert. warum auch bisher verlief ja alles ok.
    von delcampe selber kommt keine Antwort

    lg
    Angelika
  • angelikamonika
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    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    • Creado 15 nov 2014 a 15:47
    • #525355
    Moin Moin

    könnten Sie von Ihrem Rechner aus sehen was falsch bzw geändert worden ist?

    Gruss
    Angelika Förster
  • LenzMontagny
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    Los datos ya no están disponibles porque la cuenta de este usuario ha sido eliminada (Reglamento RGPD)
    • Creado 15 nov 2014 a 15:47
    • #525355
    Guten Morgen

    Die Einstellungen sind bei Beiden Usern gleich, das wurde selbstverständlich kontrolliert. Es bleibt ein Rätsel, der Fehler liegt im Benutzerkonto, das ist klar, da ja die anderen Benutzer funktionieren!

    Aber es liegt nicht an den Einstellungen. der Link zu den Rechnungen ist Benutzerneutral, und bei Allen Usern gleich.

    mfg
    Martin

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  • sammlerkalle
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    Da dies scheinbar bei allen anderen funktioniert, wird es wohl was nutzer-bezogenes sein. Und da gibt es zwei Möglichkeiten: Der Rechner und/oder das Mitgliedskonto.

    Da es offenbar auf mehreren Rechnern probiert wurde und scheinbar auch ein anderes Mitglied ebenfalls Versuche unternommen hat, scheidet wohl die Variante mit dem Rechner (also Cookies, Verlauf, etc.) aus.

    Dann bleibt wohl nur das Mitgliedskonto. Auch da gibt es dann wieder zwei Möglichkeiten:
    - entweder hat das Mitglied in den Konto-Einstellungen etwas derart geändert ('gewildert'), dass die Seiten-Software damit nicht klar kommt und verwirrterweise auf eine Nicht-Erreichen-Seite umleitet
    - oder Delcampe hat beim Mitgliedskonto Einstellungen vorgenommen, die zum selben Effekt führen.
    • Creado 15 nov 2014 a 14:59
    • #525352
    Ich antworte mir mal selbst, da ich einiges revidieren muss. Soeben habe ich ein E-Mail eines Kunden erhalten, bei dem dies offenbar auch auftritt. Zitat: '... jedesmal steht da das da ein fehler aufgetreten ist und ich später vorbei schauen soll. ...'.

    Den Kunden werde ich selbstverständlich nicht benennen. Aber dies deutet dann m.E. nun doch darauf hin, dass der Fehler bei Delcampe liegt und nur bei bestimmeten Konstellationen (Mitgliedern) auftritt.
  • LenzMontagny
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    Ich antworte mir mal selbst, da ich einiges revidieren muss. Soeben habe ich ein E-Mail eines Kunden erhalten, bei dem dies offenbar auch auftritt. Zitat: '... jedesmal steht da das da ein fehler aufgetreten ist und ich später vorbei schauen soll. ...'.

    Den Kunden werde ich selbstverständlich nicht benennen. Aber dies deutet dann m.E. nun doch darauf hin, dass der Fehler bei Delcampe liegt und nur bei bestimmeten Konstellationen (Mitgliedern) auftritt.
    • Creado 16 nov 2014 a 5:49
    • #525386
    Meine Worte
    und wie gesagt ->


    Delcampe kümmert sich darum, die Frage ist nur wann und wie schnell ........:mad::bowdown:

    mfg
    Martin

    "Super" :dunno: das sich da noch einer meldet! Er soll eine email an einen Mod senden, damit dieser auch an Delcampe weitergegeben werden kann.

    mfg
    Martin
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  • angelikamonika
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    Meine Worte
    und wie gesagt ->


    Delcampe kümmert sich darum, die Frage ist nur wann und wie schnell ........:mad::bowdown:

    mfg
    Martin

    "Super" :dunno: das sich da noch einer meldet! Er soll eine email an einen Mod senden, damit dieser auch an Delcampe weitergegeben werden kann.

    mfg
    Martin
    • Creado 16 nov 2014 a 6:03
    • #525388
    Habe es gerade mit dem Account meines Mannes versucht. bei ihm funktioniert es einwandfrei:question::question:

    muss ich das verstehen?

    Gruss
    Angelika
  • LenzMontagny
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    Habe es gerade mit dem Account meines Mannes versucht. bei ihm funktioniert es einwandfrei:question::question:

    muss ich das verstehen?

    Gruss
    Angelika
    • Creado 16 nov 2014 a 7:12
    • #525396
    Hallo Angelika

    Nö, musste nicht, es zeigt sich einfach, dass der Fehler bei Delcampe und nicht an Deinem PC liegt!

    Das macht die Sacher allerdings nicht einfacher!

    mfg
    Martin

    :mad:
  • angelikamonika
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    Hallo Angelika

    Nö, musste nicht, es zeigt sich einfach, dass der Fehler bei Delcampe und nicht an Deinem PC liegt!

    Das macht die Sacher allerdings nicht einfacher!

    mfg
    Martin

    :mad:
    • Creado 16 nov 2014 a 10:00
    • #525407
    Hallo Martin

    nun denn, wie auch immer ich habe das mit den Rechnungschreiben anders geregelt.
    war zwar umständlich aber die Kunden haben alle mitgespielt. :cool:

    GLG
    Angelika
  • LenzMontagny
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    Francia

    Hallo Martin

    nun denn, wie auch immer ich habe das mit den Rechnungschreiben anders geregelt.
    war zwar umständlich aber die Kunden haben alle mitgespielt. :cool:

    GLG
    Angelika
    • Creado 16 nov 2014 a 10:06
    • #525408
    Guten Tag,
    gem. Delcampe sollte das Problem nun behoben sein. bitte testen und ....

    Danke
    mfg
    Martin
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