Ce commentaire est négatif car le vendeur n'est pas professionnel. Il avait déjà proposé cette photo aux enchères. Je lui avais fait une offre inférieure au prix de départ, qu'il avait refusée – ce qui est tout à fait normal. Cependant, il a ensuite retiré l'annonce et l'a remise en ligne à un prix bien plus élevé, sachant maintenant que j'étais intéressé. Ce n'est toutefois pas la raison de ce commentaire. J'ai acheté la photo au prix fort et j'ai reçu une confirmation d'achat. Quelques heures plus tard, le vendeur a annulé la commande sans explication et m'a remboursé. Mes questions sincères concernant cette annulation sont restées sans réponse ; au contraire, j'ai reçu des messages très impolis et, pour être honnête, légèrement anormaux, m'accusant de harcèlement. Je souhaitais simplement une réponse normale à une question normale. Je suis sincèrement déçu par son comportement non professionnel. La médiation Delcampe a indiqué que les vendeurs ne sont pas tenus de justifier l'annulation d'une commande – ce qui est compréhensible. Leur intervention m'a permis d'accepter la situation. Ils ont toutefois reconnu ma situation difficile et m'ont recommandé de laisser un commentaire négatif ; j'ai suivi leur conseil et j'espère que d'autres acheteurs en tiendront compte.
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