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Estimados clientes

 

Algunos de ustedes han podido observar, a través de un banner publicado en el sitio web, que se requiere una verificación de identidad adicional y/o una solicitud de consentimiento para su cuenta. Si tiene alguna dificultad, no dude en consultar este artículo de nuestro centro de ayuda: Una nueva medida de seguridad para su cuenta

En él encontrarán un resumen claro de los diferentes métodos de autenticación disponibles y los pasos a seguir según el que elijan.

 

Gracias por su comprensión, su confianza y su amabilidad.

Para una rápida y adecuada respuesta a este tipo de preguntas, le invitamos a contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

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