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Item Update fails since this morning

Servitel

455 mensajes

Suiza
All my clients receive this error message when updating an item: "Ce formulaire ne doit pas contenir de champs supplémentaires"

No changes at our end since some months

Peraphs you have changed something on this procedure ?
- Creado 16 ene 2024 a 7:03 (#1658066)
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comptoirdesmonnaies 100% (11604x)

80 mensajes

Francia
Hello

Got the same one on API when trying to update any item :

This form must not contain any additional fields
- Creado 16 ene 2024 a 9:11 (#1658325)
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Servitel

455 mensajes

Suiza
Every time Delcampe tech make changes for 2/3 days we suffer for some failures and I need to explain to the clients is not our problem
- Creado 16 ene 2024 a 9:30 (#1658370)
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comptoirdesmonnaies 100% (11604x)

80 mensajes

Francia
@servitel

i have wrote to support because all API updates are broken since yesterday, it seems they are investigating about issue and will reply on this thread asap ...
- Creado 17 ene 2024 a 4:00 (#1659045)
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Servitel

455 mensajes

Suiza
comptoirdesmonnaies

@servitel

i have wrote to support because all API updates are broken since yesterday, it seems they are investigating about issue and will reply on this thread asap ...

Creado 17 ene 2024 a 4:00

#1659045
It's possible to contact directly the support ?
- Creado 17 ene 2024 a 4:01 (#1659048)
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cartamoneta-com 100% (89x)

36 mensajes

Italia
Same problem for us
- Creado 17 ene 2024 a 4:02 (#1659051)
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comptoirdesmonnaies 100% (11604x)

80 mensajes

Francia
Servitel

It's possible to contact directly the support ?

Creado 17 ene 2024 a 4:01

#1659048
@servitel

Through the customer service (at least replies quickly)

Vinculo (https)
- Creado 17 ene 2024 a 4:06 (#1659060)
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cartamoneta-com 100% (89x)

36 mensajes

Italia
The problem seems to be resolved now
- Creado 17 ene 2024 a 5:17 (#1659173)
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Administrador

@fred

144 mensajes

Bélgica
Hello everyone,

The issue should be fixed.

We're sorry for any inconvenience this might have caused

Fred
- Creado 17 ene 2024 a 5:20 (#1659179)
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uk_sampoma 100% (16747x)

4 mensajes

Alemania
@fred

Hello everyone,

The issue should be fixed.

We're sorry for any inconvenience this might have caused

Fred

Creado 17 ene 2024 a 5:20

#1659179
Hi Fred,

we also have a lot of "Ce formulaire ne doit pas contenir de champs supplémentaires"-failures, as well as "err_item_emptyTitle, err_item_emptyTitle", "Your token () is no more valid!" and "err_item_incorrectQty" (quantity 1 should be no problem...)...

Best regards
Andreas Jany
- Creado 15 abr 2024 a 1:31 (#1725221)
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